UX Writing 與 Copy Writing:兩者有什麼區別?
UX Writing (用戶體驗撰寫)這個工作其實是一個非常新穎多工作,而且還在不斷發展!像是 Google、Amazon 或Microsoft 等大型的科技公司都有用 UX Writing (用戶體驗撰寫)的團隊。但這些人到底都在做什麼? 跟一般寫文案的行銷人員有差嗎?
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UX 正在消逝,因為用戶對於一切的 UI, 產品應用情境與使用方法都已熟稔, 且幾乎所有的 UI Pattern 似乎已隨手可得。目前整個數位行業內面臨的是 - 一切都可以在幾週內復制。但難以復制的是品牌和用戶體驗。我們必須明白,品牌與產品核心的設計不僅僅是選擇正確的顏色和字體。它是您產品的 DNA。由於使用自動化工具,製作漂亮的設計非常容易。今天的問題不是關於軟件的外觀,而是用戶使用你們的產品/ 電商流程整理的 CX 感覺如何。
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把資訊架構當作是設計的一部分,我們認為設計師應該有著更高的使命,設計師應該要尊重設計發想的過程,Design is all about solving problems — 設計的使命是解決問題,而不在於視覺的裝飾