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KINJO 草山金工

秉持職人精神,雕琢美好數位體驗
賦予金屬回憶的溫度 - KINJO

歷經三個多月的設計過程,KINJO 草山金工全新品牌網站終於上線了!名稱源於臺灣語“慶祝”的譯音,在 2006 年創立於陽明山腳下的 KINJO 草山金工,12 年來從一間金工教室,歷經十多年良好的口碑經營,現在成長為擁有數十間店面,在臺灣數一數二的金工品牌,提供一日銀匠體驗、婚戒製作、首飾展售、品牌活動等專業工藝服務。

賦予金屬回憶的溫度 - KINJO 賦予金屬回憶的溫度 - KINJO
數位轉型是企業成長必經之路

隨著品牌壯大、業務項目逐漸擴大,各種業務分散在不同平台造成管理困難,也缺乏統一的品牌調性,於是在迎接成立滿 12 週年之際,草山金工找上転転為它們打造全新的品牌官網。

不只是好看

我們將分散在各自平台的業務整合,導入 CRM 會員系統,將所有業務從線下帶到線上,打造出品牌調性一致、方便管理的電子商務平台,現在草山金工只需要一個網站,就能管理戒指展售、課程預約、婚戒訂製、合作洽詢、會員管理等業務。對消費者而言,一站即可完成購物、預約體驗、了解最新動態等功能。企業減少管理成本還能同時為消費者帶來更愉悅的體驗,這就是數位轉型的優勢與必要性。

不只是好看
一致的美好體驗需要細細雕琢

Think with Google 指出:超過 40% 的使用者表示,他們偏好在行動裝置上完成從瀏覽商品到下單購買的整個購物流程,但經常由於網站的糟糕體驗而中途放棄,糟糕體驗會在無形中造成大量客戶的流失。転転所打造的 EC 網站支援 RWD 技術為基本配套之一,完全貼合現代消費者的購物習慣。

對於最佳使用者經驗的追求豈止於此

不只是做一個漂亮網站,不斷為使用者追求更好的體驗深植於転転精神中。

左:由於手機版的畫面空間有限,取捨要顯示給消費者的資訊並保持一致的使用體驗,是相當重要的設計考量。在購物車頁面中,我們將「前往結帳」的按鈕固定在畫面上方,消費者瀏覽選購的商品後,永遠能找到結帳按鈕。
右:手機版的 filter 需要讓使用者能更輕鬆的做選擇,因此在設計時,我們決定將同層級的資料(篩選條件/排序方式)並列,使用者便能很快的選取到他們想點擊的項目,「清除選項」及「套用」也會是個重要功能,這兩個按鈕設計的位置及方式也需要謹慎規劃。

送上回憶的溫度

考慮到大規模的送禮需求,我們將客製化服務融入結帳流程和購物車,消費者可以高度客製化材質、戒圍甚至是坎入一段文字送給最親近的人。

Perfection made by persistence

客戶
  • KINJO 草山金工
日期
  • Nov 2018
產業
  • 電子商務
服務項目
  • 電子商務開發
  • 設計規範制定/開發
  • 品牌策略與識別
  • 網頁設計
  • 響應式網頁設計及開發 (RWD)
  • 使用者經驗設計 (UX)
  • 介面設計 (UI)
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