平台敘事
每個通路都有專頁，平台整體卻仍顯得零散。
我們建立一套資訊層級，把平台核心理念、產品模組、使用情境與整合實證串成一體。
產業／行銷科技
03 / 10讓每一種受眾都找得到進入平台的路。
行銷科技很容易被呈現成一長串通路與整合清單。我們則以使用者實際要發布、衡量、優化的工作為核心來組織整個網站。
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當產品橫跨多種使用情境，或內容團隊正在維護同一個故事的多個版本時，特別適用。
行銷系統地圖: 受眾 (角色與使用情境); 內容 (可重複使用的來源); 通路 (一致的呈現與遞送); 訊號 (後續發生了什麼變化)
同一份需求策略、內容、設計與工程
直接合作與執行團隊一起決策
白紙黑字範圍與取捨先確認
上線之後原團隊可繼續維運
摩擦從何而來
網站往往最先反映營運的問題。
功能清單掩蓋了營運模式
買家需要看見資料、內容與通路如何串連，而不只是產品模組的名稱。
活動頁面逐漸偏離主站
當系統缺乏合理的邊界，一次性的頁面製作會造成訴求、版面、事件與無障礙體驗的不一致。
內容靠複製貼上，而非引用
當每個頁面都各自維護一份產品、客戶或資源資訊，重複的內容只會愈來愈難維護。
上線之後才開始談成效衡量
團隊往往錯過在介面開發前，就先定義行為、活動與內容訊號的最佳時機。
一套運作系統
策略、內容與工程，依同一份簡報一起推進。
串連產品、受眾與通路
01以「這個產品幫助行銷團隊發布或洞察什麼」為核心，建立資訊模型。
受眾地圖內容模型產品架構
打造有節制變化的設計系統
02提供彈性的區塊、版型與媒體規範，讓團隊自由發揮的同時不失品牌與內容的一致性。
設計系統WebflowHeadless CMS
讓訊號緊扣發布計畫
03依據每個頁面與活動要回答的問題，定義對應的事件與報表。
分析架構設計活動情境內容檢視
該衡量什麼
先對齊衡量指標，再討論介面。
每種受眾都找得到自己的使用情境嗎？
檢視站內搜尋、導覽、頁面層級深度，以及角色與通路內容之間的內部動線。
01內容被複製的頻率有多高？
追蹤同一筆產品、案例或資源資訊在多少地方被人工重複維護。
02頁面回答了它該回答的問題嗎？
把頁面層級的事件與 CRM 情境，對回每檔活動背後的假設。
03合作方式
選擇最符合決策情境的合作形式。
最適合敘事零散的品牌
平台敘事衝刺
在進入視覺製作前，先定義品類、受眾動線與核心資訊模型。
最適合全新平台
網站與 CMS 建置計畫
為產品、活動、資源與整合內容的發布，完成系統的設計與開發。
最適合檔期滿載的團隊
駐點活動工作室
持續為新品上市、資源內容、到達頁與系統擴充提供設計與開發支援。
工作會議產出
- 01一份內容與受眾模型
- 02一份元件與頁面類型盤點
- 03一份分階段的 CMS 與成效衡量範疇
在確認範圍之前
買家最常先問的問題。
設計系統可以支援多大程度的頁面變化？
足以讓不同的故事擁有各自的層級、媒體角色與重點。設計系統應該定義合理的邊界，而不是把每個頁面都塞進同一套卡片排列。
一套 CMS 可以支援多個前端嗎？
可以，前提是內容以可重複使用的資料建模，且權責規則清楚。我們會先評估在地化、預覽、工作流程與應用需求，再選定架構。
是否提供動態產品說明的製作？
會。當動態效果有助於買家理解流程、關係或狀態變化時，我們就會運用它。減少動態偏好（reduced motion）與行動裝置效能也都包含在實作範圍內。
可以配合我們既有的分析規劃嗎？
可以。我們能依已核可的分類架構實作，也能協助定義新系統所需的頁面與活動事件。我們會確保可識別個人身分的表單資料不進入分析系統。