簡單四招自動化你的行銷漏斗

簡單四招自動化你的行銷漏斗

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2018 行銷人不可不知的行銷方式 『自動化行銷』

就算你不是行銷人,也多少聽過“行銷自動化”。

不管你的生意是大是小、利基、經驗是什麼,有很多方法可以自動化行銷。

一些企業真的很有可能會從一些像Hubspot或Paradot這種大型行銷自動化套件中獲益。

今天,我們將介紹一些簡單又經濟實惠的方法,開始你的自動化行銷。

到底什麼是自動化行銷呢?

首先,讓我們來理解一下這是什麼東西:

行銷自動化使用技術來自動化和優化重複性的行銷工作。

我們可以近一步細分,自動化行銷是….

  • 使用技術…

技術對自動化而言相當重要,我們可以用軟件和演算法來取代人力。

  • 要自動化…

良好的自動化系統自己就能運作。你只要把軟件都設置好,偶爾輸入新的東西,其他的就不需要你親力親為了。

  • 接著優化…

一個獨步天下的自動化系統,還是會收集數據來讓自己變得更好用,它至少也會讓你來改進它。他們還能更精細定制你的行銷方式,不僅有超高的效率,而且更有效。

  • 重複的行銷任務…

如果發現自己怎麼不停的在做反複性的工作的話- 比方說,擷取分析數據、通過電子郵件發送最新部落格文章、或收集客戶信息 。那麼,你應該考慮試試自動化。

要自動化那種一次性的工作,沒有什麼意義,光是設置和學習自動化系統就已經比工作本身花更多的時間。但是,如果你每天,甚至是每週都在做這項工作,那麼將時間投入自動化可能會更快。

今天,就要從客戶開發到銷售,教你如何為重複性的工作設立數位行銷漏斗。

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社群媒體 — 潛在客戶開發和品牌意識

行銷裡最花時的就是社群媒體。你需要很多時間發文、發推特、發表評論。

不過它也是免費流量、潛在客戶、快樂用戶的最大來源。

問題是,大部分的人不會用高效又有效的方式攻略社群媒體。現在開始利用一點時間來設置規劃,你會在未來空下更多時間,同時改善你的成績!

今天,我們的目標會放在自動內容分發。

也就是說,你得確保動態消息的內容都是有用又有連貫性,才能吸引讀者並優化點擊率。

如果你還在每天登入推特三次,確定自己能準時發文,不如放下手邊的工作,去建立一個Butter帳號。

好了,現在你有了Buffer帳號,請連結你的社群平台。

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如果你需要的話,可以為每個頻道設定不同的時間表。

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從Sprout Social的教學指南可以得知哪些日子和時段最適合在各種社交網絡上發文。

如果你想要以數據驅動的方式,進階定制,可以看看這些社群媒體發文工具,給你量身打造的建議:

你需要做的就是加入新的內容到你的行列(Queue),Buffer就會在你安排的時間自動發文。

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對於那些要開始自動化行銷的初學者來說,Buffer是一個很好的工具,因為他們的初階計劃完全免費。你可以連接三個帳戶,並一次安排十個貼文。

它最酷的功能應該就是 Power Scheduler,讓你安排一則貼文然後一週轉發分享數十次。你只需要安裝Chrome Extension,找到想要共享的內容,然後立馬排程!

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Content Inbox 還有一個很棒的功能:插入其他同行部落格的RSS源,事先在貼文裡自動填入有關他們部落格的內容。

你只需要搜尋到部落格,並加入文章訂閱…

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接著,點擊一下,將文章連接添加到你的行列。

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這能確保你在社群媒體遵循 30/60/10 原則:

  • 你應該“擁有”30 % 的內容 (由你的網站管理)

  • 60% “策劃”(自己選擇其他來源)

  • 10% 促銷(從粉絲那裡獲得東西)

這樣可以讓你從中獲利並徹底翻轉社群平台的粉絲,又同時保持豐富、有價值的動態消息,最終建立忠誠度。

2

電子郵件自動化 — 分割

一旦你把社群媒體上的流量帶到網站,你得好好掌握那些瀏覽者的興趣,讓他們順道成為電子郵件的訂閱者。這可以讓你更直接又頻繁的聯繫他們。

為了提高溝通效果,你需要適當的去細分受眾群體,讓你根據他們特定的需求和興趣去個性化你的電子郵件和內容。

讓我們來看看,如何在MailChimp對列表進行分段。

登錄後,點開列表(Lists)…

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選擇想使用的列表,然後進入 設定(Settings) > 列表欄位(List Fields)…

然後加入 欄位(Field)…

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選擇列表 (Drop Down)…

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現在你必須決定要做怎樣的區隔。一般來說,你不會分得太細,這會變得更混亂。盡量保持2–4個就好。

舉例來說,如果你想要以網絡研討會的註冊用戶做區隔,可以簡單的用“是(Yes)”或“否(No)”選項進行設置。

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你可能會想要更具體的細分,比如他們適合的服務級別。

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當你在創建註冊表單時,會有兩種選擇:

  1. 要求用戶自行分門別類

  2. 私底下幫他們區隔

我們最常選擇第1個 。用戶在網站上填寫表單時,他們需要回答“開發團隊有多大?”這種問題,而這些信息之後都會提交到你的列表。

但是,厲害的行銷人員都知道,如果可以不用打擾用戶,就拿得到用戶資訊,是上上策。

為此,你需要在表單中設置隱藏欄位。取消同一頁中標有“要顯示嗎?(Visible?)”的第二個框框。

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接著透過標題列表創建你的表單…

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我提到的所有東西都適用在各種類型的表單,包括與WordPress和LeadPages等工具整合,關於這部分,只要創建一個通用的獨立表單即可。

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你會注意到,“Webinar”那一欄的藍色陰影,寫著”隱藏”(hidden)…

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讀者的頁面長這個樣子…

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你會在幕後自動收集數據,將數據保留在主要電子郵件列表上,同時發送和網路研討會相關的電子郵件,但不一定適用所有人。

我們來看看怎麼做吧。

3

電子郵件自動化 — 個性化

使用MailChimp之類的電子郵件工具真的超棒,因為它可以建立預設模板,幫你自動填入訊息。對負責每週重複發送電子報等郵件的例行工作而言非常管用。

我不會在這裡特別設計一個很好的模板,因為這個過程相對簡單。只要選擇顏色,拖動圖像,輸入副本,一下就完成了。

另外我要告訴你一個小技巧。到“模板(Templates)”,選擇一個佈局或主題…

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這是你客製化電子郵件外觀的地方。但是當你寫副本時,一定要使用合併標籤(Merge Tags)。有了這些,你可以在內容中放置一個佔位符,例如: | FNAME | ,它會自動從列表數據中填入收件人的名字。你可以從我們設置隱藏欄位的同一個列表客製化這些標籤。

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並確定自己填了一個適當的預設值。

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電子郵件自動化 — 滴灌活動

現在,如果你想進一步的話,可以構建一系列電子郵件,這些電子郵件會在你獲得新的訂閱者,或是有全新的廣告活動時自動發送,。

內容可以是歡迎郵件或新產品發布等任何事情。

點到廣告列表(Campaigns)並選擇創建廣告(Create Campaign)…

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選擇你想使用的列表…

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會看到下圖…

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這邊你可以設計電子郵件(或使用現有的模板)、也可以具體細分,控制電子郵件發送時間。在這裡最重要、需要自動化的就是上面的觸發器(Trigger),MailChimp就知道該何時發送電子郵件。

條件可以是“訂閱者加入名單1天後”或“上一封郵件發送的2天後”。你也可以更精細的通過客戶行為來定位。

舉個例子,看看用戶是否打開了之前的郵件或點了鏈接,來對用戶發送不同的電子郵件。

這種自動化方式使銷售流程更符合受眾,並實際提高轉換目標。

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別再逃避了

真的只有這樣而已!

你可能需要花幾個小時,加上一些修改潤飾的時間,來建立自己的自動化行銷漏斗。過了一週、一個月、一年之後,一個好的自動化系統會把帶來的效益十倍奉還給你。

自動化最適合運用在重複性的工作,例如發佈社群文章,或者透過數據運作,根據客戶行為來發送給目標受眾的電郵活動。你可以自己來試試哪一個方法比較有意義。

切記,不要突然失心瘋,輕易花掉大量時間和金錢玩軟件裡那些奇特功能。一定要反問自己:“ 這會節省多少時間?“或” 這會讓我賺多少錢?

與客戶保持緊密的聯繫也很重要。你要持續管理社群和收件匣,回應客戶的問題和意見。不然,一旦他們心碎,就不會再用熱臉貼你的冷屁股了。

原文網址 : https://hubsoda.com/blog/easy-ways-to-automate-your-marketing-funnel/《hubsoda Growth Agency》授權