CX (Experience & Technology)

客戶體驗設計: 如今,幾乎每個行業的幾乎所有客戶體驗都受到越來越快速發展的技術的驅動或支持。形勢變化如此之快,以至於今天的尖端技術已經徹底改變了客戶體驗 - 但這個未來已經加速發生。Tenten 作為一家台灣頂尖的客戶體驗與數位戰略公司,我們長期以來一直喜歡跨行業、跨界地看待這個問題。而我們也與許多企業的管理層關注(或投資資金),提出並協助導入了許多全球頂尖的技術解決方案。但從現在到 2021 年,我們認為台灣企業整個全球數位轉型的浪潮下仍落後了許多,仍有很大的發展空間。

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