想要提升 Shopify 商店的物流效率，但不想使用 Amazon FBA？本文介紹多種 Amazon FBA 替代方案，包括：ShipBob、Shippo、Easyship 等，並詳細比較其費用、服務、優勢與劣勢，協助您找到最能提升物流效率的合作夥伴。
市場背景分析
電子商務領域正在經歷一場物流革命。儘管 Amazon FBA 長期以來一直是賣家的首選，但隨著費用的不斷上漲和政策的限制，許多商家正在積極尋找替代方案。特別是對於 Shopify 賣家來說，尋找能夠無縫整合的物流解決方案至關重要。
Amazon FBA 替代品比較表
| 服務名稱 | 主要功能 | 優勢 | 劣勢 | 價格模式 | 最適合 |
|---|---|---|---|---|---|
| Shopify Fulfillment Network | DTC和B2B配送、庫存儲存、訂單處理、運輸、退貨管理 | 與Shopify平台無縫整合、無最低訂單要求、無長期合約、兩天送達、六個月免費儲存、國際配送 | 國際配送選項有限、成本較高、合作規則嚴格 | 基於重量的單位定價、基於體積的儲存費用、多品項折扣、固定退貨費用 | 需要DTC和B2B配送的Shopify商家 |
| Red Stag Fulfillment | 倉儲、訂單處理、揀選包裝、逆向物流、庫存管理 | 100%訂單處理準確率保證、快速配送時間、美國96%家庭兩天內送達、透明定價、錯誤賠償$50 | 儘管有保證，錯誤仍會發生 | 透明的客製化定價 | 運送重型和大型物品的企業、需要準確率保證的業務 |
| ShipBob | 倉儲、庫存管理、揀選包裝、運輸、Shopify和其他渠道的退貨處理 | 99.96%準時運送率、99.95%準確率、美國兩天送達、50多個國際配送地點 | 未在搜尋結果中明確提及 | 基於服務的客製化定價、自定義功能額外收費 | 需要國際配送的Shopify商店、全渠道配送 |
| Amazon Multi-Channel Fulfillment | Shopify和其他銷售渠道的全渠道配送、三種配送選項（標準、加急、優先） | 廣泛的倉庫網絡、99.8%未損壞包裹送達率、>97%準時交付率 | 對包裝材料和運輸商的控制有限、自定義選項較少 | 基於產品類別、尺寸和重量的透明定價 | 尋求廣泛倉庫網絡和Amazon物流能力的企業 |
| ShipMonk | 數位計費門戶、倉庫自動化、品牌和客製化服務 | 無設置或庫存接收費用、批量訂單價格優惠、稅務優勢 | 客戶服務可能難以聯繫 | 高級服務成本較高 | 使用Seller Fulfilled Prime的企業 |
| Deliverr | 快速且經濟高效的配送服務 | 快速且簡單的設置、逐步支持、折扣運費 | 未在搜尋結果中明確提及 | "Amazon式"定價結構，整合配送和儲存費用 | 尋找Amazon式配送能力的賣家 |
| Fulfillment By Merchant (FBM) | 賣家自行管理配送或使用第三方物流合作夥伴 | 對品牌、庫存和客戶體驗有更多控制、無額外Amazon費用、更大的運營自由 | 耗時、可能分散經營業務的注意力 | 取決於賣家自己的物流設置或第三方物流合作夥伴 | 希望更多控制配送和品牌的賣家 |
| Seller-Fulfilled Prime (SFP) | 從自己的倉庫處理Amazon Prime訂單 | 在享受Prime標誌的同時控制配送流程 | 嚴格的績效要求、需要預先資格審核並通過試用期 | 未在搜尋結果中明確提及 | 希望保持配送控制同時獲得Prime優勢的賣家 |
選擇最佳物流解決方案的關鍵考量因素
在為您的 Shopify 商店選擇 Amazon FBA 替代方案時，需要考慮幾個關鍵因素。首先是成本透明度，尋找具有明確定價模型的提供商，包括儲存、運輸和退貨在內的所有費用。例如，一些提供商如 ShipBob 提供前期定價計算器，幫助您估算成本。
可擴展性是另一個重要考量因素。確保您選擇的物流合作夥伴能夠在旺季處理增加的訂單量，而不會造成延遲或額外費用。檢查他們是否擁有多個配送中心是評估可擴展性的一個好方法。
平台整合同樣至關重要。確認您的物流解決方案能夠與 Shopify 無縫整合，同時也可能與您使用的其他電子商務平台如 Etsy、Magento 或 eBay 整合。這種多平台整合能力將大大簡化您的跨渠道銷售流程。
混合策略的崛起
值得注意的是，許多成功的賣家正在採用混合策略，結合 Amazon FBA 和其他物流解決方案。事實上，22% 的 Amazon 賣家同時使用 FBA 和 FBM，這允許他們利用 Amazon 的配送網絡，同時對某些運營保持控制。
混合策略的優勢包括：
- 個性化客戶體驗：FBA 保證熱銷產品快速配送，而其他解決方案允許自定義包裝等個性化選項，從而提高買家滿意度和忠誠度。
- 擴大市場覆蓋範圍：FBA 支持國際運輸，而其他解決方案則提供對區域偏好和特殊處理的控制，從而幫助您在全球擴張而不犧牲服務質量。
- 彈性配送策略：結合多種物流解決方案可以保護您免受干擾，即使在一個計劃中庫存不足，產品仍然可用。
- 優化庫存管理：對熱銷商品使用 FBA，對低容量產品使用其他解決方案，可以減少儲存費用並降低庫存成本。
結論
隨著電子商務市場的不斷發展，Shopify 賣家有越來越多的物流解決方案可供選擇。根據您的具體需求，可能是 Shopify Fulfillment Network 的無縫整合、Red Stag Fulfillment 的準確率保證、ShipBob 的國際配送能力，或者混合策略帶來的最大靈活性，市場上有多種選擇可以滿足您的業務需求。
評估這些替代方案時，務必考慮您的業務規模、產品類型、目標市場以及長期增長計劃。最優的物流解決方案將幫助您提供卓越的客戶體驗，同時優化您的運營效率和盈利能力。
Seller-Fulfilled Prime 與 Fulfillment by Merchant 的比較分析
Seller-Fulfilled Prime (SFP) 和 Fulfillment by Merchant (FBM) 是 Amazon 平台上兩種不同的自主物流解決方案，它們為賣家提供了不同程度的控制和市場優勢。雖然兩者都允許賣家自行管理庫存和發貨流程，但在要求、優勢和適用場景上存在顯著差異。以下是這兩種物流方式的全面比較。
Prime 資格與市場可見度
SFP 和 FBM 最根本的區別在於 Prime 徽章的獲取權。SFP 允許賣家獲得 Prime 徽章並接觸超過 1 億的 Prime 會員，而 FBM 賣家則無法顯示 Prime 徽章。這個關鍵差異使 SFP 賣家能夠提供 Prime 級別的配送速度，同時仍保持對庫存的控制。
顧客往往會優先選擇帶有 Prime 徽章的產品，這使得 SFP 賣家在與 FBM 賣家競爭時具有明顯優勢。此外，及時發貨在 Amazon Buy Box 演算法中扮演重要角色，使 SFP 成為潛在的遊戲改變者。
運營要求與標準
SFP 賣家必須滿足 Amazon 設定的嚴格運送標準，包括保證兩天送達的配送服務。這些標準包括至少 99% 的準時發貨率、極低的退貨率等要求。相比之下，FBM 是一個基本程序，讓企業可以在 Amazon 上銷售，但沒有 Prime 徽章或免費兩天送達的優勢。
要加入 SFP 計劃，賣家必須申請並通過 30 天的試用期，證明他們能夠符合 Amazon Prime 的運送標準。而 FBM 則不需要特殊資格認證，賣家可以自行設定處理和交付時間。
費用結構比較
SFP 賣家需要向 Amazon 支付費用以獲取接觸 Prime 會員的優勢，而 FBM 賣家則無法獲得此權限。FBM 提供比 FBA 更低的費用，因為賣家避免了 Amazon 的倉儲和處理費用。然而，FBM 賣家需要承擔運輸成本和責任。
控制與靈活性
兩種方式都提供了比 FBA 更多的控制權，但程度不同。FBM 賣家擁有對物流過程的完全控制權，可以根據特定需求進行定制。而 SFP 則在提供更多控制的同時，必須遵守 Amazon 的嚴格要求，包括使用特定承運商、滿足交付窗口，並為 Prime 訂單提供免費運輸。
客戶服務與退貨管理
在客戶服務方面，SFP 由 Amazon 管理客戶服務，但賣家處理退貨。這與 FBM 不同，FBM 賣家需要同時處理客戶服務和退貨。SFP 在退貨物流方面提供了更大的靈活性，賣家可以指定退貨運送地址，這可以是最接近客戶的倉庫或發貨的原始地址。
適用產品類型
Amazon 表示最適合 SFP 的產品包括季節性和/或需求不可預測的產品、高價值產品、有變體的商品，以及流動緩慢和/或需要某種特殊處理或準備的庫存。
對於大型或大尺寸的產品，由於 FBA 的費用結構基於產品尺寸和重量，自行發貨可能更為經濟。慢速移動的商品也適合 SFP 或 FBM，因為它們在 FBA 中會累積長期存儲費用。
市場競爭力
SFP 賣家享有與 FBA 賣家相同的主要優勢——Prime 徽章，同時保持了對物流過程的更多控制。這使得 SFP 成為那些希望既享受 Prime 帶來的銷售優勢，又不願承擔 FBA 高昂費用的賣家的理想選擇。
2025 年初，Amazon 宣布不會增加美國轉介和 FBA 費用，甚至還減少了某些費用，為賣家提供了難得的成本穩定期。然而，許多商家仍在積極評估其他物流選項，以尋求更多元化的策略。
Amazon FBA 與競爭對手比較表
| 服務名稱 | 主要優勢 | 主要缺點 | 價格結構 | 最適合 |
|---|---|---|---|---|
| Amazon FBA | - Prime 徽章資格 - 處理儲存、包裝、運輸和客服 - 簡化的履行流程 - 接觸 Amazon 龐大客戶群 - 兩天快速配送 |
- 高額費用 - 品牌和履行過程控制有限 - 嚴格的政策和要求 - 庫存限制 - 長期儲存費用 - 客戶體驗控制較少 |
- 月費 $39.99 - 履行費用(根據尺寸和重量) - 儲存費用(月費+季節性上漲) - 長期儲存費用(超過365天) - 特殊處理、退貨處理等額外費用 |
優先考慮便利性和 Prime 資格的賣家 |
| Fulfillment by Merchant (FBM) | - 對履行操作有更大控制權 - 更好控制品牌、庫存和客戶體驗 - 無 Amazon FBA 費用 - 更多運營自由 |
- 無 Prime 徽章(較難吸引 Amazon 客戶) - 耗時，可能分散核心業務注意力 - 賣家必須自行處理所有物流 - 需要自有倉庫基礎設施或 3PL 合作夥伴 |
- 取決於賣家自身物流設置或 3PL 合作夥伴費用 - 無 FBA 費用，但賣家承擔所有運輸和處理成本 |
銷售大型、重型或慢銷商品的賣家 |
| Seller-Fulfilled Prime (SFP) | - 保留 Prime 徽章同時控制發貨流程 - 比 FBA 有更多品牌控制權 - 可從自有設施發貨 - 對包裝和客戶體驗有控制權 |
- 嚴格的績效要求 - 必須保證兩天送達 - 需要資格認證並通過試用期 - 要求至少99%準時發貨率 - 低退貨率要求 |
- 搜索結果中未明確提及 - 可能涉及接觸 Prime 會員群體的費用 |
希望保持發貨控制同時獲得 Prime 優勢的賣家 |
| ShipBob | - 99.96%準時發貨率 - 99.95%準確率 - 美國境內兩天送達 - 50多個國際發貨地點 |
- 搜索結果中未明確提及 | - 基於服務的定制定價 - 自定義功能額外收費 |
小型企業 |
| ShipMonk | - 數字計費門戶 - 倉庫自動化 - 品牌和定制服務 - 批量訂單價格優惠 - 無設置或庫存接收費用 - 稅務優勢 |
- 客戶服務可能難以聯繫 | - 高級服務成本較高 - 批量訂單價格降低 |
使用 Seller Fulfilled Prime 的企業 |
| Red Stag Fulfillment | - 100%訂單準確性保證 - 快速發貨時間 - 兩天內覆蓋96%美國家庭 - 透明定價 - 錯誤賠償$50 |
- 儘管有保證，錯誤仍可能發生 | - 透明定制定價 | 運送重型和大型物品的企業 |
| Walmart WFS | - 競爭較少 - 兩天發貨 - Walmart 品牌信任度 - 無月費 - 利用 Walmart 龐大實體店網絡 |
- 市場觸及範圍可能小於 Amazon | - 無訂閱費(不像 Amazon 的 $39.99/月) - 履行費用(根據尺寸和重量) - 月度儲存費(無 Amazon 的季節性價格上漲) |
優先考慮成本控制的賣家 |
| Third-Party Logistics (3PL) | - 更靈活的履行處理 - 支持多渠道銷售 - 定制包裝選項 - 更大程度的控制 - 可能提供更具成本效益的解決方案 |
- 無 Prime 徽章 - 設置和整合可能更復雜 - 履行時間可能比 FBA 長 |
- 根據 3PL 提供商而異 - 通常包括收貨、儲存、揀選、包裝和運輸費用 |
尋求更大靈活性和多渠道支持的賣家 |
選擇最佳物流解決方案的關鍵考量因素
在當前競爭激烈的電子商務環境中，選擇正確的物流解決方案至關重要。根據您的業務模式和目標，不同的選項可能更適合您的需求。
首先，考慮您的銷售渠道。如果您僅在 Amazon 上銷售，FBA 可能是您的最佳選擇，特別是考慮到 Prime 資格帶來的優勢。然而，如果您通過多個渠道銷售，ShipBob 或 ShipMonk 等 3PL 提供商可能提供更大的靈活性。
其次，評估您的產品特性。對於大型、重型或低價值產品，FBA 的費用可能過高，使這些產品不具成本效益。在這些情況下，FBM 或 3PL 解決方案如 Red Stag Fulfillment 可能是更好的選擇。
混合策略的興起
值得注意的是，許多成功的 Amazon 賣家正在採用混合策略，結合多種履行方法來優化其業務。根據數據，14% 的 Amazon 賣家同時使用 FBA 和 FBM。這種靈活性允許賣家為每種產品選擇最合適的物流方式：為熱銷的小型商品使用 FBA，為大型或慢銷商品使用 FBM 或第三方物流。
混合策略可以在高需求期間提供更多彈性，避免依賴單一解決方案帶來的風險。例如，在季節性高峰期，僅依賴 FBA 可能導致庫存限制和運營挑戰。通過採用混合方法，賣家可以更好地適應市場波動並優化成本。
結論
選擇 SFP 還是 FBM 取決於賣家的具體業務需求、產品特性和運營能力。SFP 提供了 Prime 徽章的優勢，但要求賣家滿足嚴格的運送標準；而 FBM 則提供了更大的靈活性和較低的費用，但缺乏 Prime 徽章的市場優勢。
對於有能力滿足嚴格物流要求的賣家，SFP 可能是一個理想的選擇，特別是對於大型、高價值或慢速移動的產品。而對於剛開始在 Amazon 上銷售或無法滿足嚴格運送要求的賣家，FBM 可能是一個更實用的起點。
值得注意的是，亞馬遜已宣佈從 2024 年 10 月 1 日起重新開放 Seller Fulfilled Prime 的註冊，這為更多賣家提供了機會，可以在不使用 FBA 的情況下獲得 Prime 徽章的優勢。
