關於電子報行銷你我都很清楚:
要讓一個用戶第一次到你的網頁就留下他的聯繫方式(電子郵箱)是非常困難的。
但事實一定是這樣嗎?
事實證明,在網站上添加一個簡單的頁面就能明顯提高訪客的電子郵件註冊率。
以下我利用這個方法幫助我成功轉化了 21.7% 的訪客,他們在到我的頁面時留下了他們的聯繫方式。
今天我要告訴你這是個什麼樣的網頁,如何能輕鬆的把這樣的頁面添加到你的網站裡。
我是如何偶然發現高轉化率頁面的秘訣的?
先跟大家分享一個小故事。
在過去六個月裡,backlinko.com 的流量一直在持續增長:
我對我們網站的流量還算滿意,但有一點我不是很滿意:頁面的轉化率。
顯然我的轉化率的趨勢很不理想。
電子報行銷裡的唯一真理:電子郵箱列表中自有黃金屋。
我只是不知道,在沒有免費的電子書可以用做餌來換取訪客郵件、也不能用煩人的彈窗(Pop-Up)的前提下,如何能把郵件列表建立起來。
沒有這些,登陸頁面就沒有效果
想想:
有多少次你登陸了網頁後,網頁給你這樣的感覺:在你把電子郵件地址給我之前,我會一直對你施壓?
而你有沒有給他們你的電子郵件?
幾乎從來沒有,對不對?
這就是為什麼我不願意在Backlinko上放典型的郵件收集頁(squeeze page)的原因:我知道現在的人把電子郵件地址看的像100美元鈔票一樣值錢。
就是拿免費電子書作為交換,也不會讓他們放鬆警惕。
後來我在CopyBlogger偶然讀到一篇教人如何寫出一個有吸引力的標題的文章。
這個頁面的目的只有一個:收集電子郵件。換句話說,這是一個郵件收集頁。
但是跟大多數郵件收集頁不一樣, 它設計精美,並且有在社交平台上分享的功能。
我在這個時候才意識到:
郵件收集頁其實並未過時,它只是需要一些適當的調整罷了。
我在”吸引人的標題”這個模式上面加入了一些調整,一種新的郵件收集頁的模式就誕生了,我把它叫做 Social Squeeze Page(社交型郵件收集頁,以下簡稱SSP)。
你可以在這裡看到這個收集頁:
過去8個月里,這個頁面的轉換率達到了值得驕傲的21.7%,並且為我帶來了812個高質量的郵件訂閱者。
下面讓我解釋是如何做到的。
如何把21.7%的流量轉化成郵件訂閱者
這個影片會告訴你如何用三步製作一個高轉換率的SSP:
看完了影片,估計你已經明白這個頁面的轉化率為什麼那麼高了。
現在,讓我來仔細講一講這三步。
第1步:選擇郵件收集頁的主題
這一步無比重要。
不同於傳統的郵件收集頁,SSP的主題不能是簡單的”註冊就能獲得免費的電子書”。
相反,你需要找到一個主題,一個你的用戶迫不及待想要了解的主題。
換句話說:
除非你的用戶迫切需要得到某方面的信息,不然沒人會給你他們的電子郵件地址。
就我而言,我的受眾用戶(企業家、專業搜索引擎優化者、和博主)厭倦了諸如”寫精彩的內容”之類模糊的廢話。
他們想要知道具體如何讓他們提升搜索引擎排名的步驟。
這就是為什麼我把我的SSP的主題作為了一個案例研究:
下面是有名的個人理財博客、Ramit Sethi的IWillTeachYouToBeRich.com上面的一個登陸頁:
博主Ramit明白他的很多讀者都厭煩了自己的工作。他們希望得到一份更高收入、更充實的工作。
雖然網上有大量關於找工作的信息,但幾乎沒有關於尋找夢想工作的任何信息。Ramit知道人們為了得到尋找心儀工作的信息,會樂於交出他們的電子郵件。
選擇一個受眾很難找到可靠信息的主題。
一旦確定了主題,就該了解第二步了。
第2步:創建你的SSP
一旦你找到了主題,下一步就是把主題變成SSP。
這樣的頁面一共包括8個元素。
不要擔心,他們都很簡單。
下面的信息圖表會告訴你這8個元素在實際的頁面上看起來是什麼樣:
(你不一定非要把8個元素全都實施在你的網站上,可是用的元素越多,你的郵件收集頁會轉化的越好。)
以下是每個元素的解釋、以及怎樣可以把它們加到你的網站中。
1. 利益驅動型標題
SSP的標題非常重要。
好消息是,創建SSP的標題很簡單直接。
你只需要明確說出人們能在你的頁面中得到什麼,就可以了。
例如,我的SSP的標題是”如何讓關鍵字得到搜索引擎排名”:
這個標題的利益再清晰不過了。
2. 用標題或副標題展示資訊落差
不同於博客文章,SSP僅有一個利益為主的標題是不夠的。
標題(或副標題)需要有明確的利益以及一個資訊落差。
我們知道的,和我們想知道的,之間的差距就是資訊落差。
不止一個科學研究指出,人們討厭信息溝,並會做任何事去彌補這個落差。
從下面的圖片可以看出Buzzfeed和其它”病毒式新聞網站”在這方面是專家:
資訊落差把人們吸引到你的SSP,使他們更有可能觀看視頻,並加入到你的電子郵件列表。
我用標題的第二部分在我的網頁上製造了一個巨大的資訊落差:
『This is The Exact 1–2 Punch I Used to Rank #5 for “Backlinks”』(譯文:「我讓關鍵詞”Backlinks”得到第5排名的兩個步驟」)
請注意我只有提到,但卻沒有細說那兩個步驟是什麼:
當讀到”兩個步驟”時,這個巨大的資訊落差迫使他們想了解更多。
但有的時侯,訪客需要一點點額外的動力。
這就是下一個步驟。
3. 清晰的行為召喚
現在,訪客已經上鉤了,是時候告訴他們下一步需要做什麼了。
換句話說,我們現在需要行為召喚了。
我的行為召喚是”點擊播放按鈕,看具體流程的每個步驟”
看一下這個行為召喚有多具體。
“點擊播放按鈕”而不是模糊的”請觀看視頻”。
直接反應營銷者知道這個已經很多年了:
行為召喚越具體,人們越可能照做。所以,不要羞於告訴別人你想讓他們採取的確切的下一步。
另一個例子看看行為召喚需要多具體,Optimizely主頁的行為召喚如下:
請注意,他們不說”註冊即可免費試用”或是”點此開始”這種空洞的東西。
他說的是:鍵入一個URL。
行為召喚需要具體到這種程度。
4. 添加精彩視頻
要讓SSP有效率,得讓它比一般的博客文章呈現同等或更多的價值。
達到這個目的最好的做法是?
3–10分鐘的視頻。
為什麼是3–10分鐘?
1至2分鐘的視頻看起來像個典型的郵件收集頁視頻。超過10分鐘的視頻會讓人們會感到厭倦,並關閉頁面。
我的視頻是9分30秒,已經算是屬於比較長的視頻。
我的首要任務是做一個有價值的視頻,有價值到讓人們不受控制的將自己的滑鼠游標移動到註冊表格,並輸入自己的電子郵件。
換句話說,你不需要太在乎視頻的長度。你的首要任務是做一個對訪客來說很有價值的視頻。
在我看來,那些會因為視頻有一點過長、而不把一個價值連城的視頻看完的人,本來就不是我的針對客戶。
長一點的視頻給我機會為用戶帶來更多的價值,因此為我帶來更多真正關心我的信息的人去加入我的郵件列表。
你可以從我視頻的留存數據看到,視頻在第一分鐘的觀看率大幅下跌(參考下圖的”initial drop”),之後非常穩定(參考下圖的”stable retention”)。
事實上,到6分鐘的時段時,視頻的留存率仍然超過50%。這遠遠超出大多數在線視頻。
現在你可能在想:我怎麼創建一個人們不僅會看而且還會加入我郵件列表的視頻?
我的視頻恰好是案例研究。
而現實案例,無論用於哪個垂直鄰域,都非常有用。
因此,我建議你也像我一樣,把你的SSP視頻做成案例研究,這樣你就可以向人們展示你的成果(或者你的客戶達到了的成果),和解釋你是如何達到這個成果的。
如果沒有案例,不要擔心。你可以退而求其次:做一個一步一步的教程。
比如一個如何安裝WordPress的教程,如何種植番茄花園或怎麼做舉重練習的教程。
比如,我最近做了一個”如何尋找未開發關鍵詞的五種策略”的視頻教程:
因為這個教程非常具體,這個視頻可以用來作為一個SSP的視頻。
但如果你真心想把視頻觀眾轉化為你的郵件列表客戶,那我強烈建議你採取一個額外步驟。
(非必需)使用WISTIA TURNSTILE
聽起來很瘋狂,但是:
儘管我的SSP有選擇性加入表格,但超過一半加入都來自視頻本身 。
當視頻播放了一半時,該視頻會暫停,展示這條信息:
這是Aweber的表格。而當人們輸入電子郵件時,他們就被加入到我的電子郵件列表,然後視頻會繼續播放。
這是Wistia視頻托管的Turnstile功能。
這個視頻表格在我的視頻里有 29% 的轉化率,很不可思議吧?
Turnstile非常容易設置。只要選擇你想讓表格出現的時間,添加一些文字,就可以了。
專家小建議:你的Turnstile消息需要提到你會通過電子郵件給他們發送東西。不然的話人們會為了看完視頻輸入假的郵箱地址。
當我又加上一句“我還會向您郵箱發送案例研究的第2部分”時:
假郵件數量幾乎降至零。
不過請記得要給他們發送視頻哦。
5. 在視頻下加入郵箱註冊表格
你剛看到了Turnstile能顯著提高轉化率,但這還不夠。
要從SSP獲取最大價值,你需要在視頻正下方添加郵箱註冊表格:
原因非常簡單:
人們在網上看視頻時眼睛並沒有一直盯著視頻,他們會看頁面各處。
當你把一個大大的郵箱註冊表格放在視頻底下,他們就會看到。
從我的Crazy Egg眼動跟踪熱圖可以看出,人們的眼球很自然地被我的表格吸引了過去。
當然,這個表格帶來了相當數量的電子郵件。
我還建議在網頁上至少再加一個郵箱註冊表格。
我最近還在SSP頁面最下方增加了一個表格(在留言表格上方)。
它提高了轉化率約0.5%。雖不高,但也有用。
6. 添加社交分享功能並且鼓勵評論
這是SSP的“社交”元素。
當訪客看到分享按鈕和評論時,他們會想:哇,這一定是個很棒的頁面。
換句話說,你的頁面不會帶給人們傳統頁面那種呆滯的感覺。
舉個例子, 我在頁面的頂端加了幾個主要的社交分享按鈕。
同時我用回覆每個留言的方式,來鼓勵讀者在我的博客上留言。
你也應該這樣做。
第3步:推廣你的SSP
這一步有點麻煩。
如果你希望人們看到並分享你的SSP,你就需要推廣它。
包含精彩視頻的SSP,有帶來大量流量的潛質。
事實上,我的SSP為我帶來了近6000個不同的訪問者:
很明顯,跟其他給你的SSP送流量的流量源一樣,社交平台、論壇、和博客帶來的流量也有很高的轉化率。
除此以外,你應該盡力推廣SSP的另一個原因是:越多的人分享你的頁面,你就有越多的社交證明。
你可以這麼想:
當一個人來到你的頁面上看到很多Tweet, Facebook 讚和評論時,他們立馬就會認為你的頁面是具有高價值的。
這就意味著他們可能更少可能離開你的頁面,更多可能看你的視頻。
換句話說,社會認同越多,轉化率越高。
有3個簡單方法讓你的SSP吸引更多眼球。
1. 把頁面發給你的電子郵件訂閱者
請記住:
因為你的SSP視頻充滿著有價值的內容,現有的電郵訂閱用戶也會感興趣。
訂閱用戶已經表示了喜歡你的內容(否則他們首先就不會訂閱)。這也意味著,他們要比一般訪客更有可能分享和評論你的SSP。
剛才有說過,這些可以提高社會認同和轉化率。
這是我給我的電郵訂閱用戶發的電子郵件:
我是把SSP當成別的高質量文章來推銷的(因為它確實也是)。
這封郵件發送出去幾分鐘後,評論、Tweet,FB贊和Google+ 就湧進來了。
2. 在社交媒體上分享頁面
我還在Twitter,Facebook和Google+分享頁面。
這讓一些大人物也分享出去:
3. 加入一個顯眼的邊欄橫幅
有了一定的社會認證後,是時候把博客流量引入你的SSP了。
在博客側邊欄添加橫幅鏈接到你的SSP,就像這樣:
這樣一來,從你網站的每一頁都能看到橫幅。
專家提示:在橫幅上添加視頻播放按鈕。
下圖可以看出,人們的鼠標像飛蛾撲火般的,被吸引到視頻播放按鈕上:
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