作為一名行銷人員,你總是向團隊提出新點子。而你也一直面臨一個持續不斷的後續問題:“我們的行銷預算需要投入多少來實施這些計劃呢?”
制定有效的行銷預算對於企業成功至關重要。然而,確定投入多少資金做行銷可能是一項艱鉅的任務。在這篇文章中,我們將探討行銷預算規劃的最佳做法,並分享一些行業基準,幫助您制定適合您業務的行銷策略
The Million Dollar Question: How Much Should You Be Spending on Marketing?
簡單地來說,行銷預算應占營業收入的一定比例。一個常見的經驗法則是,B2B 公司的行銷費用應占收入的 2%-5% 左右。對於 B2C 公司來說,這一比例通常更高--在 10%到 21%之間,依照產業的區別有所不同。
成為一名成功的行銷人員不僅僅是戰略思考,也包括遵守嚴格的預算、實現新的成長水平,並選擇對公司最具成本效益的方案。我們將探討如何做到這些,並確定你的預算與競爭對手的比較。以下是我們將涵蓋的內容:
- 為何你需要行銷預算
- 典型行銷預算內容
- 行銷預算與收入的比例
- 不同產業的行銷預算
- 充分利用行銷預算的 6 個專家建議
為何你需要編列年度行銷預算
如今的行銷環境非常複雜。面臨經濟衰退的威脅,削減預算已經變得很常見,表現不佳的行銷人員很快就會被淘汰。建立全面的行銷預算是你避免這些情況、並有資金實施行銷策略的法寶。
提前制定年度行銷預算還可以幫助你:
- 優先投資項目。
- 撥款用於軟件購買。
- 比較年度進度。
- 預先為項目分配資金。
- 證明特定項目的重要性。
- 計算行銷項目的投資回報率。
- 向上級展示提議行銷項目的價值。
- 展示正面的投資回報率,有助於獲得未來更好的預算。
- 為執行你的策略而聘請自由工作者和全職員工。
典型行銷預算內容
根據 德勤的年度首席行銷官調查,以美國的數據來看 2023 年行銷將占公司總預算的大約 13.6%,比前兩年增長了 3.9%。
即使經濟衰退逼近,許多行銷人員預計他們的年度預算將在2023年增加。
在HubSpot的一項調查中,對1000名行銷人員進行了調查,其中47%的受訪者報告說他們的預算將增加。另有45%的人預計新年度的預算將保持大致相同。
行銷渠道的優先順序也在轉變。德勤的報告指出,傳統廣告在2023年的行銷預算中所佔比例將減少0.7%。相反,行銷人員計劃在社交媒體和新媒體平台上花更多錢。
例如,行銷人員計劃在2023年對Facebook行銷投入最多。儘管許多行銷人員已經有強大的Facebook策略,但根據調查,25%的行銷人員將在明年首次投資該平台。
此外,視頻將成為許多行銷人員預算中的重要部分。91%的行銷人員計劃在明年增加或維持對YouTube的投資。
與此同時,在TikTok上,56%的行銷人員計劃在2023年增加對TikTok的投資,這是任何社交媒體應用中增長最快的。另有34%的人計劃保持他們目前在TikTok上的預算。
影響力行銷 (Influencer Marketing/ KOL Marketing) 是另一種值得投資的引領產生的策略。根據我們的行銷報告,在2022年,68%的行銷人員與 KOL 合作,並且有88%的公司有專門的 KOL 行銷預算。
這一趨勢將在2023年繼續。事實上,89%的行銷人員計劃在明年增加或維持對影響力營銷的投資。另外,還有17%的人將首次投資這種行銷策略。
我們已經探討了公司打算如何使用明年的預算。接下來,你將了解行銷支出與品牌收入的關聯。讓我們深入探討。
行銷預算與收入的比例
過去12年中,企業分配給行銷的收入比例有所增加,2022年的平均比例為公司整體收入的8.7%。這自2011年以來增長了超過5%。
B2B 產品行業平均將收入的7.8%分配給行銷。這與 B2C 服務(6.5%)和 B2B 服務(5.9%)相似。B2C 產品分配的最高比例為15.1%。
而小企業也在進行行銷支出的投資。在一項對85名小企業業主和行銷人員進行的調查中,有52%的人表示他們每月在行銷上的支出為 5,000 至 15,000 美元。
行業特定的行銷預算分配決策仍然是一個重要因素。為了為你的業務確定更準確的見解,讓我們探索不同行業的行銷預算。
不同產業的行銷預算
德勤最近進行的一項調查顯示了各行業應該將收入的百分之幾投入行銷。以下是數據。
行業/ 行銷預算(公司收入的%) - 2023
行業 INDUSTRY | 行銷預算(公司收入的%)MARKETING BUDGET (% OF COMPANY REVENUE) |
---|---|
銀行、金融、保險和房地產 | 8% |
傳播媒體 | 10% |
消費品包裝 | 9% |
消費者服務 | 6% |
教育 | 3% |
能源 | 1% |
醫療保健 | 18% |
製造 | 13% |
採礦和建築 | 3% |
批發零售 | 14% |
服務諮詢 | 21% |
技術 | 21% |
運輸 | 6% |
作為一名行銷人員,你應該把這些百分比作為參考,特別是對於預算分配較低的產業。
如果你的行業不願意在行銷計劃上投入太多,這就是你的團隊脫穎而出的機會。
一旦你說服高層贊同你需要實施頂級策略的理由,你將輕鬆超越你行業中的其他人,並使你的公司成為其他團隊應該如何進行行銷的參考。
充分利用行銷預算的 6 個專家建議
1. 瞭解你的顧客旅程。
顧客旅程並不像在Google上搜索一個詞,加入郵件列表,然後轉化那麼直接。旅程中充滿了曲折和變化。
找出你的顧客從產品意識到購買的過程在不同行業之間各不相同。適用於B2B品牌的策略可能對B2C不適用,對於小企業也是如此。
因此,B2B性能營銷經理David Hoos建議你在動用你的行銷預算前,花時間瞭解你的顧客旅程。如果你首先投資於這方面的研究,你會發現:
- 在哪些渠道上花費預算。
- 如何接觸你的目標受眾的平台。
- 什麼樣的信息會打動他們。
- 什麼樣的創意會吸引和教育他們。
- 什麼解決方案會將他們轉化。
瞭解你的顧客旅程是開啟最高投資回報的關鍵。做對了,這保證了你最佳使用行銷預算的方式。
2. 在需要時聘請行銷代理商。
在沒有幫助的情況下監督多個行銷項目可能很困難,即使你有內部行銷團隊。
除了招聘、培訓和入職團隊所需的時間外,你還需要支付薪資並提供一些福利。如果你的預算無法支持一支龐大的團隊,或者你沒有時間監督他們,這就是行銷代理機構發揮長處的地方。
儘管代理機構並不便宜,但他們消除了一些挑戰,並可以作為你的團隊延伸的一部分。與行銷代理機構合作,還可以讓你獲得一支專家團隊的幫助,他們可能幫助你更快地實現目標,並且不會浪費你的行銷預算。
3. 組建內部行銷團隊
依賴代理機構來運行你的所有項目並不是明智地使用你的行銷預算的唯一選擇,建議最終仍要組織自己的團隊跟外部的諮詢機構一起合作實現增長。
4. 投資於內容再利用和更新。
創建獨特和有價值的內容是昂貴的。因此 Tenten 輔導的團隊我們都會建議他們除了廣告投放操作之外,也協助他們在初期,創造圍繞自己產品與服務為中心建立屬於自己品牌的內容策略,然後再未來的 2-3 年內將他們創建的一切內容再利用創造長尾的品牌價值與流量。
第一步是創建將至少有兩年價值的常青內容。在創建了這些資產之後,團隊會在多種內容格式中重新利用和推廣它們。
如果你之前發布了一些常青內容資產,考慮對其進行更新。除了為你的受眾提供最新的信息外,內容更新還可以使你的內容在搜索引擎結果頁面上上升。
內容再利用和更新最好的部分是你可以在一年內多次重新推廣你的資產。用Charlie的話說,“不這樣做將錯失機會,阻礙內容獲得足夠的曝光,並從你的行銷預算中最大化價值。”
5. 不再優先考慮表現不佳的渠道。
了解對你的業務產生最多收入的渠道對行銷預算的優化至關重要。
企業應該不斷評估他們的活動,發現表現不佳的渠道。這樣做有助於優化支出的方向,淘汰不帶來任何投資回報的活動。
如果你的數據顯示一些表現不佳的渠道,不要害怕減少或中止投入。而是將預算重新分配到更高效的策略上。
6. 使用數據指導預算決策。
無論你有多自信,只依靠直覺來制定預算是一個危險的舉動。使用數據驅動的方法,可以幫助你做出明智的預算決策,確保你的資金發揮最大價值。
請不要只依靠表面上的指標。這裡的指標指的是總銷售額、訪問者數量等。這些數字在告訴你甚麼是有限的。
相反,深入挖掘各種數據,例如客戶獲得成本、每個渠道的轉換率、網站流量的質量等等。這些數據將幫助你確定投資回報率最高的策略,並在需要時進行微調。
總結:
制定行銷預算是一項重要的任務,需要仔細考慮和計劃。考慮到不同產業的差異,了解顧客旅程,選擇適合的行銷策略,並使用數據指導預算決策是成功的關鍵。
在分配行銷預算時,不要忘記考慮內容創建、社交媒體、影響力營銷和數字廣告等不同的渠道。同時,監測行銷活動的表現並優化投入,也是不可或缺的步驟。
最後,要牢記過去的成功並不保證未來的成功。保持開放的態度,持續學習和試驗新的方法,以確保你的行銷策略緊跟市場趨勢和消費者行為的變化。這將有助於你的公司保持競爭優勢並實現可持續的增長。
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行銷預算 FAQ
- 行銷預算百分比是什麼?
行銷預算百分比是指公司在總收入中分配給行銷活動的百分比。它通常用於評估公司對行銷活動的投資水平。 - 行銷預算百分比的計算方法是什麼?
行銷預算百分比的計算方法是將行銷支出除以總收入,然後乘以 100。 - 行銷預算百分比的典型範圍是多少?
行銷預算百分比的典型範圍通常在 5% 到 12% 之間,具體取決於行業、市場環境和公司目標。 - 如何確定適合公司的行銷預算百分比?
確定適合公司的行銷預算百分比需要考慮多個因素,包括公司目標、競爭環境、產業標準和可用資源。 - 行銷預算百分比的增長趨勢是什麼?
隨著行銷技術的發展和市場競爭的加劇,許多公司正在增加對行銷的投資,因此行銷預算百分比可能呈現增長趨勢。