中華電信(CHT)是台灣最大的電信公司,其業務範圍涵蓋固網電信、行動通信及數據通信等等,是企業電信服務的領導者。
在這個專案中,中華電信與Tenten接洽,想要重新設計「MOD影音串流」多媒體網站,讓使用者透過寬頻網路在這個網站上觀賞各種電視頻道和節目。專案範圍包含重組資訊架構、UI/UX設計和前端開發,實現最出色的多屏互動使用者體驗。
我們針對電視指南、頻道說明和節目類別進行了修改,使用戶可以在幾秒鐘內就得到相關的節目資訊。每個頻道說明都包含放映時間和節目的完整時間表,用戶可以輕鬆地在頻道之間切換並查看節目時間表,並且追蹤他們不想錯過的節目。
在頻道說明中,我們加入了完整的頻道展開表,設計了根據日期和小時顯示的節目列表。用戶就可以在同一頻道內的節目之間切換,並查看不同的節目列表。
顯示節目分類的大幅選單(Mega menu)設計,提供了使用者一個MOD上所有類別的清晰概覽,幫助用戶可以更輕鬆地找到要觀看的相關內容,解決了使用者找不到在找的節目的痛點。
我們考慮的不僅是用戶在處理資訊過程中的使用者體驗(UX)和使用者界面(UI),也必須考慮到如何在不同的行動裝置上顯示。為了讓多種裝置可以交替使用MOD,Tenten使用響應式網站設計(Responsive web design)來優化每種裝置上設計。於是作為結果,用戶可以在所有設備上瀏覽這個新網站,代表著所有用戶都可以在任何設備上隨時隨地觀看任何節目。
清晰,好用,令人愉悅。Tenten在這個重新設計過程中的目標就是「清晰好用」,我們相信這能有效地展示MOD能為它的用戶提供什麼,包括種類繁多的節目和電影。這也是為什麼在許多方面上資訊架構都相當重要。而為了提供最好的用戶體驗,響應式網頁設計也是必要的。
現在,有了周到的設計共同為用戶帶來愉悅的體驗,中華電信MOD的用戶可以坐下來好好欣賞電影或影集了。