你現在才要剛開始加入電商的創業浪潮嗎? 還在尋找合適的網路電商平台嗎?從COVID-19爆發以來,許多電商因此崛起,在台灣成功開設零售生意的商家大多選擇以網路商店作為創業的起點,而關於如何開設網路店鋪的方式層出不窮。

最常見的問題就是:「該如何選擇開店平台?」其實,選擇電商平台沒有最佳的選擇,只有最適合你的選擇!我們首先介紹的是知名網路開店平台 SHOPLINE,為您整理了一些商家對 SHOPLINE 電商平台的開店經驗分享,如果你還在考慮不同的網路開店平台,不妨參考一下。

一、試用期限

SHOPLINE 提供14天的免費試用期,讓商家可以在不用支付任何費用的情況下試用平台的流程。試用期結束後,你的商店也不會立即被刪除。對於電商新手來說,試用期間能讓他們更容易上手,並有更多時間來規劃和了解平台,進一步評估自己的營運目標以及找出最適合自己的方案。此外,如果商家需要更多時間來體驗平台的服務,只需提前通知客服即可延長試用期。

二、收費方案

對於大部分的創業者來說,資金短缺通常是最大的障礙。每筆預算都需要用在不同的需求上,同時也希望所投入的成本能有高回報。SHOPLINE 的收費相當合理,大大降低了金錢成本,讓商家能將更多的預算用在品牌經營上。以下是 SHOPLINE 的一些收費方案供您參考:

Shopline 價格

詳細價格請到 SHOPLINE 官網查詢

SHOPLINE 不僅提供網路開店方案,近期也陸續推出了 O2O「全通路功能」,提供線上線下資料整合、快速集客工具、自動化行銷工具等功能。詳細資料請點這裡查詢更多。

三、支援語言

SHOPLINE 的後台系統和網站頁面都支援繁簡中、英文的轉換,對於希望擴展海外市場的商家來說,可選擇跨境方案,並可選擇第三種特定語言,如簡體中文、馬來語、英語等三種語言切換。此外,SHOPLINE 透過電商教室提供的品牌電商教學趨勢內容,也提供了在地化的台灣、香港、中國與英文版本,供不同地區的賣家獲取在地化的趨勢內容。"

四、支援多種購物車金流、物流方式

SHOPLINE 主要專注於亞洲市場,其金流方面,支援串接許多第三方支付方式,包括綠界科技、LINE Pay,以及台新銀行、永豐銀行等不需要跳轉頁面的支付方式。此外,其他國家地區還有支付寶、Stripe、Apple Pay、Google Pay、Tap Pay、Razer Payment(馬來西亞)等各地區特有的金流方式。

以下是您可以參考的一些交付合作夥伴,用於您在東南亞的電子商務商店的物流和履行:

金流

  • 泰國– Kerry Express、Flash Express、Thailand Post 和 DHL。
  • 新加坡– SingPost、Qxpress 和 Ninja Van。
  • 菲律賓——LBC、JRS Express 和 Ninja Van。
  • 印度尼西亞——JNE、Pos Indonesia、Ninja Van 和 J&T Express。
  • 馬來西亞——Poslaju、Skynet、GDEX 和 J&T Express。
  • 越南– ViettelPost、VNPost、GiaoHangNhanh、EMS Vietnam 和 DHL。
  • 台灣——綠界科技、LINE Pay,以及台新銀行、永豐銀行 (不需要跳轉頁面)

可選擇的用戶支付方式

  • Stipe.
  • PayPal.
  • Alipay.
  • GrabPay.
  • WeChat Pay.
  • Apple Pay.
  • UnionPay.
  • JCB.
  • Oceanpayment.
  • Pingpong Pay.
  • Airwallex.
Shopline 金流支援
Shopline 全球金流

物流

在物流方面,台灣地區的物流有7-11、全家超商取貨、順豐貨運、黑貓宅配、新竹物流、BOXFUL倉儲合作物流等,也可自訂配送方式(例如郵寄、面交等)。香港地區則提供順豐貨運及訂單追蹤、7-11超商取貨及順豐站點取件服務等。

另外 Shopline 在東南亞市場也非常的成功所以未來您的電商想要出海的話也可以有全球的物流商支援

Shopline全球物流供應商
Shopline 全球物流

對於想在本地開店的商家來說,能選擇在地化的金流與物流極為重要。除了台灣地區外,如果你想把業務擴展到國外,SHOPLINE 不僅串接了各國的國際支付方式,同時也在各國市場提供多種「在地化金物流」服務。例如,香港地區有 Alipay、AsiaPay、Stripe、Apple Pay 等;馬來西亞地區則有 Razer Payment 金流及 Ninja Van 物流速遞服務等。此外,SHOPLINE 在星馬越泰等地推出 OneShip 自有物流解決方案,讓店家可以一次性地管理出貨、預定快遞、追蹤包裹貨況與貨到付款(COD)付款管理等功能,大幅降低跨境銷售的金物流門檻。

五、布景主題,網頁編輯

許多創業者在初期可能是自己一人奮戰,或是有幾位創業夥伴,但其中可能並未包含前端設計師或工程師。打造一個美觀的電商網站絕非易事,這需要投入大量的時間和設計心力,除了耗費時間,還可能因此錯失商機。

SHOPLINE 目前提供29種免費且設計美觀的布景主題!透過拖拉式(Drag and Drop)的編輯方式,讓商家能夠輕易地設計出自己理想的網頁排版。即使你或你的團隊中並無工程師或設計師,也能建立出美觀的網站。同時,SHOPLINE 也開放了網頁前端語法調整(CSS),所以如果你或你的創業夥伴懂得程式碼或程式語言,客製化自己的網站也絕對不是問題!

六、專業的客戶服務

SHOPLINE 為所有付費與未付費的用戶提供即時線上諮詢服務。不論遇到任何問題,都會有專業顧問協助解答,並給予專屬的意見與建議。在選擇升級付費服務或購買 SHOPLINE 方案之前,也能夠預約與開店顧問進行電話諮詢,確保金物流的申請能夠順利進行。SHOPLINE 提供多語言的客戶服務,包括台灣、香港、馬來西亞、中國等地區,都有精通當地語言的客服顧問待命。

只需進入 SHOPLINE 官網或電商平台後台,即可在右下角看到藍色的對話框。點擊後輸入你的問題,就會有專業人員為你提供即時服務。

七、不斷的新功能開發-速度是成功的關鍵

Shopline 雖然不像 Shopify 一樣有眾多的 Plugins 跟 Eco-system 可以選擇,但目前在亞洲來看,Shopline 推出新功能的速度應該是最接近 Shopify 的電商平台了,在下一個最接近我們認為就是 EasyStore,如果想了解台灣完整的電商平台可參考這個連結。

如果你是一個自建網站,不可避免地需要定製功能,其設置需要時間、人力和金錢。在某些情況下,即使有可用的預算也不一定能使網站的功能集完整。花錢買了一個解決方案,加入了一個電商平台,但是,可能有一堆功能你不會操作,或者你想要某個功能,但是平台還沒有上線。 關於這一點,不用擔心,很多SHOPLINE店鋪都可以證明我們平台新功能的速度,有些新功能甚至提升了營運效率。

曾店家稱讚說平台本來就有一些功能需求尚未推出,但沒過多久,這些功能就陸續出現,出乎他們的意料。 此外,SHOPLINE 會刊登有關這些功能應用的文章,更會透過直播向店家示範,解決所有問題及排障。通過這些資源,我們希望我們協助導入 Shopline 電商的客戶能夠熟悉電子商務平台的每一個功能和應用。

八、豐富的教學資源與即時的線上客服

創業者通過SHOPLINE開店,難免會遇到各種品牌經營和電商營運問題。因此,SHOPLINE也在這部分提供額外的協助給店鋪。有關詳細資訊,請參閱以下內容:

SHOPLINE學院:SHOPLINE學院專注電商趨勢與行銷技巧,包括Facebook廣告營運、Google廣告、電商行銷策劃、網店營運、案例分析等。

專業顧問:針對品牌經營中遇到的困難和需求,SHOPLINE本土顧問為店主分享多元化電商行銷、營運的必要知識,以及企業經營管理的趨勢洞察,增強品牌競爭力。

Shopline: 我們期待與店主一起學習成長,通過文章教學為他們帶來電商知識,讓他們打造屬於自己的電商帝國。

九、多樣化的行銷工具

SHOPLINE 提供用戶眾多的行銷工具,包含折價券、限時優惠、免運、任選優惠、購物車加購品等。同時,提供精確的數位廣告工具,能夠連結 Google Analytics,並支援一鍵安裝 Google 及 Facebook 追蹤碼,讓商家能精確地鎖定目標客群進行再行銷。

在 SHOPLINE 的商店後台,也可以透過「廣播中心」來自動發送 Email、SMS 簡訊、Facebook Messenger、LINE 等四種行銷訊息,幫助商家節省購入其他行銷工具的成本。

此外,SHOPLINE 推出了「Facebook 商業擴充套件」,能讓商家一鍵快速串接網店與 Facebook,開啟 Facebook Shops 及 Instagram Shopping 等社群購物功能,使商家能透過各種管道接觸到更多的潛在客戶。

讀完以上關於選擇SHOPLINE電商平台作為開設電商網站的七大理由,希望對你選擇適合的平台有所幫助。就如我們所言,選擇開店平台時,必須選擇最適合自己的。試用是免費的,你可以開一個帳戶,看看 SHOPLINE 是否適合你的商業模式。

若你對 SHOPLINE 感興趣,可與我們聯繫,獲取最少一個月,最多十二個月的額外使用期,可省下最多台幣 9,000 元喔!Tenten 為 Shopify 與 Shopline 的開店顧問, 可以透過此連結與我們的電商專家預約 15 分鐘諮詢

如何選擇開店平台?

開店平台選擇要點: 平台的功能開放性

是否提供行銷促銷的模組

網站的版面與介面設計是否易於操作

後台是否提供銷售數據的分析

是否能與其他社群平台進行串接

是否提供相關的會員經營功能

是否支援金物流串接

平台是否對SEO友善

網站的伺服器穩定性及資訊安全聲譽是否佳

Shopline 的收費方案

網店新手方案 NT$35,000 / 年 電商達人方案 NT$60,000 / 年 O2O專業方案 NT$65,000 / 年 全通路大師方案 ...

專屬網址

不限頁數(模組支援) 不限頁數(模組支援) 不限頁數(模組支援)

部落格功能

快速加入購物車、一鍵購買按鈕

表單管理工具

多種貨幣顯示

預定首頁商品上架

Shopline 平台的支援語言

Shopline 目前只能支援三種語言的顯示:英語、繁體中文、簡體中文。如果商店選擇的支援語言是其他語言,則 App 將會以英語呈現。

Shopline 支援的購物車金流

SHOPLINE 為台灣用戶提供多元的金流選擇,包含海內外的 Master、VISA、JCB 及銀聯信用卡支付、分期付款、Apple Pay、LINE Pay、街口支付、無卡分期以及綠界科技等等。此外,利用 SHOPLINE Payments 更能享受低於市場的手續費優惠。具體的服務內容會根據用戶的計劃不同而有所差異,詳細的使用規範請參考我們的計畫方案…

Shopline 支援的物流

SHOPLINE 提供7-11 統一超商、全家便利商店等便利商店到店取貨付款的服務,並支援全家冷凍寄送以及黑貓宅急便(常溫/冷藏/冷凍)、新竹物流(常溫/冷藏/冷凍/貨到付款)等物流廠商的串接。在設定送貨選項的界面中,選擇店到店運送的方式,就能在訂單頁面上直接列印出寄貨單,便於您直接前往便利商店進行處理。

Shopline 佈景主題評價

SHOPLINE為電商新手提供了一個全面的開店平台,用戶無需任何編程語言背景,就能快速創建具有專業性和獨特風格的品牌官網。本文分析了使用社群媒體經營電商的挑戰,並強調了有自己品牌官網的重要性。

Shopline 的客戶服務聯繫方式

  1. 服務時間星期一至五上午10 點至晚上7 點
  2. Email 請來信至[email protected].
  3. SHOPLINE 常見問題中心support.shoplineapp.com.
  4. 線上顧問於右下角輸入訊息,即可直接聯繫線上顧問

Shopline 支援的行銷工具有哪些

  1. Facebook 廣告
  2. Google 廣告
  3. LINE 廣告
  4. Instagram 廣告
  5. 購物金、折扣碼、贈品等促銷活動
  6. 電子報發送
  7. SEO 優化
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Maria Ning

With a sharp eye for data-driven narratives, Maria architects full-funnel content that moves technical buyers to action, Interests: RevOps, martech hacks, Sichuan cooking

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