當設計師在與客戶合作的 Webflow 項目要結束時,通常有兩種選擇來交付網站。第一個是後續你協助位客戶維護網站,你只交付成品網站,不然就是把網站權限交付給客戶,讓他們自己管理。這其中有沒有什麼眉角需要注意的呢?

當然有!對於我們把大多數客戶項目放在同一個 Workspace 來創建的 Agency 來說,要將專案交給客戶,若客戶並沒有 Webflow 帳戶的話,這意味著我也必須將我的 Webflow 網站的帳號密碼交給客戶,這會是一個很大問題 ; 其二是我們不希望客戶把網站設定給弄亂,而且老實說種機率是蠻大的。

當然 Webflow 也有提供替客戶計費 (Client billing)的選項。包括 Webflow 上的託管成本、站點維護和你需要的利潤等條件。但台灣地區尚未支援這個付款功能,除非你有 Stripe 帳號。因此我們下面會台灣地區來舉交付的例子。

https://university.webflow.com/lesson/client-billing

下面我們將介紹有效地將 Webflow 網站移交給客戶的所有步驟。

1.  從系統開始

你可以使用 Finsweet 的 Client First,或使用 Wizardry,或類似的工具。重點是這類型的工具要能夠幫助你讓網站的整理規則更清楚,並且可以省去大部分的建構時間。

專案交付的關鍵是當你把網站交給客戶時,同時向他們展示網站的主要的更改規則,而這一切都是簡單操作且有跡可循的。

2. 與客戶端進行 Webflow 操作展示

當然你需要向客戶展示 Webflow 中的每個按鈕的意義,因為通常他們不會使用那麼多功能。我們建議先從看編輯器及 CMS 開始,以便客戶可以輕鬆添加新內容、Blog 文章或更改一些細節。再來我們可以進入設計師介面,你可以向客戶展示如何添加新內容,必且將基礎建立頁面的方式告知客戶。

最後要簡單介紹一下網站的設置,包含架構邏輯、meta 等。會幫助客戶了解你建立網站的架構。請根據你的客戶後續主要會想要調整的地方來進行操作更改,或可以問他們到底想知道什麼你沒操做到的部分。

請務必將這些過程做一個文件及同步錄影交付的過程。讓客戶後續在查找的時候有檔案可以翻找,不用一直重複詢問。

3. 發佈網站

現在客戶已經看到了他網站是如何在 Webflow 中構建的,你也可以開始轉移和啟動網站了。我們建議開始此步驟的方法是首先複製網站並在你的帳戶中保留一份副本,以防萬一出現最壞的情況像是他們不小心刪除了項目或是整個設定跑掉等,畢竟誰都不知道會發生什麼事。

複製後,你可以將原始網站發送到客戶帳戶。記得確保客戶購買的方案是正確的,你可以協助客戶將網站 url 添加到託管選項,並完成所有需要完成的網域編輯。


好的!讓我們回顧一下這些步驟:

Step1: 建立一個對你及客戶都幫助管理的系統。

Step2: 在 Webflow 中與客戶端一起完成項目,並記錄演練的過程,並將其錄影做文件,讓客戶後續可以參考。

Step3: 通過將其發送到他們的帳戶並幫客戶啟動,確保他們了解所有的設置。網域設定尤其重要,看客戶是要在 Webflow 中託管還是其他地方。

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