Google 公司分析

谷歌公司 (Google Inc.) 介紹

• 企業名稱: Google
• 關鍵詞:多元、創新、自由

企業簡介

「Google是什麼公司？」

聽到這個問題，可能大多數人都會回答「那個做搜索引擎的吧」。這個說法不算錯誤，但更準確地說Google其實是一家覆蓋互聯網廣告、搜索服務、雲計算、智能終端等多個領域的綜合型互聯網公司。

Google是Alphabet Inc.的子公司，目前在全球50多個國家擁有超過6萬名員工。據說Google總部內提供有各國料理的免費食堂、配備健身房以及桑拿，會定期舉辦曲棍球等活動、公司甚至可以帶除貓以外的寵物進入（物種歧視？）。一方面有人認為這是一種自由的企業文化，但另一方面也有人批評這是過度的自由奔放。

Google公司 (Google Inc.，NASDAQ：GOOG、FWB：GGQ1，官方中文譯名為谷歌)，是一家美國的跨國科技企業，致力於網際網路搜尋、雲端運算、廣告技術等領域，開發並提供大量基於網際網路的產品與服務， 其主要利潤來自於AdWords等廣告服務。

Google由當時在史丹佛大學攻讀理工博士的賴利·佩吉和謝爾蓋·布魯共同建立，因此兩人也被稱為「Google Guys」。1998年9月4日，Google以私營公司的形式創立，設計並管理一個網際網路搜尋引擎「Google搜尋」；Google網站則於1999年下半年啟用。2004年8月19日，Google公司的股票在納斯達克上市，後來被稱為「三駕馬車」的公司兩位共同創始人與出任執行長的埃里克·施密特在當時承諾：共同在Google工作至少二十年，即至2024年止。
創始之初，Google官方的公司使命為「整合全球範圍的訊息，使人人皆可存取並從中受益」（To organize the world's information and make it universally accessible and useful）； 而非正式的口號則為「不作惡」（Don't be evil），由工程師阿米特·帕特爾（Amit Patel）所創， 並得到了保羅·布赫海特的支援。Google公司的總部稱為「Googleplex」，位於美國加州聖塔克拉拉縣的山景城。2011年4月，佩吉接替施密特擔任執行長。

據估計，Google在全世界的資料中心內運營著超過百萬台的伺服器， 每天處理數以億計的搜尋請求 和約二十四PB使用者生成的資料。

Google自創立開始的快速成長同時也帶動了一系列的產品研發、併購事項與合作關聯，而不僅僅是公司核心的網路搜尋業務。Google公司提供豐富的線上軟體服務，如雲端硬碟、Gmail電子郵件，包括Orkut、Google Buzz以及Google+在內的社群網路服務。Google的產品同時也以應用軟體的形式進入使用者桌面，例如Google Chrome網頁瀏覽器、Picasa圖片整理與編輯軟體、Google Talk即時通訊工具等。另外，Google還進行了行動裝置的Android作業系統以及小筆電的Google Chrome OS作業系統的開發。

網站資訊分析網Alexa資料顯示，Google的主域名google.com為全世界存取量最高的站點，除此之外，Google搜尋在其他國家或地區域名下的多個站點(google.co.in、google.de、google.com.hk等)，及旗下的YouTube、Blogger、Orkut等的存取量都在前一百名之內。

Google 公司併購與合作

自2001年始，Google已收購了許多企業，其中尤以小型風投公司為主。2004年7月13日，Google收購照片整理與編輯軟體Picasa，同年10月又吞併了Keyhole公司。這家初創公司開發出一個名為Earth Viewer的產品，供使用者以3D的視角觀察地球。一年後，Google將此服務改名為Google地球。2005年，成立僅22個月的高科技企業Android被Google相中，被收購併成為Google麾下的行動裝置作業系統。2006年10月，Google宣布以16.5億美元的股票收購線上視訊分享網站YouTube，並於11月敲定。2007年4月13日，Google與DoubleClick達成協定，DoubleClick以31億美元的價格被Google收購，並成為後者旗下的一家網路出版與廣告商。 同年，Google以5千萬美元併購了GrandCentral，後來將其改造為Google Voice。2009年8月5日，Google以1億650萬美元買斷視訊軟體製造公司On2 Technologies。2010年，Google將Aardvark納入旗下，出價為5千萬美元，並在內部部落格中寫道：「我們很期待將其整合進我們的產品中」。

同年，Google又大舉併購了ITA Software、Slide、Like.com等。2011年，Google繼續大筆的收購之路，業已將SageTV 等十餘家美國和歐洲的企業或團隊招致麾下。2011年8月15日，Google官方宣布將以每股40美元現金，總額約125億美元收購摩托羅拉移動。

除了收購的方式以外，Google也積極地與其他公司或組織進行合作關聯，從科研到商業廣告，都是開展合作所涉及的領域。2005年，Google與美國國家航空暨太空總署艾姆斯研究中心合作建設了用於囊括了大規模資料管理、奈米技術、分布式計算、航空太空產業等科研專案的場所，佔地約93000平方米。

2005年10月，Google與Sun Microsystems交換並分享了各自的技術。Google也和AOL及時代華納達成商業夥伴關聯，以增強各自視訊搜尋服務的品質。2005年，Google與微軟、諾基亞、愛立信聯手，為頂級域名.mobi融資。而後Google啟動了Adsense for Mobile，開拓移動廣告市場。2006年，新聞集團旗下的福克斯互動媒體同Google達成一份9億美元的協定，Google為社群網站MySpace提供搜尋與廣告業務。2007年，Google與34家手機製造商、晶片製造商、軟體開發商和電信運營商一同建立了開放手機聯盟，開發Android系統與蘋果iOS、微軟Windows Phone等行動平台競爭。

產品與服務

廣告

Google九成以上的營收來自其廣告系統。如2006年財政年度，公司財報顯示104.92億美元的收入中只有1.12億來自於非廣告收入。為了保持在網路廣告代理市場中執牛耳的地位，Google不斷實施各種新的手段。例如Google在收購DoubleClick後獲取技術，得以獲取使用者興趣和確定廣告標的。Google Analytics可以讓網站站長們檢視並追蹤存取者在何時，以何種方式存取自己的網站，如檢查某一頁面上所有連結的點選等。 Google的廣告系統由兩個部分組成，透過第三方網站來放置。AdWords為廣告客戶提供在網路中展示廣告的服務，按點選或顯示收費；AdWords的姊妹專案AdSense，允許網站站長在自己的網頁中提供廣告展示的位置，並參與分成。

但Google也由於在網路廣告系統中反點選欺詐管理的欠缺而受到詬病-- 當一個並不是出於對廣告中產品感興趣的訪客或一個自動指令碼故意點選該則廣告後，會引起廣告客戶過多支付廣告費用。2006年的行業報告指出，約有14%至20%的點選屬於欺詐點選或無效點選。另一個對Google廣告業務的批評來自於對廣告客戶的審查，有些被懷疑違反數位千年版權法。2003年2月，Google停止了對一個名為Oceana的非營利組織的（抗議大型油輪不合理的污水處理）廣告展示。Google參照其編輯政策解釋：「Google不接受廣告或網站內容為宣揚反對其他個人、團體或組織的廣告。」該政策卻在隨後即被更改。

2008年6月，在美國司法部鑒於反托拉斯的促使之下，Google與雅虎兩大巨頭達成廣告協定，雅虎在自己的網站頁面上顯示Google廣告。但最終Google又在2008年11月撤出該協定。
為了推銷自己的產品，Google啟動了一個名為 Demo Slam 的網站以展示自有產品的技術示範。每一周都會有兩個團隊競相把Google的新產品公布到網站上。《搜尋引擎雜誌》撰文寫道：Demo Slam是「創作者和技術嫻熟的人們製作視訊來使世界上其他人類了解最新最偉大技術的地方」。

搜尋引擎 (Search Engine)

Google搜尋是Google公司重要也是最普及的一項功能，是多個國家內使用率最高的網際網路搜尋引擎。根據comScore2009年11月公布的市場統計，Google在美國搜尋引擎市場上佔有率為65.6%。Google抓取數十億的網際網路網頁，因此使用者能透過搜尋關鍵詞等操作較為輕鬆地獲取想要搜尋的訊息。除了最基本的文字搜尋功能之外，Google搜尋還提供至少22種特殊功能，如同義詞、天氣預報、時區、股價、地圖、地震資料、電影放映時間、機場、體育賽事比分等。Google搜尋在搜尋與數位相關的訊息時又會有另一些特殊功能：如單位換算、貨幣換算、數位運算、包裹追蹤、地區代碼。同時，Google也為搜尋頁面提供語言翻譯功能。2011年，Google先後推出語音搜尋和圖片搜尋。

儘管Google搜尋很受大眾喜愛，但也有組織對它發出批評的聲音。2003年，紐約時報聲稱Google對其網站抓取與形成的快取侵害了網站內容的版權。在這個問題上，內華達地方法院審理了相關的Field v. Google和Parker v. Google兩個案件，Google成功地為自己作了辯護，推翻了指控。

• 工作工具
• 搜尋引擎

除了強大的搜尋引擎以外，Google也研發了許多線上的工作輔助工具。Gmail是Google開發的一個免費電子郵箱服務，於2004年4月1日進入Beta階段，2007年2月7日正式面向大眾開放。直到2009年7月7日，Gmail才結束其漫長的Beta階段，當時已有1.64億使用者使用。Gmail是首個擁有1GB儲存空間的網路電子郵箱，也是第一個以單執行緒會話保存郵件的的電郵，這與網路論壇相似。目前，Gmail提供給每個免費使用者10GB的郵箱容量，付費使用者可繳納每年每GB 0.25美元的費用來將容量提升至20GB至16TB。Gmail也是AJAX技術開拓的先行者，該技術使人們不用手動重新整理瀏覽器顯示就能看到新的網頁訊息。

Google工作套件的另一部分—Google檔案，與微軟的Microsoft
Word不同，它允許使用者在線上環境下新建、編輯或協同編輯檔案。這項服務原名為Writely，但在2006年3月9日被Google收購。6月6日，Google建立了一個實驗性的電子試算表編輯專案，在隨後的10月10日被整合進Google檔案中。2007年9月17日，編輯演示文稿的功能也被加入Google檔案。2009年7月7日，包括三項功能在內的Google檔案與Gmail、Google日曆一起組成Google Apps工作套件。

企業產品

2002年2月，Google向企業市場推出一款名為Google Search Appliance的裝置，針對大型組織機構提供搜尋技術。三年後Google又推出Google Mini以適應中小型企業。2006年，又推出子自訂搜尋商務版，2008年改名為Google協作平台。

另一個Google的企業產品是Google Apps專業版。Google Apps專業版和標準版及教育版同為Google Apps的不同版本，為企業、學校和其他組織提供自身域名下的Gmail、Google檔案等線上應用服務。與標準版相比，專業版有著更多的功能，例如更多的磁碟空間、API准入和高階支援，每個賬戶收費為每年50美元。Google較早在加拿大安大略省桑德貝的湖首大學推廣Google Apps業務，有超過3萬8千名使用者。在推出Google Apps的同年，Google收購了Postini公司，得以將其原有的安全技術以Google Postini Services之名整合進Google Apps中。

社群網路服務

Google曾多次試圖進入SNS領域但多次碰壁，失敗的例子不乏Google Wave、Google Buzz，而Orkut只在印度和巴西獲得了較大市場。在經歷多次挫折之後，2011年，Google發行新的社群網站Google+。這個新型的社群網站有著社交「圈子」、多人視訊聊天、「靈感話題」等多種新型的特色，在測試階段使用者數量便突飛猛進，僅2個星期就超越了1000萬。相比較之下，twitter和Facebook過去分別用了780天和852天才達到這個數位。推出以來的第三周，Google+的使用者數量旋即又翻至2000萬。

• 2003年，Google收購了Pyra Labs建立的部落格服務網站Blogger。收購完成後，Google依舊保留了Blogger這一獨立的品牌，並在blogspot.com主機下為使用者提供免費部落格發行與存放服務。2007年5月，Blogger的資料全部搬至Google的伺服器中，並在當年的獨立訪客流量50強域名中排在第16位元。在Google較為成功的運營下，Blogger一直保持著全球最大的部落格網站的頭銜。2011年7月，有傳聞透露，作為重新命名或取消非Google品牌計劃的一部分，Google公司有意將『Blogger』名稱改成『Google Blogger』。
• 2005年2月，三位前PayPal員工建立了視訊分享網站YouTube。在顯露出自身價值後，YouTube被Google以16.5億美元收購，成為後者旗下的子公司。YouTube公司位址位於加州的聖布魯，以Flash Video和HTML5技術記錄播放使用者上傳的電影、電視劇剪輯和音樂視訊，以及使用者原創製作的業餘視訊作品。大部分發行在YouTube網站上的視訊都是由個人所上傳的，但也有哥倫比亞廣播公司、英國廣播公司、VEVO、Hulu等作為合作夥伴的媒體企業在YouTube網站上發行視訊。YouTube的模式取得巨大的成功，目前仍是世界上最大和最熱門的視訊分享網站。

瀏覽器 Chrome

Google Chrome是Google以WebKit排版引擎開發的一款開源的網頁瀏覽器。2008年，Google公司發行了該瀏覽器大部分的原始碼，包括V8 JavaScript引擎的開源專案Chromium。這一舉動使得第三方的開發者們能夠獲取底層原始碼，促使瀏覽器與Mac OS X或Linux作業系統的埠對接。Google官方同時也表達了希望其他瀏覽器能夠採用V8引擎以提升web應用程式的效能。Google在Chromium的創作上按照BSD許可證條款，使得這部分內容幾乎屬於共有領域，有著很高的相容性。而其他部分的內容則遵循一系列的開源許可證。Chromium的特性與Chrome基本相似，但沒有內建的自動更新功能，也沒有內建的PDF瀏覽功能；另外，Chromium也沒有Google商標的印記，與Chrome四色的Logo最明顯的區別是其藍色的標識。

9月2日，Google推出在Windows上Beta版的Google Chrome，穩定版本則在12月11日推出。2011年，根據StatCounter的統計，Chrome以20.65%的瀏覽器市場佔有率排在IE和火狐之後躍至第三位。2011年7月11日，Chrome在英國的市場佔有率達到22.12%，而Firefox僅佔21.65%，這是Chrome首次在地區的統計中超越Firefox。2012年5月21日，Chrome在全球範圍內佔有率達到33%，超越IE位居首位，此後與IE、Firefox繼續保持「三足鼎立」的局面。chrome28+現已是blink引擎。

更深入了解 Google

Google Map、G-mail、YouTube等等GMS（Google Mobile Servce）功能。作為GAFA（Google，Amazon，Facebook，Apple）中名列第一位的互聯網巨頭，Google是也無數技術者嚮往的公司。今天我們就一起來了解下這家公司的相關資訊吧~

2001年8月，Google在日本成立了美國以外的第一個海外子公司：Google合同會社（グーグル合同會社、Google Japan G.K.）。

Google Japan的社風也十分獨特。Google日本法人專務執行董事CMO岩村水樹對工作提出過這樣的看法：「今後的時代有必要從『辛苦工作』轉變為『智能工作』。用技術和團隊的力量，省去浪費，集中於有創造力的工作，在較少的時間內取得最大的成果。」

企業沿革

1996年: 加州斯坦福大學理學博士生的拉里·佩奇和謝爾蓋·布林在學校開始研究一項關於搜索的研究項目。兩人開發了一個對網站之間的關係做精確分析的搜尋引擎，最初，佩奇和布林將這個搜索引擎命名為「BackRub」，後來改為「Google」。

• 1998年: 佩奇和布林在加州門洛帕克一位朋友家的車庫內創建了Google公司
• 2001年: 于日本成立除美國以外的第一個當地子公司：Google合同會社
• 2004年: Google進行了首次公開募股，公司發行了19,605,052份每股價值85美元的股票。
• 2005年: Google與美國國家航空航天局艾姆斯研究中心合作建設了用於囊括了大規模數據管理、納米技術、分散式計算、航空航天產業等科研項目的場所，佔地約93000平方米。
• 2007年: 受益於在網路廣告市場的強勢盈利，股價首次超過700美元。
• 2009年: Gmail結束其漫長的Beta階段，當時已有1.64億用戶使用。Gmail是首個擁有1GB存儲空間的網路電子郵箱，也是第一個以單線程會話保存郵件的的電郵。
• 2012年: Google超越微軟，成為市值全球第二大科技公司，當日，Google市值擴大至約2499億美元。
• 2014年: Google與通用汽車、本田、奧迪、現代和Nvidia聯合成立「開放汽車聯盟」，將Google開放原始碼系統Android應用於汽車領域。
• 2016年: 《2016年BrandZ全球最具價值品牌百強榜》公布，Google以2291.98億美元的品牌價值重新超越蘋果成為百強第一。
• 2018年: Google的母公司Alphabet宣布，在Google20年的歷史中，年銷售額首次超過1000億美元（約合12萬億日元）
• 2020年: Google向印度最大電信公司Jio Platforms投資45億美元，獲得其 7.7%的股份，並承諾在印度建立「 數位化基金」，預計未來5至7年相繼投入100億美元以推動印度的 數位化建設，這是迄今為止Google在印度的最大一筆投資。

創始人與企業文化

『創業者文化與創新』是Google的核心價值觀，在股票和債券發行書中，Google寫道：「 Google與傳統的大手企業不同，將來也不會變成它們。」Google的使命是讓未來的資訊更容易獲取，並更精準。

## 企業經營

如下表顯示，2017-2019年三年內Google的銷售額和營業利益持續上升。銷售額及營業利益資產表下圖，可以看到，Google總資產約為2759億美金，凈資產率是73%，負債情況良好。

資產表那麼為什麼Google可以持續保持如此良好的經營狀況呢？我們可以從以下幾點來看。

創新文化的維持

Google能夠一直維持著高效的創新文化呢，其原因主要是2點。

第一，佩奇和布林創業時，初步確立了非公式的企業文化。讓公司員工只要有新的商業想法，就可以不受任何階級和制度的束縛，自由交流。第二，在Google，只雇傭世界一流的有創業者精神的人才。

#收益的源泉

數位廣告仍在這幾年持續的擴張

通過以上的創新文化，Google不斷的擴張自己已有的業務領域，包括收購Youtube，Android等建立自己的生態系統。其中，現在最為主要的收益性源泉來自於廣告業務。主要包括：Google Adwords（面向廣告投放者）和Google Adsense（面向廣告投放平台）。Google通過優化的匹配演算法，對廣告投放者和被投放平台進行檢索和推薦。在2018年，該服務徹底統合為Google Ads服務。除了廣告服務之外，Gmail，Google Drive，Android等也為Google貢獻了不小的利益。

#不要錢的服務如何創造收益？

Gmail，Google Drive，Android都是免費的系統，為何能夠創造收益呢？其原因主要為【網路外部性效果】。所謂網路外部性效果是指，當一個服務和產品，用的人越多，就會越來越多的現象。而對於基於大數據進行商業決策（如廣告匹配）中心的Google來說，更多的數據=更高的收益性。

未來戰略

戰略布局Google一直致力於「一種完美的搜索引擎的開發，該引擎可以準確地捕獲用戶的意圖併發回用戶想要的資訊」。目前Google仍在投入大量資源來改善搜索體驗，並開發旨在使用戶和廣告商均受益的高級廣告系統。例如，針對PageRank的演算法已經經歷了無數次的優化，現在的網站排名的指標已經達到了200個之多，甚至會依據區域提供更優化的檢索。

縱觀Google多年來戰略合作的基石可以看到，Google不僅在加強現有服務，同時也在孵化下一代技術和產品，例如對新生態的布局。2017年5月，Google與汽車巨頭沃爾沃和奧迪結盟，將Android操作系統超越智能手機，直接引入未來智能汽車中。除了Android系統，該公司還將通過YouTube為下一階段的自主汽車提供出色的資訊娛樂系統。

此外， Google正在與Confluent、DataStax、Elastic、InfluxData、Neo4j和Redis Labs等研究機建構立關鍵戰略合作夥伴關係，這些研究機構將提供在雲端運行的更全面服務，同時優化服務和應用 程式之間的性能和延遲。

既然您已經了解 Google 了, 那您接下來的計畫是?

不要指望Google只是保持不變，而不去適應，就像其他所有科技公司正在努力做的那樣。這是保持領先和獲勝的唯一途徑。

作為行銷人員和企業家，Google不會是唯一一個顛覆你的銷售和流量增長方式的人。但是，與其不高興或抱怨，不如接受它。

充分利用你的時間，專注於適應。因為當你在適應的時候，你的競爭對手卻在抱怨，你就會贏得市場。