中小型企業最佳免費CRM軟體：深入了解開放原始碼的 Perfex CRM
想找一款功能強大、又不會讓荷包大失血的CRM軟體嗎？Perfex CRM絕對是你的最佳選擇！這篇深入介紹將告訴你為什麼Perfex CRM是中小型企業的理想選擇
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CRM 是「客戶關係管理」(Customer Relationship Management) 的縮寫。它指的是一套策略、技術和工具，用於幫助企業管理與分析客戶互動，期望通過這些互動增強商業關係，提高銷售、提升客戶服務和增加利潤。CRM 系統可以幫助企業集中存儲客戶和潛在客戶的信息，追踪銷售機會，記錄服務問題以及管理市場活動等，從而更有效地管理與客戶的關係。目前領先的 CRM 平台分別有 Salesforce, HubSpot, MailChimp
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