Teamson Design Furniture

案例網站
重塑數位品牌形象,促進電商官網上的銷售成功
Year
2017
Category
Ecommerce

符合您需求的電商網站

深耕美國市場的兒童傢俱電商品牌 Teamson,創立於 1997 年至今在美國大型電商通路如 Amazon、Wayfiar 皆有相當高的市場佔有率。Teamson 堅持以手工雕刻、彩繪製作產品,不斷開發新品項為孩子打造充滿樂趣的童年生活,近年來更拓展旗下品牌至現代家居領域。在品牌邁向十年之際,Teamson 期待結合旗下四個品牌共同提升數位品牌形象,在一個電商官網上滿足一個家會需要的所有家居用品需求,同時藉由自建會員系統,提升再行銷策略的執行效率,進一步提高銷售上的商業成功。

每個品牌都有機會說出自己的故事

面對四個商品策略不同的品牌,如何將其品牌精神體現在一個網站上是我們的首要之務。雖然 Teamson 的主要購買族群為媽媽或奶奶等成年女性,但大部分商品的使用者仍是低年齡層的孩童,因此我們在兩者之間取得平衡,在網站整體風格上以現代簡約為方向,讓豐富的商品形象照有發揮空間,並將童趣的一面呈現在 icon、顏色與動態效果等細節上。最終達到四個品牌皆能在同一個網站上和平共處,各自面對不同的消費者述說自己的品牌故事。

利用 UX 設計和 IA 改善銷售流程

從購物流程的使用者體驗,到商品頁面的資訊架構與內容安排,我們在消化了四個品牌、六百多項產品後,規劃了相當全面的商品頁面,讓消費者在一頁內能認識產品細節,同時深化品牌印象,也能透過其他消費者的高評價,提升信賴感進而下訂單。而這些品牌故事、商品細節都能直接透過後台系統,依照行銷需求自行編輯,面對瞬息萬變的市場快速反應。

崛起的行動裝置購物體驗

在高達 76% 的使用者透過行動裝置瀏覽的情況下,我們細細雕琢 Teamson 全新電商官網在行動裝置上的體驗,響應式網頁設計已是基本,我們深切明白,完善的使用者體驗與成功電商的關係密不可分。

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