透過 Google Tag Manager (GTM) 安裝 Google Analytics 4 (GA4) 並與 Google Ads 整合是數位行銷策略中的重要一環。這個指南將為您提供從設定到優化的完整流程,讓您能更精確地追蹤行銷成效。

為什麼要使用 Google Tag Manager 安裝 GA4?

使用 GTM 安裝 GA4 有幾個主要優勢:

  • 集中管理多個追蹤碼
  • 不需要直接編輯網站代碼
  • 簡化標籤部署和更新流程
  • 減少網站載入時間
  • 提供強大的除錯功能

一、GTM 建置

建立 Google Tag Manager 帳戶

  1. 前往 tagmanager.google.com
  2. 點擊「建立帳戶」
  3. 輸入組織名稱作為帳戶名稱
  4. 選擇國家
  5. 建立「容器」(Container) 並命名(通常使用網站網域名稱)
  6. 選擇目標平台為「Web」
  7. 點擊「建立」並接受服務條款

安裝 Google Tag Manager 程式碼

安裝 GTM 需要將兩段程式碼放入您的網站中:

<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-XXXX');</script>

<noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-XXXX"
height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript>

GTM-XXXX 替換為您的容器 ID。

在 WordPress 上安裝 GTM 的方法

WordPress 網站可以通過以下方式安裝 GTM:

  1. 使用插件(如 Head & Footer Scripts 或 GTM4WP
  2. 修改主題檔案
  3. 使用 Site Kit by Google 插件

二、串接 GTM & GA4

設置 Google Analytics 4 帳戶

在安裝 GA4 到您的 GTM 之前,需要先設置 GA4 帳戶:

  1. 前往 analytics.google.com
  2. 點擊「開始測量」或「管理」>「建立帳戶」
  3. 輸入帳戶名稱和屬性名稱
  4. 設定業務資訊和報告時區
  5. 點擊「建立」
  6. 設置資料串流 (Data Stream),選擇「Web」
  7. 輸入網站 URL 和串流名稱
  8. 完成後獲取「測量 ID」(格式為 G-XXXXXXX)

在 Google Tag Manager 中設置 GA4

現在,將您的 GA4 與 GTM 連接起來:

  1. 登入 GTM 並選擇您的容器
  2. 點擊「代碼」>「新增」
  3. 命名標籤(例如「GA4 - 設定」)
  4. 點擊「標籤設定」,選擇「Google 分析: GA4 設定」或「Google Tag」
  5. 輸入您的 GA4 測量 ID
  6. 設置觸發條件為「所有頁面」
  7. 保存標籤
  8. 點擊「提交」並發布您的更改
💡
如何找到「測量 ID」
1. 在 GA4 的主介面中,點擊左下角的「管理」(齒輪圖示)
2. 在「屬性」欄位下,找到並點擊「資料串流」
3. 在「資料串流」頁面中,您會看到已建立的資料串流列表(例如網站或應用程式)
4. 點擊與您的網站相關的Web 資料串流
5. 點擊進入資料串流後,您會看到「串流詳細資料」頁面|
6. 在頁面右側,找到標示為「測量 ID」的欄位。測量 ID 格式為「G-XXXXXXX」

驗證 GA4 是否正常運作

安裝完成後,確認 GA4 是否正常運作:

  1. 在 GTM 中點擊「預覽」模式
  2. 輸入您的網站 URL
  3. 確認 GA4 標籤是否觸發
  4. 在 GA4 中查看「即時」報告,確認有用戶活動
💡
如何確認GA4 標籤是否觸發?
1. 點擊 GTM 右上角的「預覽」按鈕
2. 在彈出的窗口中輸入您的網站 URL,然後點擊「連接」
3. 預覽模式會在新分頁中打開您的網站,並顯示 GTM 的除錯控制台
4. 確認 GA4 標籤是否正確觸發(例如「GA4 配置標籤」或事件標籤)

三、建立並標記 GA4 事件追蹤

設置 GA4 事件追蹤

GA4 的核心功能是事件追蹤。你可以在 GTM 中建立自訂事件(如表單提交、按鈕點擊等),步驟如下:

  • 在 GTM 中點擊「代碼」>「新增」
  • 命名標籤(例如「GA4 - LINE」)
  • 選擇「Google Analytics: GA4 事件」或「Google Tag」
  • 輸入事件名稱(如 form_submit 或 line_click,需與你想追蹤的行為一致)
  • 添加需要的事件參數(如表單 ID、按鈕名稱等)
  • 設定觸發條件(如表單提交、特定按鈕點擊)
  • 儲存並提交更改
點擊LINE的觸發條件類型選擇

注意:事件只需在 GTM 建立一次,無需在 GA4 重新建立事件本身。

四、串接 GA4 & Google Ads

連結 GA4 與 Google Ads

將您的 GA4 帳戶與 Google Ads 帳戶連結:

  1. 在 GA4 中,前往「管理」>「帳戶設定」
  2. 點擊「Google Ads 連結」
  3. 點擊「連結」
  4. 選擇要連結的 Google Ads 帳戶
  5. 啟用「將 Google 分析資料匯入 Google Ads」選項
  6. 點擊「確認」

或者也可以從 Google Ads 進行連結:

  1. 在 Google Ads 帳戶中點擊「工具與設定」
  2. 選擇「連結帳戶」
  3. 點擊「Google Analytics」旁的「詳情」
  4. 選擇要連結的 GA4 屬性
  5. 接受條款並點擊「連結」

五、在 GTM 中設定 Google Ads 轉換追蹤

在 Google Ads 建立轉換行動

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 點擊右上角「工具與設定」(扳手圖示)
  3. 在下拉選單中選擇「轉換」→「摘要」
  4. 點擊「+ 建立轉換動作」
  5. 選擇「網站」作為轉換來源
  6. 輸入您的網站網址,點擊「掃描」
  7. 選擇「手動新增轉換行動」
  8. 設定轉換詳細資訊:
    • 選擇類別(如「購買」、「註冊」等)
    • 設定優先級(主要或次要行動)
    • 為轉換命名
    • 設定值(固定值、動態值或不設值)
    • 設定計數方式(每次或僅一次)
  9. 點擊「完成」,然後「儲存並繼續」
  10. 在出現的選項中選擇「使用 Google 代碼管理工具」
  11. 複製轉換 ID 和轉換標籤
複製轉換 ID 和轉換標籤

在 GTM 中設置 Google Ads 轉換追蹤標籤

  1. 登入 Google Tag Manager
  2. 點擊「代碼」→「新增」
  3. 命名您的標籤(例如「Google Ads - 表單」或「Google Ads - LINE 點擊」)
  4. 點擊「標籤配置」,選擇「Google Ads」
  5. 選擇「Google Ads 轉換追蹤」
  6. 如果系統提示建立「轉換連結器」,請點擊「建立」並命名為「Google Ads 轉換連結器」
  7. 在「轉換 ID」欄位中,輸入從 Google Ads 複製的 ID
  8. 在「轉換標籤」欄位中,輸入從 Google Ads 複製的標籤
  9. 如需要,設定轉換值和其他選項

設置觸發條件

以 LINE 點擊為例:

  1. 點擊「觸發條件」區域
  2. 選擇「點擊 - 僅限連結」
  3. 選擇「所有連結點擊」或「部分連結點擊」
  4. 如果選擇「部分連結點擊」,設定條件:
    • 「Click URL 包含 [您實際 LINE 連結中的獨特部分]」
    • 或使用「Click Text 包含 [按鈕文字]」
  5. 保存觸發條件
觸發條件設置

儲存並測試

  1. 點擊「儲存」按鈕保存標籤
  2. 點擊「提交」發布更改
  3. 使用「預覽」模式測試您的設置
  4. 在網站上測試轉換行動(如點擊 LINE 連結)
  5. 確認標籤是否成功觸發
成功觸發示意

這樣就能追蹤從廣告進來並完成特定行為(如表單提交、Line@ 點擊)的轉換率。

GA4 和 Google Ads 轉換追蹤的最佳實踐

實踐建議 說明
使用 GTM 管理所有追蹤碼 集中管理所有追蹤碼,避免直接在網站上實施多個標籤
Google Ads 轉換作為主要追蹤方法 Google Ads 原生追蹤更快速更新資料,適合即時優化
GA4 轉換作為次要或備用 將導入的 GA4 轉換標記為「次要」,避免重複計數
使用增強型轉換 啟用 Google Ads 的增強型轉換功能,應對第三方 Cookie 即將消失的挑戰
定期比較兩個平台的數據 了解差異原因,確保數據一致性
使用 GA4 進行更深入的分析 GA4 提供更豐富的用戶行為資料,有助於理解轉換路徑


為效能最大化廣告活動建立自定義報告 (Performance Max)

效能最大化(Performance Max,簡稱 PMax)廣告活動提供了獨特的、以目標為基礎的廣告方法,但它們的「黑盒子」性質常常讓廣告主希望獲得更詳細的見解。Google Ads 中的自定義報告幫助您解鎖有價值的效能數據,使您能夠對廣告活動做出明智的決策。以下是如何創建專為 PMax 廣告活動量身定制的自定義報告。

1. 訪問 Google Ads 中的報告編輯器

  1. 登入您的 Google Ads 帳戶
    • 使用您的憑證訪問您的帳戶。
  2. 導航至報告編輯器
    • 點擊右上角的「工具與設定」圖標(扳手圖標)。
    • 在「測量」部分下,選擇「報告」 > 「報告編輯器」
  3. 開始新的自定義報告
    • 在報告編輯器中,點擊藍色「+」按鈕創建新報告。

2. 選擇維度和指標

自定義報告首先要選擇符合您目標的正確維度和指標。

建議的維度(行):

  • 廣告活動類型:過濾效能最大化廣告活動。
  • 廣告活動名稱:識別單個廣告活動。
  • 著陸頁:評估流量指向何處。

建議的指標(列):

  • 成本:總廣告支出。
  • 點擊次數:收到的點擊數。
  • 每次轉換成本:平均每次轉換的成本。
  • 轉換次數:總轉換次數。
  • 展示次數:您的廣告顯示的次數。
  • 點擊率 (CTR):看到您廣告後點擊它的人的百分比。
  • 平均 CPC(每次點擊成本):平均每次點擊的成本。

步驟:

  1. 從左側面板拖放維度(如廣告活動類型、廣告活動名稱)到畫布上的行部分。
  2. 將指標(如轉換、CTR)拖入列部分。

3. 過濾效能最大化廣告活動

僅關注效能最大化廣告活動:

  1. 點擊行部分中的「廣告活動類型」維度。
  2. 在廣告活動類型下應用「效能最大化」的過濾器。

這確保您的報告只顯示與 PMax 廣告活動相關的數據。

4. 保存並運行報告

  1. 為您的報告命名一個有意義的名稱,如「PMax 效能報告」。
  2. 點擊「保存」以便將來使用。
  3. 通過點擊「應用」運行報告。數據將根據您選擇的維度和指標填充。

5. 分析您的數據

一旦生成自定義報告,使用它來識別趨勢和可行的見解:

  • 尋找具有低轉換成本和高點擊率的高效著陸頁。
  • 識別成本高但轉換低的表現不佳的資產組或廣告活動。
  • 使用這些數據調整預算、出價策略或創意資產。

PMax 報告的最佳實踐

實踐 說明
使用著陸頁見解 評估哪些著陸頁驅動轉換並排除表現不佳者
監控資產組效能 按資產組細分效能以優化創意元素
比較廣告活動間的 ROAS 識別高回報廣告活動並相應分配更多預算
安排自動報告 設置每日或每週電子郵件發送以持續監控

最終建議

  1. 簡化您的設置:使用 GTM 集中管理所有追蹤標籤
  2. 整合分析:將 GA4 與 Google Ads 連結,獲得更全面的轉換路徑視圖
  3. 數據驗證:定期檢查轉換追蹤是否正常運作
  4. 持續學習:GA4 與 GTM 不斷更新,保持關注最新變化
  5. 注意隱私合規:遵守 GDPR、CCPA 等隱私法規,實施適當的同意機制

透過這些步驟,您將能夠成功使用 Google Tag Manager 安裝 GA4 並追蹤 Google Ads 轉換表現,從而更好地了解您的行銷活動效果並作出數據驅動的決策。

有用的資源連結

FAQ: 常見問題與解答

  1. 我是否需要同時安裝 GA4 和 GTM 程式碼?

不需要。最佳實踐是只安裝 GTM 程式碼,然後通過 GTM 載入 GA4。這樣避免了重複追蹤和網站載入變慢的問題。


  1. GA4 和 Google Ads 報告的轉換數量不同,為什麼?

這種差異可能源於以下因素:

  • 不同的歸因模型設定
  • 數據處理延遲
  • 用戶同意模式的差異
  • 時間範圍設定不同
  • 重複計數設定(計數一次或所有轉換)

  1. 我應該先設置 GTM 還是 GA4?

建議先設置 GTM,然後通過 GTM 安裝 GA4。這樣可以更好地管理所有追蹤碼,並簡化未來的更新和維護。


  1. 為什麼我的 GTM 未能正確觸發 GA4?

檢查以下幾點:

  • GA4 設定標籤是否設置為在所有頁面上觸發
  • 測量 ID 是否正確
  • GTM 程式碼是否正確安裝在網站上
  • 是否有其他衝突的程式碼或外掛干擾

  1. 我可以使用 GTM 追蹤電子商務交易嗎?

是的,您可以使用 GTM 和 GA4 設置電子商務追蹤。GA4 提供了內建的電子商務事件,如「add_to_cart」、「begin_checkout」和「purchase」等。


  1. 我已經在 GTM 建立事件,還需要在 GA4 建立嗎?

不需要。事件只需在 GTM 建立一次,GA4 會自動接收。你只需在 GA4 的「Key Events」頁面標記該事件為轉換。


  1. 可以直接在 GTM 把事件標記為轉換嗎?

不行。GTM 只能建立和傳送事件,無法標記為轉換。必須在 GA4 介面操作。


  1. GA4 介面找不到 Conversions?

2025 年起,GA4 已將「Conversions」改為「Key Events」。請到 Admin > Key Events 進行設定。


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