Let instant chats into long-term customers

自動化客服機器人
24小時不打烊

一個無需編碼即可構建和啟動對話聊天機器人的多合一平台,使公司能夠以客戶體驗脫穎而出
下載ManyChat電子書

自動化客服,第一線解決客戶的疑難雜症。

跟我們一起試試更好的客戶溝通方式

全年24小時無休線上客服


是否常被消費者抱怨找不到客服且無法及時處理客戶的問題?ChatBot 可以解決這個問題。

讓提供諮詢或售後變得簡單透過


68% 的消費者寧願通過即時聊天進行聯繫,而不是其他任何聯繫方式,因為他們要求即時性的回應。

從聊天對話中自然生成潛在客戶


47% 的消費者會從 ChatBot 購買商品,ChatBot 可以讓你的服務速度提升,並轉化您的潛在客戶。

Build fast, Test fast

聊天機器人不只解決問題,還能幫助銷售。

可以設定逐步資訊引導用戶瀏覽您的產品,或是設定機器人主動與用戶互動,回答常見的問題。
  • ManyChat
    ManyChat 可設定 FB Messenger 進行即時聊天或是設定自動回覆機器人、應用程式、產品導覽等等,透過留下電子信箱可以幫助您與客戶建立關係。適合新創公司或是中小企業。
  • HubSpot
    HubSpot 提供一整套行銷工具,包含聊天機器人。當企業可以購買 HubSpot 行銷平台後,即可用聊天機器人。適合數位轉型已經到一定程度的大型企業。
  • User.com
    User.com 提供一整套行銷工具,B2C 業績增長與 CRM 行銷自動化,看得見的業績增長!集合銷售行為和數據都可在後台瀏覽。

FAQ: 對於客服軟體或聊天機器人仍有疑問嗎?

為什麼需要使用聊天機器人?

聊天機器人其實是銷售團隊的另一部分,因為它是訪問您網站的第一線客服人員。一個好的 ChatBot 不僅是您最好的幫手,還是您客戶最好的幫手。

AI 聊天機器人軟體推薦 ?

最好的人工智慧聊天機器人平台是什麼?有各種各樣的人工智慧聊天機器人平台可以幫助品牌開發合適的聊天機器人,幫助他們吸引和保留客戶。這些人工智慧聊天機器人平台通常包含一些工具,幫助你開發和定製適合你的客戶群的聊天機器人。我們研究了11個最好的人工智慧聊天機器人平台,以便為您的企業建立最好的機器人選擇哪個軟體取決於您產業的類別及需求,每個平台都有優缺點,歡迎來諮詢我們的銷售團隊,我們會替您找出最適合的軟體。

是否有免費的聊天機器人軟體 ?

我們的 Martech 資料庫裡有包含免費和付費的聊天機器人平台。但下面的列表包括有免費聊天機器人選項或試用的平台,因此您可以在購買前進行嘗試。

- Tidio
- MobileMonkey
- Chatfuel
- ManyChat
- SnatchBot
- Aivo
- Engati
- Wit.ai

目前最受歡迎的客服聊天軟體有哪些?

- Zendesk.
- Intercom
- Help Scout
- HubSpot
- Podium
- Drift
- Sprout Social.
- Hootsuite.
- MailChimp.
- Apple Business Chat.
- Facebook.
- SurveyMonkey.
- Slack.

仍有疑問嗎? 我們很樂意為您解答

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十年多來,Tenten Digital 一直站在數位的最前沿。通過我們稱之為Connected Content™ 的專有方法,我們將引人注目的傳播、智能數字體驗和績效行銷結合起來,幫助300多家全球公司與受眾建立更深層次的聯繫並推動業務績效。
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