數位轉型與 DTC:Nike 保持領先地位的策略
深入了解 Nike 的數位轉型成功之道。了解他們如何利用技術實現個性化體驗、推動創新 DTC 體驗並主導運動服裝市場。
D2C 全名為 Direct to Consumer,即直接面對消費者。 D2C 的意思是指商家或生產端自行研發產品後,不經過傳統經銷商、平台或者中間商,直接將自家產品從官網送到消費者處。直接面對消費者。D2C 有幾個特點:1.品牌商通過網路直接向客戶行銷,直接形成購買。而不是通過層層中間商。2.通過行銷上的提效,把節省的成本變成價格優勢,往往性價比更高
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中國生成式 AI 的崛起,只需幾分鐘的範例影片和 1,000 美元成本,品牌就可以 24 小時不間段的直播銷售其產品
「顧客時代」讓企業匆忙迎合顧客的新需求和期望,因為個性化服務、高度相關的溝通和無縫的顧客旅程已成為標準。B2B顧客期望獲得跟 B2C 同樣出色的電子商務體驗,而頂尖的組織正在加快其數字轉型路線圖以保持領先
BNPL 先買後付是一種正在流行的電商支付方式,產生更多的銷售。有助於提高轉換率和平均訂單價值,並通過讓企業能夠提前收到客戶在較長時間內支付的購買款項,保護企業免受還款和詐騙風險的影響
簡單地來說,行銷預算應占營業收入的一定比例。一個常見的經驗法則是,B2B 公司的行銷費用應占收入的 2%-5% 左右。對於 B2C 公司來說,這一比例通常更高--在 10%到 21%之間,依照產業的區別有所不同
不管你是在賣產品還是賣服務,B2B或是D2C的廠商,了解你真正的客戶是誰都是有助於推動業務機會的轉化,而只有透過了解客戶的需求和偏好,才能夠為客戶提供更好的產品和服務,並且在市場中建立競爭優勢、了解自己的目標市場,從而更有針對性地開展市場推廣活動。