飛輪效應：企業持續成長的動力學
飛輪模型（Flywheel Model）是一種現代行銷策略，旨在通過創造積極的客戶體驗來推動業務增長。它與傳統的漏斗模型不同，強調的是建立長期的客戶關係，而不僅僅是一次性的交易。它強調了客戶循環的重要性
CRM27
CRM 是「客戶關係管理」(Customer Relationship Management) 的縮寫。它指的是一套策略、技術和工具，用於幫助企業管理與分析客戶互動，期望通過這些互動增強商業關係，提高銷售、提升客戶服務和增加利潤。CRM 系統可以幫助企業集中存儲客戶和潛在客戶的信息，追踪銷售機會，記錄服務問題以及管理市場活動等，從而更有效地管理與客戶的關係。目前領先的 CRM 平台分別有 Salesforce, HubSpot, MailChimp
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幫助 B2B 實現業績增長的數位策略?
62％的B2B用戶都在尋找增強搜索功能，如果兩分鐘內他們找不到想要的內容，就極易離開，本文探索如何優化B2B網站用戶體驗
在顧客時代，D2C/ DTC 電子商務正推動著企業增長
「顧客時代」讓企業匆忙迎合顧客的新需求和期望，因為個性化服務、高度相關的溝通和無縫的顧客旅程已成為標準。B2B顧客期望獲得跟 B2C 同樣出色的電子商務體驗，而頂尖的組織正在加快其數字轉型路線圖以保持領先
Mailchimp 替代方案: 最強電子報工具比較 (免費與付費)
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行銷預算規劃指南：如何制定有效的行銷策略
簡單地來說，行銷預算應占營業收入的一定比例。一個常見的經驗法則是，B2B 公司的行銷費用應占收入的 2%-5% 左右。對於 B2C 公司來說，這一比例通常更高--在 10%到 21%之間，依照產業的區別有所不同