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南韓與臺灣的電子商務的比較

這篇文章將帶你了解南韓的電商巨人 Coupang 如何通過設計和建立後勤基礎設施 (物流),贏得消費者的青睞,並獲得孫正義的 Vision Fund 高達共 30 億美金的投資,目前 Coupang 的估值約 90 億美元。

掌握新零售,數位技術、數據、體驗、品牌形象缺一不可

新零售所帶來的全新消費體驗,不再只是強調數位線上的重要,實體店面的整合與物流配送是否流暢,新零售的時代更考驗著營運者的整合功力。行銷趨勢只會一直朝向提供更好的客戶體驗、更有個性化的品牌意識,而好的客戶體驗,無論線上或線下,數位科技的融合已避免不了,未來能夠掌握數位技術並保留人類有溫度情感的那一面,才會是最終贏家。

10 個輕鬆讓用戶成為忠誠顧客的電商設計 Tips

購物平台上只有一項產品甚或千種,清楚好懂的商品頁面是必要的。包括示意照、商品資訊、數量、顏色選項等,所有的設計都是為了讓消費者感覺到:購物流程順暢到好想多買一點!能做到這點你就成功了一半
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