生成式 AI 是未來，但用戶體驗決定你的席位
市場上充斥著生成式 AI套殼的產品。當大家都是使用一樣的模型，除了自定義 RAG 之外是什麼讓你脫穎而出？不是技術本身，而是你如何讓用戶感到驚艷、感到無縫。這就是使用者體驗的力量
服務設計與 CX48
CX 是什麼/ CX: 顧客體驗的崛起。UX is dead: Love live CX! 為什麼 CX (服務體驗設計) 在推動業務增長方面比以往任何時候都更重要: 一個成功的公式: CX Everywhere! 客戶會記住品牌在這場全球危機中的反應，並對您的可信度形成看法。例如，這意味著查看您採取了哪些措施來為他們提供一致的體驗，您如何保護您的員工，甚至您對平等和心理健康問題的態度。作為一家企業，保持透明非常重要。
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舊世界的秩序正在崩塌。創意產業的未來，屬於那些敢於打破常規的人
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