每個執業領域頁面說的都是同一套話。
我們將具體的客戶問題、產業、人才、服務與相關素材串連起來,讓每個執業領域都值得擁有自己的頁面。
產業/專業服務
10 / 10客戶在選擇專業服務事務所時,看的是服務背後的人才、問題、產業領域與實證。我們建立一套內容系統,讓這些關聯清楚易讀。
適用情境:網站宣稱事務所什麼都能做,或是成員簡介、執業領域與案例素材各自為政、分散維護。
專業關聯地圖: 問題 (客戶帶來的課題); 執業領域 (相關的專業能力); 人才 (由誰負責執行); 實證 (經驗與洞察)
摩擦從何而來
具體的問題、產業、人才與工作方法,比一串抽象的優勢清單更有說服力。
執業領域、人才、產業、洞察與案例,需要在 CMS 中建立明確的關聯。
當網站其實可以帶入執業領域、語言、據點與洽詢意圖時,一張通用表單的價值就相對有限。
文章與報告若能連結到相關專業與作者,就能在客戶評估階段發揮作用。
一套運作系統
梳理客戶的問題、產業、執業領域,以及選擇這家事務所的理由。
建立一套 CMS 模型,讓個人簡介、執業領域、文章與案例素材相互強化。
依照訪客已表達的執業領域、據點、語言與意圖,設計聯絡路徑與 CRM 欄位。
該衡量什麼
檢視從問題或產業出發,通往相關執業領域、人才、洞察與洽詢的路徑。
01追蹤文章、報告、作者頁、執業領域與相關服務之間的觸及與閱讀行為。
02確認執業領域、據點、語言、來源與服務意圖,是否確實傳遞給對應的團隊。
03合作方式
最適合:服務定位尚不明確
釐清服務架構,並為專業、人才與實證之間的關聯建立原型。
最適合:品牌重新出發
涵蓋策略、編輯設計、攝影指導、CMS 開發、內容遷移與聯絡路徑。
最適合:有明確的內容發佈計畫
持續提供設計、內容系統維運、Landing Page、報告、人物頁與技術維護。
工作會議產出
在確認範圍之前
我們使用與各執業領域實際相關的客戶問題、產業、人才、工作方法與已發佈內容,以具體的結構取代空泛的宣傳語言。
可以。結構化的 CMS 能將人才與職務、執業領域、產業、語言、據點、洞察及精選作品建立關聯。
可以。我們會逐一盤點、分類,對應作者與執業領域,保留有價值的檔案,並將資料匯入核定的架構中。
可以。前台表單能將執業領域、據點、語言、來源與頁面脈絡,帶入 HubSpot 或雙方議定的 CRM 分派流程。