沒有它不行！讓團隊溝通最有效的工具 Slack
近幾年受到疫情的抨擊，許多公司或團體都選擇在家辦公，使用平常最常用的 Line 進行團隊溝通，總覺得沒有一個明確的上下班分界。你聽過 Slack 但你有認真地使用過嗎？它的出現讓許多新創公司及企業眼睛為之一亮，一起來看看它是如何讓這麼多企業對它愛不釋手吧。
Slack 絕對是一個您不可忽視的通訊應用程式，可用於任何作業團隊或工作場所、跨多種設備和平台使用、並配備強大的功能，不僅可以與同事進行一對一交談，還可以進行群組對話。不僅如此，它可以上傳文件與同事們共享，結合眾多應用程式和服務，也可以客製化設定許多選項，包括創建自定義表情符號等。
當然並不是所有團隊都適合 Slack，但絕對值得您花時間體驗看看這個軟體。Slack 會讓整個團隊就像進入不同的聊天室，可以是一對一的個人房間，也可以是團隊聊天。Slack 讓整個團隊溝通變得非常輕鬆且有趣。如果你的公司還在使用 Line 或是 Skype 來當作團隊溝通工具，我們非常推薦你來使用看看。
為什麼 Tenten 已經離不開 Slack？
Tenten 已經使用 Slack 已經超級久，它讓我們的團隊每個成員都能夠隨時更新事件，並且針對不同的專案有不同的聊天室，並且可以搜尋以前的訊息，讓每位成員都不會漏掉任何一件事。更重要的是，Slack 可以串接超多種不同的應用軟體，我們最常用的是 Gmail 跟手機 SMS 的即時訊息，並且可以打網路電話給團隊成員做到更即時的溝通。這些串接已經讓我們深深地離不開 Slack 這個超棒的溝通平台。
Slack 可連接的應用程式有 2,400 多種可供您做選擇，例如：日常會使用到的 Google 日曆或 Gmail 等，更多的可參考 Slack 應用程式目錄。
Slack的價格方案
Slack 主要有三種價格方案，免費版、Pro 方案及Buniess+ 方案，如果以上還不足以滿足您的需求，Slack 也有最高規格的特殊方案供您使用及參考。不想花錢也沒問題！Slack 免費版的三大特點：
- 一萬則可搜尋訊息
- 十項應用程式連結
- 一對一語音或視訊通話
光是這三點其實已滿足許多中小型公司的需求，Slack 真的是非常佛心。當然您也可依照自身規模所需，思考應使用何種方案。
如何使用 Slack 最大化
您可以在行動裝置或桌上型裝置上，下載 Slack 的應用程式做使用，當然的也可以在瀏覽器上開啟網頁版本。
當您註冊好帳號及團隊名稱，印入眼簾的是 Slack 的左側邊欄、頂部菜單欄及大範圍的聊天視窗。
- 左側邊欄：
主要為各種類頻道及設置選項，您可以選擇加入公開的頻道、被邀請至私人頻道、或與任何人進行一對一的交談，也能為常用的頻道添加一顆星，標註起來。 - 頂部菜單欄：
您可以在頂部菜單欄了解頻道的相關資訊，包括訂選項目或成員概況，您也可以搜索任何字詞，找到您需要的對話或檔案，最重要的是選擇個人頭貼，編輯個人檔案或當前您的狀態。 - 聊天視窗：
輸入！傳送！直覺的聊天模式，或選擇表情符號、檔案進行傳送，還想傳遞更多種類的訊息，不妨使用捷徑內的選項。每個對話都是獨立的內容，試著點擊對話，在獨立的貼文串下進行回覆。
特殊功能介紹
除了上述基本功能外，Slack 還有許多可愛又貼心的功能，以下向您推薦四項特殊功能。
- 歷史訊息保留：
舊有同事離職，只要將離職同事的公司帳號關閉，不怕所有資料不見；新進同事加入，就能上滑看到所有歷史資料，增加熟悉的便利性。 - 特殊的標記：
除了標記通知特定人員外，試試這兩個標記吧 －
＠頻道、 ＠這裡。標記頻道，可通知頻道內所有人；標記這裡，可通知頻道內線上的人員。 - 客製化表情符號
覺得內建表情符號不夠用，不妨上傳自己喜歡的圖像，或動起來的迷因，你可以在聊天輸入欄中找尋您的表情符號進行傳送，或在別人的訊息下，作為貼紙傳達心情。 - 個性化外觀色彩
看膩標準配色了嗎？還是覺得太刺眼想轉為深色模式？Slack 目前有提供 21 種配置供您選擇。不管您今天想前往黑暗星球、在舞廳內振奮心情、或來一碗薄荷巧克力，當然您也可以自行設定其他色彩搭配。
結論
如果您還在為團隊尋找一個更有效的溝通工具，Slack 或許是您的最佳選擇。因為他可以滿足大部分團隊溝通所需要的條件。當然 Slack 也是有缺點的，因為每個專案都有不同的 Channel，有時候又會在不同的 Channel 討論同一件事情，讓事件比較無法集中。另外 Slack 並沒有支援中文介面，創立的 Channel 都必須是英文命名，因此對於英文較苦手的團隊，用 Slack 會不太習慣。
不過整體來說，Slack 對於大部分的新創公司都是非常完美的產品，如果沒有 Slack 跟 Notion ，我們可能不知道如何啟動一天的工作呢。