電子商務企業和非電子商務企業之間的對比在一年中的任何時候都很明顯，但在節假日期間會出現明顯的差異。服務提供商必須以不同的方式推銷自己的業務，以適應消費者的特定需求。與其說是推廣產品，不如說是吸引受眾在整個節假日期間繼續使用他們的服務。考慮到不斷提高的客戶期望值，以及今年預計將集中在網上購物的事實–地點可能會在假日的忙碌中迷失。
作為一家服務型企業，您需要一個和網上商店一樣的節日策略。這就是為什麼転転行銷(Tenten.Marketing) 有專業的技巧來幫助您的非電商公司的假期行銷規劃。
優化您的網站性能
如果你是一個非電子商務企業，那麼優化你的網站以適應桌面和移動端使用還是很有必要的。消費者傾向於在接觸一家公司之前進行在線研究，所以你要盡可能地讓他們輕鬆地完成這一過程。通過確保你提供一流的頁面速度來優化你的網站的性能。你的頁面載入速度越慢，你就越有可能將你的潛在客戶送到競爭對手那裡。以下是您應該考慮的一些其他因素。
- 減少重新導向
- 刪除阻止渲染的JavaScript
- 優化圖像
- 改善伺服器的讀取時間
如果這些策略似乎超出了你的能力範圍，Tenten的服務可以幫助確保你的網站在這個假日季節做好準備，並準備就緒。
使用客戶服務選項
無論是社群媒體消息、即時聊天功能還是聯繫表格，當用戶有問題時，他們都希望能夠無縫訪問您的業務。確保您在未來幾周和幾個月內可以訪問，以滿足最後一刻的假期需求是至關重要的。這個季節提供了一個很好的機會來進行信譽管理。考慮實施一些策略，讓您的消費者在需要幫助時可以與真人交談。當客戶可以與人類而不是機器人交談時，他們會感到被傾聽，並且他們的體驗是個性化的。
使用您的社群媒體提醒您的受眾，他們可以通過直接消息和評論與您聯繫。在您的網站上通過自動彈出式窗口加入即時聊天，遊客可以在其中提出問題並得到快速回復。一個有用的建議是，讓您的客戶服務代表將最常見問題的答案放在附近，以確保快速回復遊客。
提供假日促銷
現在是時候讓你的宣傳片變得有創意了。一定要在你的網站和社群媒體頁面上展示你的特色服務和節日特定的銷售。盡可能早地創建一個帶有截止日期的促銷日曆，這樣你就可以在對你試圖瞄準的人最重要的時候按時發布你的內容。對於非電子商務企業來說，很好的推廣思路有。
- 在有限的時間內提供免費的虛擬或面對面的諮詢或報價，並給予參加的獎勵（例如，免費安排一次諮詢，並獲得100美元用於購買）。
- 在特定日期前預約時，提供服務的%折扣。
- 產生一個推薦計劃，顧客可以推薦朋友或家人購買並獲得優惠券。
- 創建一個比賽或贈品。
傳達內部行銷資訊。
即使你是一家服務型企業，也要注意你的在線房地產。在網上傳達任何內部行銷資訊，以便您可以將流量引入您的網站。確保您的內容與您的品牌一致，並與您的使命和聲音保持一致。這也是一個很好的時間來加緊你的部落格文章，以確保你捕捉的精神的季節和所有的獨特的服務促銷你的企業提供給你的客戶。
專注於培養當前的線索
作為一個非電商企業，現在是重點培養現有潛在客戶的時候了。尤其是今年，這將是一個競爭超級激烈的領域。如果你想削減預算，就把精力集中在轉化現有線索上。利用這筆錢，通過發送個性化的紙條、禮物或獨特的外展技術，走更遠的路。也可以發送定製化的電子信箱，在客戶旅程的各個階段向你的受眾表示感謝。你甚至可以向他們提供有關你的行業的教育部落格內容]，並分享積極的推薦信，作為 "社會證明"，證明你的企業是有信譽的，是最值得信賴的選擇。
Tenten行銷公司在這裡幫助您的服務業務在這個假日季節。我們的數字策略師可以在年末來臨之際，將客戶引到您的網站，並通過您的門接受您的服務。今天就聯繫我們