SnapChat CEO：我們即將進入的不是後PC時代而是MPC時代
此文是Snapchat CEO Evan Spiegel 在 2014 AXS 合作伙伴高峰會上發表的主旨演講。Spiegel 在演講中提出我們即將進入的並不是後 PC 時代，而是更個性計算（More Personal Computer）時代。在這個 MPC 時代有三個特征是與 Snapchat 做的事情密切相關的，即無所不在的互聯網、快速 + 簡單的媒體制作與稍縱即逝（Ephemerality）。這是這些特質為這個時代的更加個性化、更加個人化的溝通奠定了基礎。
有人讓我今天過來講一個大家都很熟悉的話題：後 PC 時代的色情短信（開個玩笑）。我們在歷史上所處的這一時期被稱為是“後 PC 時代”，對此我一直都覺得有點奇怪—實際上它應該稱為是“更加個性化的計算機”時代。昨天我讀了一個關於 Macintosh 先生的故事，很棒。這個人物形像由喬布斯設計，他的家就在 Macintosh 計算機裡面，昨天正好是 Mac 計算機誕生 30 年的日子。他往往躲在下拉菜單後面，或者從某個圖標後面冒出來—他很少露面，消失得又快，以至於你幾乎不把他當真。直到昨天以前我都沒有意識到喬布斯將人物形像與計算機捆綁在一起的想法起源得如此之早。但在當時由於受到只有 128KB 內存的限制，Macintosh 先生被迫與 Mac 人機分離。直到了 2007 年 6 月 29 日 iPhone 推出的時候，喬布斯才真正得以將人與機器捆綁在一起。在過去，技術上的限制意味著計算機往往只能在物理位置出現：汽車、家庭、學校。而 iPhone 則將（你的）電話號碼跟計算機捆綁在了一起。不算很久以前，溝通還是與位置相關的。我們要麼是在同一所房子裡面進行面對面的交談，要麼是來自世界各地，通過打電話到對方辦公室或寄信到你家來聯系。為了計算和溝通而把電話號碼跟個人身份捆綁在一起還只是最近才有的事。這裡說這麼多只是為了說明，智慧型手機不過是喬布斯以機器來識別人之旅的終點，接下來我們將步入更加個性化計算機的時代。
More-Personal Computer
更加個性化的計算機（More-Personal Computer，MPC）有3個特征是跟我們SnapChat的工作密切相關的：
- 1）無所不在的互聯網
- 2）快速+簡單的媒體制作
- 3）稍縱即逝（Ephemerality）
2011 年，我們開始做 SnapChat 的時候那還只是個玩具。從很多方面來看現在依然如此，但用 Eames 的話來說，“玩具並不一定像看起來那麼的無知。玩具和游戲是嚴肅思想的前奏。”為什麼要用玩具未必需要進行解釋—就為了樂趣。但使用玩具是一個極佳的學習機會。我們都小過，所以一直都在學習。互聯網無所不在意味著過去那種把世界劃分為線上和線下兩個部分的概念已經過時了。傳統的社交網絡媒體要求我們在線下的生活經歷，記錄這些經歷然後發布到線上，以此來重建並討論我們的經歷。比方說，我去度假，然後拍了一堆照片，回到家，挑選一些好看的，再把它們發布到網上，然後跟朋友們討論這些照片。這種傳統上對身份的社交網絡觀實際上是相當荒謬的：你只不過是你所發布的全部經歷的累積。或者說你就是那些照片，或者就是仿佛事情沒發生過。要麼就是 Instagram 那種情況：要麼是漂亮的照片，要麼就沒發生過，而且你也不酷。這種人物形像觀對於線上線下體驗二元化來說是很有意義的。其目的是在線上重建出我是誰，從而在自己當時並未上線時也能讓別人與跟自己互動。Snapchat 則依靠一個無所不在的互聯網來提供一種完全不同的體驗。Snapchat認為，我們並不是自己所說、所做、所經歷或所發布的一切之和—我們就是結果。我們就是今天的我們，當下的我們。我們不再需要捕捉“現實世界”然後在線上重建之—只需生活和溝通同時進行。
靠媒體創作的溝通受限於媒體創作和分享的速度。把你的情感、感受、思想打包成演講、寫作或照片之類的媒體內容需要時間。的確，人類一直都在用媒體來理解自己並相互分享。在此我願分享一條蓋爾人的哲言：“但願某位神明饋贈給我們智慧，讓我們能夠像他人一樣看清我們自己。”當我聽到這句話時馬上不禁想到了自畫像。或者對於我們千禧一代來說：自拍照！自畫像幫助我們理解他人看待我們的方式。它們展現了我們的感受，我們在哪裡，以及我們在做什麼。它們無疑是自我表達最流行的方式。在過去，一幅栩栩如生的自畫像需要耗時數周耗費數萬筆方能完成。而在快速簡單的媒體創作世界裡，我們不僅能像在社交媒體當中那樣圍繞著照片進行溝通，還能通過照片進行溝通。當我們開始通過媒體進行溝通時情緒馬上就高漲起來了。這很有趣。自拍照作為 SnapChat 用來進行溝通的基本單位是有意義的，因為它標志著數字媒體從作為自我表達的手段過渡到了作為溝通的手段。而這又給我們帶來了稍縱即逝作為會話核心的重要性。SnapChat 忽略了內容，聚焦於內容給人帶來的感受而非內容的呈現方式。這是一種保守的思想，是對還原會話完整性和背景的激進透明做法的自然反應。SnapChat 把對會話的期望設置為我們對親自交談的期望之鏡像。這就是 Snapchat 的全部。通過內容來交談，而不是圍繞著內容交談。跟朋友談，而不是陌生人。身份與今天、當下綁定。給不斷發展的情感風險、表達、錯誤留下空間，為你留出空間。（有關閱後即焚的意義還可以參見雨中的淚水：數據之死的榮耀）
更個性計算時代已經為更個性的溝通提供了技術基礎設施。能成為這一不可思議的變革的一部分我們感到非常幸運。Snapchat 是發自內心開發的一款產品—這就是為什麼我們要設在洛杉磯的理由。我經常跟人討論技術公司與內容公司之間的衝突—我發現其中一個最大的問題是技術公司往往把電影、音樂和電視視為是信息。而導演、制片人、音樂家以及演員則視之為感覺和表達。這些東西是不能進行搜索、排序和瀏覽的，只能去體驗。Snapchat 聚焦於交談的體驗—而非信息的傳遞。我們非常激動能成為這一社區的一部分。感謝你們今天邀請我到這裡，也謝謝你成為我們旅途中的一員。我們的團隊期待著能認識你們所有的人。
