Shopify 目前沒有提供「一鍵複製整間店」的官方功能。實際操作需要三個步驟:建立新店、搬移資料、重新設定無法遷移的項目。這份指南將完整說明哪些資料可以搬、哪些不行,以及如何用最有效率的方式完成店鋪複製。
先了解限制:這些項目無法直接遷移
在開始規劃店鋪複製前,必須先掌握 Shopify 官方明確標示的遷移限制。根據 Shopify Help Center 的說明,以下項目目前不支援跨店搬移:
訂單紀錄方面,後台不支援匯入功能。若需要保留歷史訂單,只能透過第三方 App 或 API 處理,但 Shopify 官方明確表示不提供此類操作的技術支援。
折扣碼與禮物卡都無法轉移。已發出的禮物卡餘額會留在原店鋪,無法帶到新店。這表示如果你的品牌有大量未使用的禮物卡流通,需要提前與客戶溝通處理方式。
流量與報表數據同樣無法遷移。新店會取得一個新的 .myshopify.com 網域,所有分析數據從零開始累積。這對依賴歷史數據做決策的團隊而言,需要特別留意備份原店報表。
客戶密碼是另一個重要限制。顧客帳號雖然可以匯入,但密碼無法一併搬移。顧客到新店首次登入時,必須重新設定密碼或使用「重新啟用帳號」功能。
付費主題授權通常綁定單一店鋪。若你在 Shopify Theme Store 購買的主題,第二間店需要額外購買授權,否則可能無法獲得更新與技術支援。
Shopify 官方建議的複製流程
官方流程分為七個階段,每個階段都有對應的工具與注意事項。
第一步:建立新店並確認帳號設定
使用同一個店主帳號登入兩間店鋪,這是官方建議的做法。新店的方案等級應與原店一致,避免功能差異造成的遷移障礙。若你目前使用 Shopify Plus,新店同樣需要升級至 Plus 方案才能完整使用進階功能。
第二步:遷移佈景主題
佈景主題的搬移有三種方式。第一種是在原店後台使用「Duplicate」功能建立副本,但這僅適用於同店內的複製。第二種是將原店主題下載為 ZIP 檔案,再到新店上傳。這個方式可以保留大部分主題設定,是多數商家採用的做法。
第三種適合開發團隊,使用 Shopify CLI 的 theme duplicate 或 theme push 指令在不同店鋪間推送主題。這種方式需要技術背景,但能實現更精細的版本控制。若你正在評估主題選擇,可參考 Shopify 前端架構選擇指南。
第三步:商品資料搬移
商品遷移使用 CSV 匯出/匯入機制。在原店進入 Products 頁面,選擇 Export 將商品資料輸出為 CSV 格式。接著在新店的 Products 頁面選擇 Import,上傳這份 CSV 檔案。
需要特別處理的是商品圖片與媒體檔案。官方流程中有「Prepare product media」步驟,確保圖片網址能正確對應到新店。若商品數量龐大,建議分批處理以避免匯入錯誤。
第四步:顧客資料遷移
顧客資料同樣透過 CSV 匯出/匯入處理。匯入後,所有顧客帳號會處於「需要重新啟用」狀態。建議在遷移完成後發送通知郵件,引導顧客設定新密碼。
這個環節對會員經營至關重要。若你的品牌有完整的顧客留存策略,需要提前規劃如何在平台轉換期間維持顧客關係。
第五步:商品集合與分類
Collections 有兩種處理方式。第一種是在商品 CSV 中加入「collection」欄位,讓商品匯入時自動歸類。第二種是在新店手動重建分類結構。若分類邏輯複雜,後者通常更能確保準確性。
第六步:頁面、部落格與導覽選單
這個部分目前沒有自動化工具,官方建議手動處理。Pages 和 Blog 內容需要逐一複製貼上,Navigation 選單則需要在新店重新建立結構。若你的網站內容豐富,這會是最耗時的環節。
第七步:重新安裝與設定 Apps
所有安裝的 Shopify Apps 都需要在新店重新安裝,並且逐一設定。多數 App 的設定無法透過 Shopify 後台直接搬移。部分 App 提供匯出/匯入設定的功能,但需要個別確認。若你使用的 App 數量眾多,可參考 2025 年必裝 Shopify App 清單規劃優先順序。
商店基礎設定
稅務、運送、結帳、付款等設定都必須在新店手動重新配置。這些設定直接影響交易流程,建議在正式切換前完整測試。台灣商家可參考 Shopify 台灣金流整合攻略 了解本地支付設定細節。
進階工具:用 Matrixify 實現更完整的資料遷移
若官方 CSV 工具無法滿足需求,Matrixify 是目前功能最完整的第三方解決方案。這款 App 支援 store-to-store 的匯出/匯入功能,涵蓋範圍比純 CSV 更廣:
| 資料類型 | 官方 CSV | Matrixify |
|---|---|---|
| 商品 | ✓ | ✓ |
| 顧客 | ✓ | ✓ |
| 頁面 | ✗ | ✓ |
| 部落格文章 | ✗ | ✓ |
| URL 重新導向 | ✗ | ✓ |
| 選單 | ✗ | ✓ |
| 商品評價 | ✗ | 部分支援 |
Matrixify 採用訂閱制收費,根據資料量與功能需求有不同方案。對於商品數量超過數千件、或內容頁面眾多的商家,這筆投資通常能節省大量人工處理時間。
從 Magento 遷移至 Shopify 的考量
若你正在考慮從其他平台遷移至 Shopify,而非單純複製現有 Shopify 店鋪,流程與考量點會有所不同。從 Magento 遷移至 Shopify 的完整指南詳細說明了跨平台遷移的步驟與注意事項。
平台轉換涉及的不只是資料搬移,還包括功能對應、自訂開發的重建、以及團隊的學習曲線。這類專案通常需要數週到數月的規劃與執行時間。
店鋪複製的時機評估
店鋪複製常見於幾種情境。第一是品牌擴展至新市場,需要獨立的多語系或多幣別店鋪。第二是測試環境建立,在不影響正式營運的情況下測試新功能或主題。第三是業務分拆,將原本混合經營的 B2B 與 D2C 業務拆分至獨立店鋪。
每種情境的優先順序不同。市場擴展重視的是本地化設定與金流串接;測試環境著重資料同步與版本控制;業務分拆則需要完整的顧客與訂單歷史。釐清目標後,才能決定採用官方流程或投資第三方工具。
執行前的檢查清單
在開始店鋪複製前,建議先完成以下確認:
| 項目 | 確認內容 |
|---|---|
| 方案等級 | 新舊店是否使用相同 Shopify 方案 |
| 主題授權 | 付費主題是否需要額外購買授權 |
| App 清單 | 列出所有使用中的 App 與其設定 |
| 顧客通知 | 規劃密碼重設的溝通方式 |
| 測試計畫 | 遷移後的結帳流程測試項目 |
| 備份 | 原店資料的備份時間點 |
結論
Shopify 店鋪複製不是一鍵完成的操作,而是一個需要規劃與執行的專案。了解限制、選擇適合的工具、並預留充足的測試時間,是確保遷移順利的關鍵。
對於正在規劃電商擴展的團隊,建議先評估自身需求與資源,再決定採用官方流程或引入第三方工具。若你需要從零開始建立 Shopify 店鋪,Shopify 完整教學提供了詳細的步驟說明。
引用來源
- Shopify Help Center - Duplicating your store
- Shopify Help Center - Importing and exporting products
- Shopify Help Center - Importing and exporting customers
- Shopify App Store - Matrixify
- Shopify CLI Documentation - Theme commands
關於作者
本文由 Tenten Research Team 撰寫。Tenten 是台灣領先的 Shopify Plus Partner,專注於協助品牌建立高效能的電商基礎設施。團隊觀點:店鋪複製看似技術議題,實際上是品牌成長策略的一環。在執行前釐清「為什麼需要複製」,往往比「如何複製」更重要。
若您正在規劃 Shopify 店鋪遷移或多店管理策略,歡迎與 Tenten 團隊預約諮詢,我們將根據您的業務規模與目標,提供客製化的解決方案建議。
