Shopify Plus 為什麼是B2B企業的最佳PaaS選擇?

深入探討Shopify Plus為何成為B2B企業的首選PaaS平台,分析其優勢與功能,助您打造強大的B2B電商平台。

主要優勢

Shopify Plus已成為B2B電商領域的領導者,市占率超過23%,擁有超過10,000家企業用戶,包括Gymshark、Staples和Heinz等知名品牌。

統一平台管理

  • 提供統一的B2B和D2C銷售平台,無需維護多個系統
  • 通過單一儀表板管理多個店面
  • 確保品牌一致性並降低運營成本

企業級功能

客戶管理

  • 可建立公司檔案並設置多個用戶帳戶
  • 支援不同權限和付款條件設置
  • 可依據客戶群組設定專屬定價

訂單管理

  • 提供訂單草稿功能供審核
  • 自動化工作流程
  • 整合CRM、ERP等後端系統

客製化功能

  • 支援Checkout SDK進行結帳流程客製
  • 可依據客戶需求打造專屬產品目錄
  • 提供多語言和多時區支援

技術優勢

  • 半專用或專用伺服器確保更快載入速度
  • 支援Headless架構提升效能
  • 提供更高的API限制

安全性

為處理敏感客戶資料和交易,Shopify Plus提供進階安全功能。

支付彈性

  • 支援淨額付款條件
  • 提供發票功能
  • 簡化交易流程
透過這些企業級功能和彈性的客製化選項,Shopify Plus已成為目前市場上最完整的B2B電商PaaS解決方案。
全球轉換率最高的結帳平台 - Shopify 的轉換率比競爭對手高出高達 36%。使用 Shop Pay 時,最高可上漲 50%

全球最佳 B2B 電子商務平台比較
平台名稱 主要 B2B 功能 定價模式 獨特優勢
Shopify Plus Shopify Plus 為 B2B 和 B2C 銷售提供一體化平台,允許客製化購物體驗,包括產品變體、付款條件和客戶專屬定價。它包含用於管理客戶資料、自動化付款條件以及與全球市場整合的功能。 Shopify Plus 的定價,3 年合約每月起價為 $2,300 美元,1 年合約每月起價為 $2,500 美元。如果每月銷售額超過 $800,000 美元,定價將轉換為每月銷售額的 0.25% 的變動費率。 Shopify Plus 提供獨特的功能,例如先進的自動化工具 (Shopify Flow)、廣泛的客製化選項(包括客製化結帳體驗),以及管理多達 10 個商店以適用於不同地區或品牌的能力。
BigCommerce 客製化報價、分級定價、批量折扣、動態產品篩選、買家角色和權限、與其他系統的整合以及買家入口網站。 標準方案:每月 $29 美元,Plus 方案:每月 $79 美元,Pro 方案:每月 $299 美元,企業方案:客製化定價。年度計費提供 25% 的折扣。 多店面功能、客戶專屬商品目錄,以及先進的 B2B 功能,包括企業帳戶管理和共享購物清單。
Magento (Adobe Commerce) 主要 B2B 功能包括分級客戶帳戶、個人化商品目錄、共享商品目錄、快速訂購功能和先進的報價功能。 定價模式根據銷售額分級,起價為每年 $22,000 美元,根據商品交易總額最高可達 $125,000 美元。 獨特優勢包括 AI 驅動的個人化、對 B2B 和 B2C 模型的支援,以及與 Adobe 產品的先進整合。
WooCommerce 客製化使用者角色、批量定價、免稅、報價、使用者註冊、訂單金額和數量管理、基於角色的產品可見性。 基於使用者角色的動態定價、批量購買的分級定價,以及各種定價模式,包括固定和變動定價。 可客製化的產品選項、與各種外掛程式的整合以增強功能,以及在一個商店中管理 B2B 和 B2C 銷售的能力。
Salesforce Commerce Cloud 客製化定價和商品目錄、帳戶管理、個人化購買歷程以及簡化的訂購流程。 定價基於商品交易總額 (GMV),通常約為銷售額的 1-3%,各種附加功能需額外付費。 無縫訂單管理、AI 驅動的個人化以及與其他 Salesforce 服務整合的統一商務平台。
Pepperi 針對不同買家群體的個人化體驗、提高產品可發現性、用於無縫訂購的原生行動和網路應用程式,以及廣泛的開箱即用的 B2B 功能。 起價為每月 $500 美元,可根據特定需求購買單獨的模組。不收取額外的交易手續費。 用於內部變更的彈性後端系統、無額外交易手續費以及用戶的高採用率。
SAP Commerce Cloud 客製化定價、批量訂購、多店面管理以及與其他 SAP 解決方案的廣泛整合能力。 訂閱制模式,起價約為每年 $54,000 美元,包括託管和安全性。 先進的自動化功能以及透過客戶數據分析創建個人化購物體驗的能力。
OroCommerce OroCommerce 提供諸如客戶帳戶管理、複雜定價選項、多商品目錄管理以及創建和管理 RFQ(報價請求)的功能。 OroCommerce 的定價基於商品交易總額 (GMV) 和管理員使用者數量。它提供社區版(免費)和企業版,起價為 $35,000 美元。 OroCommerce 包含內建的 CRM 功能、可客製化的解決方案,並支援多個店面和使用者角色。
NetSuite Commerce 客戶專屬定價、即時庫存更新、簡化的訂單管理以及對線上商店、內部銷售、經銷商和製造商的支援。 訂閱制定價,起價約為每月 $999 美元,根據使用者數量和選定的模組而異。 完全整合的電子商務平台,與 NetSuite ERP 和 CRM 整合,提供個人化的客戶體驗和高效的訂單處理。
Afosto 集中式資料庫、訂單管理、通路管理、POS B2B、BI 儀表板、即時搜尋、數據分析、產品資訊管理。 起價為每月 49.99 歐元,並根據業務需求提供各種方案。 無頭商務架構和強大的 API 整合,可無縫管理線上和線下銷售通路。
上方提供的表格詳細比較了各大B2B電商平台的關鍵功能、定價模式和獨特優勢。

為什麼 Shopify Plus 是 B2B 電商平台的贏家?

無可比擬的擴展性

強大基礎設施

  • 每分鐘可處理超過10,000筆交易
  • 提供專用或半專用伺服器確保效能
  • 支援高流量和交易量峰值

全方位B2B功能

企業級功能整合

  • 統一管理B2B和B2C銷售
  • 支援建立多達10個店面
  • 提供客製化產品目錄和定價

進階B2B工具

  • 公司檔案管理
  • 價格清單設定
  • 付款條件客製
  • 最低訂購量設定
  • 重複訂單功能
  • 自助服務入口網站

全球化支援

多市場管理

  • 支援多語言和多幣別
  • 自動化稅務計算
  • 跨境銷售整合

系統整合能力

無縫整合

  • 與主流ERP系統原生整合
  • API優先架構支援客製化整合
  • 支援第三方應用程式擴充

專業支援服務

  • 提供專屬客戶經理
  • 無限制管理帳戶數量
  • 專業技術支援團隊
  • 全天候客戶服務
這些優勢使Shopify Plus成為目前市場上最完整的B2B電商解決方案,特別適合需要快速擴展和全球化的企業。
87% 的 B2B 買家會更換供應商以獲得更好的電子商務體驗 - 千禧世代的 B2B 購買需要一個面向未來的靈活、可擴展的平台。

Shopify Plus 如何支援 B2B 公司的國際銷售版圖

全球基礎設施

Shopify Plus為B2B企業提供了強大的全球擴張支持:

  • 支援20多種語言和70多種支付網關
  • 提供40倍於標準版的結帳容量
  • 通過Markets功能可輕鬆管理多個國際店面

本地化功能

多幣別與語言支援:

  • 可根據不同地區顯示本地化定價
  • 透過Translate & Adapt應用程式進行內容翻譯
  • 自動轉換超過130種當地貨幣

稅務與合規:

  • 自動計算VAT、GST等區域稅費
  • 提供完整的跨境銷售合規管理
  • 整合第三方物流供應商確保全球配送

市場擴張工具

統一管理平台:

  • 可從單一儀表板管理多個國際店面
  • 支援建立子市場,繼承現有市場的設定
  • 提供B2B專屬目錄與主題客製化

整合功能:

  • 與ShipStation等第三方應用整合
  • 提供進階API支援複雜整合需求
  • 支援跨境銷售自動化工具
透過這些功能,Shopify Plus為B2B企業提供了完整的國際化解決方案,幫助企業更有效地拓展全球市場。

Shopify Plus 如何處理國際市場的當地稅務和合規性

稅務自動化功能

Shopify Tax系統

  • 自動計算超過11,000個美國稅務管轄區的稅率
  • 提供產品分類建議,確保正確的稅率計算
  • 生成可過濾的銷售數據報告,簡化申報流程

國際稅務管理

  • 自動計算VAT、GST等區域性稅費
  • 提供稅務門檻追蹤功能
  • 為B2B和B2C訂單自動生成VAT發票

合規性解決方案

Global-e整合

  • 作為Merchant of Record處理國際交易
  • 負責稅務登記和稅款繳納
  • 整合當地支付方式和物流配送

區域性合規

  • 支援歐盟、英國、美國等主要市場的稅務合規
  • 根據客戶所在地自動調整含稅/未稅價格顯示
  • 提供跨境銷售自動化工具

稅務報告功能

報告與分析

  • 提供詳細的稅務負債洞察
  • 自動追蹤各國稅務門檻
  • 簡化跨境稅務申報流程

稅務設置

  • 支援基於位置的稅率設定
  • 可靈活配置稅費包含或排除規則
  • 提供運費稅費自動計算
透過這些功能,Shopify Plus為商家提供了全面的國際稅務合規解決方案,大幅降低了跨境銷售的複雜性。

Shopify Plus 能否與 B2B 公司現有的 ERP 系統整合

主要ERP整合能力

Shopify Plus提供了強大的ERP系統整合功能,可與多個主流企業資源規劃系統無縫對接:

原生支援的ERP系統:

  • Microsoft Dynamics 365
  • Oracle NetSuite
  • SAP Business One
  • Acumatica
  • Brightpearl
  • Infor

資料同步功能

自動化同步:

  • 訂單資訊即時更新
  • 庫存水平自動調整
  • 客戶資料無縫傳輸
  • 產品定價同步更新

整合方式選擇

Shopify Plus提供三種主要的ERP整合方式:

原生整合

  • 透過Global ERP Program直接連接
  • 無需額外開發成本
  • 適用於標準業務流程

客製化整合

  • 使用Shopify API進行開發
  • 可完全客製化功能
  • 需要技術團隊支援

第三方中介軟體

  • 使用如Zapier等整合平台
  • 快速部署
  • 適合簡單的整合需求

業務流程優化

  • 自動化訂單處理流程
  • 簡化庫存管理
  • 提升數據準確性
  • 降低人工作業成本
  • 改善客戶服務品質
透過這些整合功能,Shopify Plus能夠有效地與企業現有的ERP系統銜接,為B2B企業提供完整的電商解決方案。
使用 Shopify Flow低程式碼 (Low Code) 編輯器自訂您的商店並自動執行您的任務

使用 Shopify Plus 的 Launchpad 進行國際擴張有什麼好處

Launchpad在國際擴張中的關鍵優勢

Launchpad: 透過簡單的方式,自動執行和安排銷售行銷活動、商品發布或快閃優惠。

自動化活動管理

  • 可跨時區自動排程產品發布
  • 協調多個國際市場的促銷活動
  • 自動化價格調整和庫存管理

全球營運效率

活動排程功能

  • 根據不同時區自動發布內容
  • 同步管理多個國際店面的促銷活動
  • 確保全球活動的一致性

資源優化

  • 減少手動管理需求
  • 降低跨時區營運的人力成本
  • 提升團隊工作效率

數據追蹤與分析

即時監控

  • 追蹤全球銷售表現
  • 監測不同市場的活動成效
  • 提供實時KPI分析

優化決策

  • 根據數據調整國際市場策略
  • 識別最佳銷售時段
  • 優化庫存分配
透過 Shopify Launchpad 功能,企業可以更有效地管理其全球業務,確保在不同市場的營運順暢且一致。

Shopify Plus 適用於 B2B 企業的主要安全功能有哪些?

基礎安全架構

伺服器安全

  • 採用業界領先的安全協議加密所有伺服器數據
  • 提供專用或半專用伺服器確保效能
  • 定期進行安全審計以識別潛在漏洞

企業級安全認證

支付安全

  • 完整PCI DSS Level 1合規認證
  • 提供SSL加密憑證
  • 支援信用卡資料安全存儲

詐欺防護

  • 自動化詐欺偵測系統
  • 即時監控可疑交易
  • 進階防詐欺工具

進階存取控制

雙重認證

  • 提供雙因素驗證功能
  • 支援手機或電子郵件驗證碼
  • 防止未授權帳戶存取

權限管理

  • 可設置多層級用戶權限
  • 支援密碼保護的批發通道
  • 客製化存取控制設定

資料保護

  • 敏感客戶資料加密存儲
  • 定期備份重要業務數據
  • 符合全球資料保護法規要求

這些安全功能使Shopify Plus成為B2B企業值得信賴的電商平台,確保企業和客戶資料的安全性。


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Shopify B2B FAQ

  1. Q: Shopify Plus 的主要 B2B 功能有哪些?
    • A: Shopify Plus 提供完整的 B2B 功能套件,包括客戶分組管理、客製化定價、多層級用戶權限、批量訂購、企業帳戶管理,以及與 ERP 系統的無縫整合。平台支援同時經營 B2B 和 D2C 業務,並可通過單一後台進行統一管理。
  2. Q: Shopify Plus 的價格方案如何?
    • A: Shopify Plus 採用階梯式定價模式,3年合約每月起價為 2,300美元,1年合約每月起價為2,500 美元。當每月銷售額超過 $800,000 美元時,則改為收取每月銷售額的 0.25% 作為費用。
  3. Q: Shopify Plus 如何協助企業進行國際化擴張?
    • A: Shopify Plus 提供強大的國際化功能,支援 20 多種語言和 70 多種支付網關,可管理多個國際店面,並具備自動稅務計算、本地化定價、多幣別轉換等功能,協助企業輕鬆拓展全球市場。
  4. Q: Shopify Plus 的安全性如何?
    • A: Shopify Plus 提供企業級安全保障,包括 PCI DSS Level 1 認證、SSL 加密、雙因素驗證、進階詐欺防護系統,以及完整的資料備份機制,確保企業和客戶資料的安全性。
  5. Q: Shopify Plus 能否與現有的企業系統整合?
    • A: Shopify Plus 提供強大的系統整合能力,可與主流 ERP 系統(如 Microsoft Dynamics 365、Oracle NetSuite、SAP)進行原生整合,並支援透過 API 進行客製化整合,確保企業營運流程順暢。