SHEIN 是如何打進歐美快時尚市場？並且稱霸全美購物類 APP！

你有在 SHEIN 上購物過，但你可能不知道 SHEIN 再歐美市場有多成功。SHEIN 現在是中國最大的跨境快時尚電子商務公司。根據 Airnow Data 的數據，2021 年，SHEIN APP 在美國的月活躍用戶就已超過 700 萬，並超越 Amazon 成為全美購物類排行榜第一名。在 TikTok 上，#Shein 標籤的瀏覽量更已超過 62 億次。

SHEIN 在歐美市場竄紅讓許多人突破眼鏡，而這種增長模式及利潤模式其實早在中國已普遍。而 SHEIN 也正在嘗試使用使用在中國有效行銷策略來打歐美市場。

是什麼讓 SHEIN 在歐美市爆紅？

像 Zara 這樣的快時尚品牌並不貴，一條小裙子可能要 30 多美元，而 SHEIN 上類似的裙子可能只要便宜一半。SHEIN 的衣服款式更加多樣化，顏色和圖案也更加多樣。

從 SHEIN Instagram 頁面的頁面也可察覺到，「性感」也是 SHEIN 的主要服裝風格。模特形象也接近 Instagram 和微博的網紅，而不是像Zara的傳統時尚感。這種方式更讓 SHEIN 有種貼近大眾消費者的感覺。

從 Google Trends 可以看到幾項搜尋 SHEIN 同時的幾個大趨勢：

Shein Coupon、Shein Coupon Code、Shein gift card ( 沒錯，除了原本的價格已經夠便宜之外，Shein 額外再提供給你折扣碼！ )
SHEIN 公司背景
SHEIN Review - 不僅可以反映產品質量，還可以反映網紅營銷策略 (Affiliate Marketing Strategies)
SHEIN 比基尼、連衣裙、加大碼等皆是流行類別

是什麼策略讓 SHEIN 打穿歐美市場？

1. 極具競爭力的價格

SHEIN 的定價與淘寶相同，甚至低於其他快時尚品牌。由於價格原因，Shein 在國外得以快速擴張，大量生產每件商品，從而使該品牌能夠批量生產並進一步降低成本。

而 SHEIN 沒有實體商店，SHEIN 也不會批量出口，因此可以持續保持較低的成本。川普時代的美國貿易法案允許中國免除對 DTC 公司的稅收，再加上從中國倉庫發貨，這也意味著零售商無需支付進出口關稅。

SHEIN 在各種分類的服裝價格擊敗了任何快時尚品牌。越來越多的年輕消費者開始驚嘆 SHEIN 的價格到底怎麼做到如此便宜。例如，一件女 T 恤的價格可以低至 2.33 美元（大概是 60 新台幣），一件連衣裙的價格可以低至 12 美元(大概是360新台幣）。

為了鼓勵更多的消費者消費，SHEIN 總是在主頁和電子報行銷中提供折扣代碼。SHEIN 還運行積分計劃，讓客戶完成產品評論以節省更多錢。

2. 聯盟行銷 Affliate Marketing

SHEIN 在 Instagram、YouTube 或 TikTok 上發文募集品牌大使 KOL ，並讓他們每月都能獲得免費產品。而這些 KOL 還可以從 SHEIN 的推薦折扣碼中再獲得 10% 到 20% 的傭金。

根據 SimilarWeb 對 Shein.com 網站的流量來源統計，2021年3月，14%的流量可以直接追溯到 KOL 推薦，39%的流量來自自然搜索。但直接訪問流量的比例超過30%，這表明回頭客比例非常高。

3. 產品精神與品牌價值

SHEIN 的產品皆由 SHEIN 造型師選擇並由設計師專門為在線商店設計的獨家商品。目錄為了買家提供了方便導覽，產品分類為：男士、女士和兒童；標準尺寸和型號尺寸+；季節性收藏；促銷和銷售；時尚趨勢和風格。

SHEIN 讓線上購物變得有趣，消費者永遠不知道今天會上架什麼產品，每天的選擇都不一樣。對於年輕、注重價格的消費者來說，SHEIN的產品是完美的。

SHEIN 在前幾週舉辦了線上捐款活動 - SHEIN Together。吸引超過 160 萬人參加其虛擬籌款活動。SHEIN 透過手機和平板電腦 APP 上舉辦，透過互動遊戲、抽獎和積分贈品等，並找來多位 KOL及歌手來參與。SHEIN 讓消費者購買 SHEIN Together 慈善 T 恤來籌集大量資金。

4. 瞄準 GenZ 女性消費族群

GenZ 是 SHEIN 最重要的消費群體，SHEIN 的市場戰略主要針對年輕人。由前幾篇的文章所提到，GenZ 渴望獨特風格且只做自己主人。SHEIN 的 Instagram 上也提倡身體積極性和自愛，這對於年輕消費者來說，這也是關鍵的概念。

5. Tiktok 及 YouTube行銷

SHEIN 是 Tiktok 青少年的第一大品牌，源源不斷的優惠券和折扣碼是年輕族群購物動力。Tiktok 用戶欣賞大量的尺寸選擇和包容性。SHEIN 有 XL 到 4XL 的尺寸可供選擇。

且在 TikTok 上，SHEIN 組建了大批時尚博主，支持該品牌並使用標籤 SHEIN 發帖。有一些 YouTuber 開箱 SHEIN 的影影片更吸引超過 600,000 的的觀看次數，同時在 TikTok 影片上也累積非常高的觀看數量。

有多少人喜歡，就有多少人討厭

SHEIN 崛起的同時也面臨著大量消費者的批評。許多其他客戶已經在論壇上警告說衣服的品質會非常失望。也有許多 YouTuber 表示 SHEIN 的衣服尺寸錯誤或與照片不同。

結論

SHEIN 其實就是結合了 Apple 和 Amazon 的部分優勢來建立整體的複合優勢。怎麼說？SHEIN 就像 Apple 一樣，控制著整個價值鏈，從上到下，工廠車間到 SHEIN APP 軟體。SHEIN 其實可以像 Apple 一樣建立高品牌價值及用戶體驗後，定位為高端品牌。但相反，它選擇通過更低的價格持續取悅客戶，現在很難想像有任何其他公司與它競爭。

SHEIN 作為中國品牌是一個非常成功的案例，當大家在談論 SHEIN 時，會一起討論它的網站流量、聯盟行銷、社交軟體行銷等，代表它是一個非常成功的行銷操盤模式。

希望今天這個案例對經營電子商務商店的中小企業主或選擇服裝和配飾作為利基市場的行銷人員的你有所幫助。