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專案介紹

KVB崑崙環球投資有限公司是一家國際金融服務公司,專門為海外亞洲社區提供多元化的金融產品。KVB的專業資格和信譽品質,獲得了澳州、紐西蘭、中國和香港等國家和地區金融監管委員會一致認定。

背景與挑戰

KVB聯絡Tenten,想要進行一個專案,改造它的網站及實時外匯交易app。這個App涵蓋了12種主要的全球貨幣,以及全球最新財務訊息的綜合提要。我們的任務是提供有架構的實時資訊,和友好的使用者體驗,進而幫助投資者做出相關決定。這是転転第一個跨境合作專案,我們對這個專案十分興奮,因為這也是我們第一個在金融財務領域的專案。

專案過程

為了提供一個嶄新的形象,在這個App改造專案中的重點主要集中在使用者設計上。最初的app是由KVB的一組工程師製作的,我們評估了現有的App,並找出了需要改進的幾個方面,例如:結構的完整性、使用者介面的可用性和使用者流程(UI flow)。由於這個專案時間緊迫,相對具有挑戰性,我們拿出了転転的精神:Not work hard but smart。我們採用PasteApp、Overflow、Zeplin、Zoom和Slack等等的SASS工具來克服這一挑戰,高效率地工作,與海外客戶溝通和展示使用者流程(user flow)。例如:我們使用Overflow,讓客戶能以鳥瞰的視角了解設計中的每幅屏幕(design screen)如何連接,並從頭到尾體驗完整的使用者流程。

解決方案

Tenten設計的使用者介面套件(UI kit)可保持主視覺的一致性。使用生動的色彩、漸變色、浮動卡(float cards)使用者介面設計來注入能量和活力,成功使這個App脫穎而出。隨著使用者流程(user flow)的改善,這個新App提供了更好的視覺設計,更重要的是提供了更好的使用者體驗。

在第一階段,根據客戶的要求以及我們對目標受眾用戶行為的設計研究,我們對數據進行了摘要和分析。以符合邏輯的完善用戶體驗為核心,我們設計了乾淨整潔的資訊圖表(Infographic)。此外,我們將界面上的資訊按照優先順序排列,以確保用戶了解產品的目標並獲得正確的資訊。

我們認為財務資訊不應該僅僅只是app界面上一些冷冰冰的數據而已,因此我們強調用戶與品牌之間的聯繫。藉由將使用者界面簡化為最核心的功能元素,用戶獲得了更精緻的使用者體驗,從而把用戶和品牌緊密地聯繫在一起。