小米這個名字，大家一定不陌生。它是一家以 “性價比”和“創新”著稱的中國科技公司。小米最早以手機起家，但近年來也積極拓展其他領域，包括家電、智能硬體、生活消費品等，小米已成為全球最大的消費電子和科技公司之一。
站在風口上，豬也能飛起來！
這是小米創辦人雷軍經典的口號，而小米能在手機上表現如此出色，你知道是為什麼嗎？大家都知道小米是通過互聯網火起來的，更是知道小米的雷軍，而雷軍講的品牌故事，是小米品牌打造的成功。
雷軍
談到小米，你必須要知道她的創辦人兼董事長雷軍，也是中國科技圈的知名人物。他以其幽默風趣的性格、敢說敢做的作風，以及對手機產業的深刻理解，在中國乃至全球都擁有廣泛的粉絲。市場上甚至有種說法，"你可以不喜歡小米，但是你不能討厭雷軍"。
雷軍出生於1969年，畢業於武漢大學計算機系。1992年，他加入金山公司，擔任北京軟體公司經理等職位。在金山工作的十多年，讓雷軍積累了豐富的管理經驗和人脈資源。2010年雷軍離開金山公司創立了小米。他也曾經公開批評蘋果公司的高價策略，也曾經挑戰高通公司的壟斷地位。雷軍的言論往往引起了軒然大波，但也讓他成為了中國科技圈的“風雲人物”。
為什麼小米能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出？本文我們將探討小米如何以其獨特的策略和承諾成為一個強大的企業。
小米
小米是一家中國消費電子公司，成立於2010年，由雷軍、林斌、黃江吉、周光平、黎萬強等人創立。小米的品牌定位是 "讓每個人都能享受科技的樂趣"，其產品包括智能手機、平板電腦、筆記本電腦、可穿戴設備、智能家居設備等。
小米的成功得益於其獨特的商業模式和品牌策略。小米的商業模式是"線上直銷+社群行銷"，其產品主要通過線上渠道銷售，並通過社群行銷的方式與消費者互動，建立了良好的品牌形象。小米的品牌策略是"性價比"，其產品在保持高品質的同時，價格也相對較低，這吸引了眾多消費者的青睞。
小米品牌的發展歷程可以分為三個階段
- 第一階段（2010-2014）：快速增長
小米在2010年推出了第一款智能手機小米手機，憑藉其高性價比迅速獲得了市場的認可。在2011年，小米的手機銷量就突破了100萬台，成為中國市場上最暢銷的智能手機品牌之一。而打通中國市場，形成具有上億用戶，幾千萬粉絲的初步市場格局。 - 第二階段（2015-2018）：全球化擴張
小米在2014年開始進軍海外市場，並在短時間內取得了成功。這時候也開啟了小米生態鏈的初步建構，選擇認可小米品牌理念的企業進行合作，並支撐子公司，研發生產，打造一系列以小米手環等產品為突出點的產品體系。2017年，小米生態鏈銷售額達到了200億人民幣，生態鏈旗下公司達到99家。在2018年，小米的全球手機銷量突破了1億台，成為全球第四大智能手機品牌。 - 第三階段（2019至今）：多元化發展
小米在2019年開始加大對智能家居領域的投入，小米IoT開發者平檯面向智能家居、智能家電、健康可穿戴、車用產品等領域，開放智能硬體接入、智能硬體控制、自動化場景、AI技術、新零售管道等小米特色優質資源，選擇合作夥伴一起打造便捷的物聯網體驗。以用戶價值和大數據為核心，不斷探索更深入的發展方向，以實現更有效的盈利模式。在2022年，小米的智能家居產品銷量突破了2億台，成為中國最大的智能家居品牌。
至2023年8月，小米商品已在全球100多个国家和地区販售，包括亞洲、歐洲、非洲、美洲等。其中，小米在印度、印尼、馬來西亞、泰國等東南亞國家的銷量尤為突出。
小米的發展是中國消費電子產業發展的一個縮影。小米的成功，不僅推動了中國消費電子產業的發展，也為全球消費者提供了高品質、低價格的科技產品。小米創始人雷軍在2013年接受採訪時曾說到：
中國創造不了蘋果，但能創造小米！中國科技公司可以學習蘋果的創新精神，但不能複製蘋果的商業模式。蘋果的商業模式是建立在高利潤和高溢價上的，這在中國市場並不容易實現。
小米商業模式
小米的成功商業模式主要體現在以下幾個方面：
- 高性價比的承諾： 小米創始人雷軍曾承諾，小米的硬體綜合稅後淨利率不超過5%，將更多利潤讓利給消費者。這一承諾體現了小米"讓每個人都能享受科技的樂趣"的品牌理念，也為小米贏得了廣大消費者的支持。
- 直營線下商城： 小米產品並沒有任何經銷商，早在2017年開始布局直營線下商城。直營線下商城可以幫助小米更好地服務消費者，並提升品牌形象。小米的直營線下商城在中國各地迅速擴張，成為小米重要的銷售渠道。
- 社群行銷：小米在早期採用了“小米粉絲俱樂部”的社群行銷模式，通過社群媒體與消費者進行互動，粉絲的意見就是下一個改進的方向！小米甚至要求MIUI工程師每天至少留在小米手機論壇1小時傾聽用戶的使用感受、使用建議。在部分重要功能的改進上，小米手機的工程師們會在論壇上發起一系列的功能問卷調查來徵詢用戶的意見。當粉絲們參與投票，提出的改進意見被採納時，自豪和愉悅的心情無以倫比，就會在各大社群媒體傳播自己的「成就感」以及小米手機的「人性化」。小米的社群行銷模式，也被其他科技公司廣泛借鑒。
商業模式轉型
根據小米的公開財報，小米的硬體綜合稅後淨利率在2023年首次超過5%。具體來說，小米在2023年的硬體綜合稅後淨利率為5.6%。
雖然小米創始人雷軍曾承諾，小米的硬體綜合稅後淨利率不超過5%，但隨著小米的產品線的擴大，產品組合更加多樣化，甚至出現了小米生態圈的家電。高毛利產品的占比也逐漸提高。小米在智能家居、可穿戴設備、生活家電等領域的收入增長較快。這些領域的產品毛利率普遍較高，因此也為小米的利潤率提高做出了貢獻。
此外，小米的成本管控能力也在不斷提升。小米通過規模效應、供應鏈優化等方式，降低了產品的製造成本。這也為小米的利潤率提高提供了支持。
關於山寨說
小米雖以高性價比著稱，其產品在早期的設計和功能方面往往與蘋果等高端品牌相似，但價格卻要低很多。甚至連實體店面都是仿照 Apple Store 風格。因此，有些消費者認為小米產品只是"山寨"蘋果產品，不值得購買。
但小米在短短13年內就取得了巨大的成功，這並非偶然。小米擁有強大的供應鏈管理能力、快速的產品創新能力和高效的行銷及銷售能力。這些能力使小米能夠以更低的成本獲得優質的零部件和原材料，不斷推出新產品滿足消費者的需求，並快速地將產品推向市場。
品牌形象的轉型
小米近年也逐漸重視產品的設計和品牌形象，它的產品設計不再完全照抄蘋果，而是開始融入自己的風格。小米也在積極打造高端品牌形象，以吸引更多高端消費者。小米已經成為一個不容小覷的科技巨頭。無論你是否認同小米的產品設計，你都應該尊重小米的實力和成就。
若小米今天要進軍你的產業，品牌們更是要繃緊神經！小米以其強大的供應鏈管理能力和快速的產品創新能力，若能夠以低於你產品售價1/2的價格打進市場，這將對你的產業造成多巨大的衝擊呢？
產品線擴展
小米投資的公司已經將近400間，覆蓋智能網路、生活消費品、教育、遊戲、社交網路、文化娛樂、醫療健康、汽車交通、金融等領域。其中較為出名的兩個品牌是：
- 小米有品
小米有品是小米集團旗下的電商平台，主要銷售小米自有品牌和第三方品牌的產品。簡單來說就是個選品平台。小米有品以"品質生活"為定位，致力於為消費者提供優質的產品和服務。小米有品於2016年成立，最初名為"米家有品"。2018年5月更名為"小米有品"。
小米有品是小米孵化的新品牌，主打"高品質、多品類"的產品。小米有品的產品涵蓋了智能家居、生活家電、個人護理、科技配件等多個領域。小米有品精選優質產品，以"有品生活，更好選擇"為品牌理念，致力於為消費者提供高品質、多品類的產品。
- 紫米
紫米是小米旗下的智慧硬體品牌，主打"極致性價比"的產品。紫米的產品主要包括充電器、移動電源、藍牙耳機、智能手環等。紫米的產品以高性價比著稱，深受消費者的歡迎。
紫米成立於2012年，最初是小米的代工廠商。2015年，小米對紫米進行了戰略投資，並將紫米納入小米的供應鏈體系。紫米在小米的支持下，迅速發展壯大，成為小米旗下的重要智能硬件品牌。
小米有品和紫米都是小米旗下優秀的品牌，各有特色。小米有品以高品質、多品類的產品受到消費者的青睞，而紫米則以極致性價比的產品贏得了市場。
小米創始人雷軍的親民形象也深入人心。2015年10月，雷軍訪問印度時，在印度科技博覽會上發表演講。在演講中，他試圖用英語向觀眾介紹小米產品，但由於英語水平有限，他只說了幾句，其中“Are you ok”最為經典。這句話立即在網上引起了熱議，被網民改編成一首超級洗腦的迷因之歌。
雷軍的這次 “英語演講” 雖然出糗，但卻讓他更加 “接地氣”，也讓更多人認識了他幽默、風趣的性格。這也反映了雷軍一直以來的親民形象。
原版的演講橋段
被網民改編的歌
