Apple 手機更新到 iOS 14 後，你是否有註意到 Facebook 一直在發出有關即將到來的 iOS 14 更改以及它們將如何影響您的廣告的警報？ 蘋果正在為了用戶的隱私權來改變目前現有的廣告追蹤機制，包括讓 iOS 14 的用戶能夠選擇在開啟 APP 同時，選擇是否關閉或限制追蹤。這對於投放廣告維生的中小企業又有什麼影響？讓我們來一次告訴你。

什麼是 Facebook 轉換 API

什麼是轉換 API？它和像素 Pixel 有何差異？

Facebook 轉換 API 簡單來說就是當用戶點擊廣告時，Facebook 會為該用戶生成唯一ID，Server 將通過此 ID 來追蹤用戶行為，然後向 Facebook 發送此用戶完成了哪些動作。

而 Facebook Pixel 像素是一個瀏覽器端的工具，也就是通過用戶的瀏覽器來追蹤數據，因此若用戶有安裝攔截廣告的 APP，用戶的購買行為就會無法追蹤。

總而言之，轉換 API 與 Pixel 像素具有類似的用途，但背後的技術不同。由 Apple 的 iOS14 開出的第一槍，改變相關隱私政策和限制使得轉換 API 更適合目前下廣告的環境。而且轉換 API 數據收集也比基於埋像素 Pixel 於瀏覽器的方法更準確。

Key features:
  1. 使用 Facebook 轉換 API，您可以獲得 Facebook Pixel 無法獲取的 Facebook 廣告的報告轉化次數
  2. 它無法替代 Facebook 像素，它們應該並行運行
  3. 使用 Facebook 轉換 API 和像素的更多轉化數據將有助於 Facebook 的廣告優化算法更有效
  4. 使用 Facebook 轉換 API 並不困難，特別是如果您使用的是現有架站平台，例如 Shopify 或是 Wordpress等

Facebook 轉化 API 追蹤什麼？

Facebook 轉化 API 允許追蹤三種數據：

  1. 網絡轉化（如銷售或註冊）
  2. 轉換後的事件（訂單確認）
  3. 頁面訪問

與單獨使用像素 Pixel 相比，它可以讓您更深入地了解整個銷售渠道的數據追蹤。Facebook 轉化 API 允許合併 CRM 數據，並針對合格的潛在客戶名單進行近一步的分析。除了上述提及的三大主要數據之外，轉化 API 可以提供以下數據：

  1. 廣告定位（如自定義受眾和重新定位）
  2. 廣告活動報告
  3. 觀眾洞察
  4. 廣告轉化率

綁定 Facebook 轉化 API 還可讓您更好地控制在 Facebook 中追蹤數據，以實現可靠及全渠道數據追蹤。通過這種方式，你可以獲得更多且可靠的數據，以驗證廣告成效。

Facebook 轉換 API 如何與 Facebook 像素 搭配？

Facebook 像素 pixel 一直以來都是下廣告重要的數據，他主要蒐集的兩件事情：

  1. 追蹤和蒐集用戶活動並將其與 Facebook 個人資料相匹配
  2. 衡量事件和轉化以跟追蹤廣告成效

Facebook 轉換 API 內置了一個自動重複數據刪除過程，可確保像素捕獲的相同事件不會在您發送 Facebook 的必需參數（即 Facebook 像素的eventID和event_name ）時計算兩次。

通過 Facebook 轉換 API 設置發送事件後，您將在事件管理器中看到一個名為 Event Match Quality 的工具，您可以將其用於每個單獨的事件。它將評分 Facebook 將您提供的數據與 Facebook 帳戶匹配的程度。

Facebook 轉換 API 依賴於用戶鏈結，例如名字、姓氏、電子郵件、電話號碼、城市、瀏覽器類型和 IP 地址等等。Facebook 轉換 API 不依賴於 cookie，代表網站訪問者的瀏覽器設置不會影響追蹤功能。

就像我們說的，Facebook 轉換 API 是一個額外的商業工具，可以與 Facebook 像素一起使用，透過它來獲取可能會因賴瀏覽器而遺失的數據來提高 Facebook 廣告追蹤的準確性。

Facebook 轉化 API 範例

隨著 iOS14 改版，轉換 API 未來將提供更可靠的 Facebook 數據。讓我們看幾個真實的例子，以及說明為什麼這對行銷人員如此重要吧。

範例1) 服裝品牌tentree測試了兩種數據跟踪設置。一個單獨使用像素。另一個使用像素加上轉換 API。他們發現像素和轉化 API 的結合使歸因增加了12%。

代表 tentree 行銷團隊有更好的數據可供分析。這反過來又使他們能夠就如何分配廣告預算做出更好的決定。他們還發現，來自轉化 API 的額外數據幫助 Facebook 算法更有效地向更合格的用戶投放廣告，從而將每次操作的成本降低了 5%。

範例2) 挪威美容公司 Lava Art Cosmetic (LAC) 發現，當他們將轉換 API 添加到 Facebook 像素追蹤時，他們能夠更好地跟踪客戶在其網站上的旅程。

這樣使他們能夠創建更好的自定義受眾。然後使用 Facebook 廣告來定位訪問過其網站但未進行購買的人。如果沒有轉換 API，您可能會錯過轉換一些最有可能的潛在客戶的機會。與單獨使用 Facebook 像素相比，他們的服務訂閱量增加了 16.5%。

結論

執行轉換 API 絕對是當前注重隱私和搜集數據的趨勢，且由服務器端追蹤客戶行為的好處很多，不會再受瀏覽器限制。下面是我們建議您可以考慮著手的事項：

  • 記得使用 Facebook 的 Google Chrome Pixel Helper 瀏覽器擴展測試您的 Facebook Pixel 是否正常運行。
  • 使用 Facebook 的 Payload Helper 測試您的 轉換 API 執行。
  • 實施轉換 API 後，在事件管理器中查看所有事件的重複數據是否刪除和匹配是否成功。

總而言之，當你的數據越準確，Facebook 就能夠更好地優化您的廣告活動以獲得你想要的結果。往後設置的任何Facebook 廣告自動化也將執行得越準確。

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