Ortto 綜合指南:AI功能、CRM、CDP平台深度解析
全面解析 Ortto 平台,探討其如何透過 AI 賦能,無縫整合客戶數據平台 (CDP) 與 CRM,為企業提供單一客戶視圖,驅動精準行銷與業務增長
隨著雲端運算市場大幅成長,軟體即服務(SaaS,Software as a Service )近來成為市場上最受歡迎的雲端服務形式。SaaS 市場正在發展壯大,並且越來越難以避免變化。 經典的 SaaS 模型旨在解決普遍問題。為了在不失去服務多種用途的能力的情況下佔領特定市場,開發人員發明了平台即服務或 PaaS 模型。 PaaS 產品(例如 Microsoft Azure、Google App Engine 和 IBM Bluemix)可以創建和配置客戶需要的軟件。 簡而言之,使用 PaaS 解決方案,SaaS 開發人員將部分工作交給用戶。不過,沒有優秀的市場推廣及全球規模化能力,無法跨越SaaS領域的深水區。對於新創產品來說,首要得先找到目標受眾願意付費買單的最小可行性產品(MVP),若不夠有市場經驗、不熟悉目標受眾,僅因軟體開發者能力好、想做的多,反而容易進入產品誤區。假設未先鎖定明確目標受眾,了解使用痛點,在發散用戶中找MVP都是瞎子摸象!
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