Shopify Markets 讓品牌從一間商店賣到全球 50 個市場,內建多幣別、多語言、在地稅務與關稅計算。截至 2026 年 3 月,Shopify 平台上超過 560 萬間活躍商店,2025 年全年營收達 USD 115.6 億(約 NTD 370,000,000,000),年成長 63%。跨境訂單在 2025 年 BFCM 期間佔全球訂單的 16%,全球電商市場預估 2026 年將達到 USD 6.88 兆。對台灣品牌來說,Shopify Markets 是以最低營運複雜度切入國際市場的現成方案。

Shopify Markets 的核心定位

Shopify 在 2021 年推出 Markets 功能之前,商家要賣到不同國家,得用 Shopify Plus 的 Expansion Stores(擴展商店)分別建立獨立店面。每間店有自己的佈景主題、App、金流、稅務設定,管理成本隨市場數量倍增。

Markets 改變了這個結構。一間商店對應最多 50 個市場,每個市場可以獨立設定貨幣、語言、商品目錄、運費、稅率和付款方式。商家在 Shopify Admin 後台的「Settings → Markets」裡統一管理。建立第一間商店時,系統會自動產生兩個市場:Primary Market(主要市場,對應商店地址和幣別)和 International Market(國際市場,包含其他所有地區)。

這個架構的效率差異很直觀:一個五人團隊過去需要為歐洲、日本、美國各建一間店,現在只需要在同一間店裡新增三個市場,分別設定即可。


Shopify Markets 三層結構:International Sales Tools → Managed Markets → Expansion Stores

Shopify 目前的全球擴展工具有三個層級,適合不同階段的品牌:

項目 International Sales Tools(國際銷售工具) Managed Markets(託管式市場) Expansion Stores(擴展商店)
可用方案 Basic、Grow、Advanced、Plus 美國商家(所有方案皆可申請) 僅 Shopify Plus
免費市場數 Basic/Grow/Advanced:3 個;Plus:50 個 不限(按訂單收費) 最多 9 間獨立商店
額外市場費用 USD 59/月/市場 無月費 超過 9 間每間 USD 300/月
交易費 幣別轉換 1.5%;稅務計算 0.85%(Shopify Payments)或 1.5%(第三方) 每筆 6.5%(含金流、稅務、關稅、運費、防詐) 依各店獨立設定
稅務處理 估算值,商家自行申報 Global-e 自動計算、收取、代繳 各店獨立設定
Merchant of Record 商家自己 Global-e(代理商家身分) 商家自己
匯率保障 30 天固定匯率
防詐保護 Shopify 基本防詐 含 chargeback 保護 依各店設定
在地付款方式 Shopify Payments 支援的方式 150+ 種在地付款方式 依各店獨立串接
運送 商家自理 DHL Express + 3PL 整合 各店獨立設定

實務上怎麼選:月國際營收低於 USD 50,000 的品牌,International Sales Tools 就夠用。月國際營收在 USD 50,000–500,000 之間,Managed Markets 的 6.5% 交易費換來的合規、防詐和營運簡化通常划算。Ridge.com 創辦人 Sean Frank 在 LinkedIn 公開分享過,月國際營收超過 USD 500,000 之後,自己找 Merchant of Record 的成本效益會優於 Managed Markets。

設定 Shopify Markets 的實際流程

設定並不複雜,但有幾個容易忽略的環節。

首先在 Shopify Admin → Settings → Markets 新增市場。指定國家或地區後,系統會自動啟用貨幣轉換(前提是使用 Shopify Payments)。如果用第三方金流,顧客看到的價格和實際扣款之間會因匯率差產生落差——這點在高客單價商品上影響更大。

語言設定方面,Shopify 原生支援多語言,但自動翻譯品質參差不齊。實務上建議至少對主力市場(如日本、德國、法國)使用人工校對的翻譯,搭配 Weglot 或 Langify 等 App 管理。翻譯費用約 USD 20–35/月,對轉換率的影響值得這筆投資。

商品目錄控制是 Markets 比較被低估的功能。你可以針對特定市場排除某些商品——被排除的商品不會出現在該市場的搜尋結果裡,也無法加入購物車。如果顧客在其他市場把商品加入購物車後,切換到限制該商品的市場,系統會自動移除。這對需要遵守各國法規(例如含酒精商品在某些中東國家不能銷售)的品牌很實用。

稅務含不含在售價裡,也需要按市場調整。歐盟國家習慣看含 VAT 的價格,美國消費者習慣看稅前價。在 Markets 設定裡可以逐市場決定。


Managed Markets 的 Merchant of Record 模式怎麼運作

Managed Markets(前身叫 Shopify Markets Pro)2024 年 6 月 24 日正式改名,由 Global-e 驅動。

核心概念是 Merchant of Record(MoR)。每筆國際訂單發生時,交易在你的 Shopify 商店和結帳頁完成,但在法律上,Global-e 是「紀錄上的商家」。Global-e 負責向各國稅務機關繳交稅金和關稅,處理跨境合規,承擔 chargeback 風險。你收到的是扣除稅務、關稅和手續費後的淨額。

這對中小型品牌的好處是:你不需要在歐盟註冊 VAT 號碼、不需要在英國設立稅務代理、不需要自己計算日本消費稅。Global-e 替你處理。

費用結構在 2025 年 10 月 14 日之後有所調整。目前是每筆交易 6.5%,涵蓋金流處理、稅務、關稅、運費整合和防詐。另外還有 2.5% 的匯率轉換費(以 2.5% / (1 - 2.5%) = 2.57% 的公式計算),由顧客端吸收。

用案例來說明:Bydee(澳洲泳裝品牌)透過 Shopify Markets 搭配美國的 Expansion Store,兩年內全球銷售成長 189%,美國市場成長 500%,平均客單價提升 26%。Glasvin(高端玻璃器皿品牌)導入 Managed Markets 後,國際銷售成長 71%。


費用試算:台灣品牌賣到美國和歐洲

假設一個台灣品牌在 Shopify Advanced 方案(USD 299/月)上,平均客單價 USD 80,月國際訂單 200 筆。

使用 International Sales Tools:

  • 方案費:USD 299/月
  • 假設開 3 個免費市場(美國、英國、日本),不需額外市場費
  • 幣別轉換費:200 筆 × USD 80 × 1.5% = USD 240/月
  • 稅務計算費(使用 Shopify Payments):200 筆 × USD 80 × 0.85% = USD 136/月
  • 翻譯 App:約 USD 30/月
  • 月國際銷售相關成本:約 USD 705

使用 Managed Markets:

  • 方案費:USD 299/月
  • 交易費:200 筆 × USD 80 × 6.5% = USD 1,040/月
  • 匯率轉換費由顧客吸收
  • 月國際銷售相關成本:約 USD 1,339

Managed Markets 每月多花約 USD 634,但省掉了自行處理稅務申報、chargeback 爭議、退貨退款匯率風險的人力成本。如果團隊沒有跨境合規經驗,這個差額買的是營運簡化和法律風險轉移。


國際 SEO 與 Shopify Markets 的 URL 結構

Shopify Markets 使用子資料夾(subfolder)結構處理多語言和多地區版本:例如 /en//fr//ja/。這是 Google 推薦的國際 SEO 結構,比子網域(subdomain)更容易繼承主網域的權重。

每個市場版本會自動生成對應的 hreflang 標籤,告訴搜尋引擎哪個版本對應哪個語言和地區。但要注意:Shopify 的自動翻譯如果品質太差,可能會被 Google 視為 thin content,反而傷害排名。所以主力市場的翻譯品質值得投資。

對使用 Headless Shopify 架構的品牌,Markets API 提供完整的市場資料存取,可以在自建前端上實作在地化體驗。

Shopify Markets 的限制與常見踩坑

第一個限制是 Managed Markets 目前只對美國商家開放。台灣商家如果想用 Managed Markets 的完整功能,需要透過美國實體或合作夥伴。Shopify 表示會逐步擴展到其他地區,但截至 2026 年 3 月還沒有具體時間表。

第二是 App 相容性。部分 Shopify App 沒有針對 Markets 做在地化支援,導致某些功能在非主要市場的體驗會打折。導入前建議先確認核心 App(金流、物流、行銷自動化)的 Markets 相容性。

第三是 B2B 和 Markets 的整合限制。Shopify B2B 功能可以搭配 Markets 使用,但 Shop Pay 和 Apple Pay 在 B2B 通道不支援。訂閱制、在地配送、門市取貨等功能在 B2B 模式下也不可用。

第四是退貨流程。International Sales Tools 的退貨需要商家自行處理國際退貨物流。Managed Markets 提供在地退貨中心,退貨體驗對顧客比較友善,但這也是 6.5% 交易費的一部分。


台灣品牌適不適合用 Shopify Markets

回答這個問題之前,先看台灣品牌跨境銷售的三個常見痛點:

一是金流。台灣品牌開通 Shopify Payments 的門檻在過去幾年降低了,搭配 Payoneer 可以處理跨境收款和換匯。但如果目標市場需要 iDEAL(荷蘭)、Sofort(德國)等在地付款方式,International Sales Tools 做不到,需要 Managed Markets 或自行串接。

二是物流。台灣到歐美的直寄運費和時效,跟在美國或歐洲有倉的品牌沒辦法比。Managed Markets 整合 DHL Express,但運費還是由商家或顧客承擔。較成熟的品牌會搭配 Amazon FBA 或第三方海外倉解決最後一哩配送。

三是法規合規。歐盟 GDPR、VAT 申報、英國脫歐後的獨立關稅制度——這些對沒有海外法務的台灣團隊來說是顯著門檻。Managed Markets 的 MoR 模式正好解決這個問題,前提是你的帳號符合申請資格。

對年營收在 NTD 5,000,000–50,000,000 的台灣 D2C 品牌,Shopify Markets(International Sales Tools)是最務實的起步方案。先從 2–3 個目標市場開始測試,確認 product-market fit 之後再考慮 Managed Markets 或 Expansion Stores。

Shopify Markets 支援多少個國家?

Shopify Markets 支援全球超過 150 個國家和地區。一間商店最多可以建立 50 個獨立市場。Basic、Grow、Advanced 方案免費提供 3 個市場,額外每個市場 USD 59/月。Shopify Plus 方案包含 50 個市場。

Shopify Markets 和 Managed Markets 差在哪裡?

主要差異在 Merchant of Record。International Sales Tools 的稅務和關稅是估算值,由商家自行向各國申報。Managed Markets 由 Global-e 擔任法律上的銷售方,自動計算、收取、繳交稅金和關稅,並提供 30 天匯率保障和 chargeback 保護。代價是每筆交易 6.5% 的費用。

台灣商家可以用 Managed Markets 嗎?

截至 2026 年 3 月,Managed Markets 僅開放美國境內商家申請。台灣商家可以使用 International Sales Tools 的完整功能。如果需要 Managed Markets 的合規和稅務代理功能,需要透過美國實體帳號。Shopify 已表示會擴展到更多地區,但沒有確定時程。

Shopify Markets 的費用怎麼算?

International Sales Tools 不收月費,按使用付費:幣別轉換 1.5% /筆,稅務計算 0.85%(Shopify Payments)或 1.5%(第三方金流)/筆。Managed Markets 每筆 6.5%,含金流處理、稅務代繳、防詐和 DHL 運送整合。兩者都沒有綁約期。

用 Shopify Markets 還是 Expansion Stores 做全球擴展?

如果品牌需要完全獨立的購物體驗(不同佈景主題、不同 App、不同結帳流程),Expansion Stores 是更好的選擇,但需要 Shopify Plus(月費 USD 2,300 起)且每間店需要獨立維護。如果品牌希望從同一間店管理多市場,Shopify Markets 效率更高。兩者可以混用:核心市場用 Expansion Store 做深度在地化,次要市場用 Markets 快速覆蓋。

引用來源

關於作者

Carol|Tenten 電商策略總監

我們在 2024–2026 年間協助超過 20 家台灣品牌建置 Shopify 跨境電商架構,從初期的單一市場測試到後期的多市場規模化。實務經驗告訴我們,多數台灣品牌在跨境擴展初期最容易低估的不是技術設定,而是在地化的深度——尤其是翻譯品質和在地付款方式的覆蓋率。我們看過太多案例,商店的多語言頁面是機器翻譯直出、結帳頁只有信用卡選項,轉換率因此比競品低 30–40%。Shopify Markets 把技術門檻降低了,但「要不要投資在地化品質」這個決策,仍然是拉開差距的關鍵。

如果你正在評估 Shopify Markets 的導入策略,或者想知道你的品牌適合 International Sales Tools、Managed Markets 還是 Expansion Stores,歡迎跟 Tenten 團隊預約諮詢,我們可以根據你的目標市場和營收結構給出具體建議。