數位轉型

數位轉型16

數位化轉型是指人們利用信息技術來改造自身的業務,通過推廣數位化流程來取代非數位化或人工作業流程,或用較新的信息技術取代舊的信息技術。 不同地區數位化轉型進度有所不同。根全球研究院的2016年行業數位化指數統計,歐洲的數位化潛力為12%,而美國為18%

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為什麼了解自己的客戶很重要?

不管你是在賣產品還是賣服務,B2B或是D2C的廠商,了解你真正的客戶是誰都是有助於推動業務機會的轉化,而只有透過了解客戶的需求和偏好,才能夠為客戶提供更好的產品和服務,並且在市場中建立競爭優勢、了解自己的目標市場,從而更有針對性地開展市場推廣活動。

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企業的 ESG 頁面該包含什麼?六大重點架構

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