Shopify 提供了多樣化的 API 來滿足不同商家的需求,無論是打造高客製化的購物體驗,還是自動化後端操作,這些 API 都能幫助商家有效提升網站的運營效率和用戶體驗。但對於新手或沒有開發經驗的商家來說,如何挑選最重要的 API 是一個關鍵問題。

在這篇文章中,我們將介紹 五個最重要的 Shopify API,這些 API 是每個商家或開發者都應該了解的工具,因為它們在前端、後端和數據管理中扮演了至關重要的角色。每個 API 的使用中也有一些需要注意的細節,確保你能更好地掌握它們。


1. Storefront API:自由打造購物體驗的工具

用途:
Storefront API 是 Shopify 提供的一個針對前端的 API,它允許開發者在不依賴 Shopify 標準模板的情況下,客製化設計整個網站前端。這意味著你可以打造獨一無二的購物體驗,並且仍然能訪問 Shopify 提供的後端資料(如產品資訊、價格和庫存)。

為什麼重要?
如果你希望設計與眾不同的購物網站,並希望這些網站能嵌入到其他應用程式(如手機 App 或遊戲中),Storefront API 是必備的工具。它讓你能夠根據品牌風格和功能需求,自由創建購物流程,同時保持數據的同步。

範例:
一家時尚品牌希望讓顧客在品牌的手機 App 裡直接購物,這時 Storefront API 就能幫助他們打造一個與網站風格一致的購物流程。

需要注意的事項:
Storefront API 是只讀的(read-only),這意味著你可以使用它讀取產品資料、庫存資訊和價格等,但無法通過這個 API 修改或管理這些數據。如果需要修改資料,你會需要使用 Admin API。


2. Admin API:自動化商店管理的關鍵

用途:
Admin API 是 Shopify 的後台管理工具,讓商家可以管理訂單、產品、庫存和客戶等商店資料。它適合用來進行自動化操作,減少人工處理訂單或更新產品資訊的負擔。

為什麼重要?
這是管理 Shopify 商店的核心工具。當你的商店規模變大時,人工管理每一筆訂單、更新每一個產品資訊會變得非常困難。Admin API 能夠幫助你自動化這些日常操作,甚至能夠將 Shopify 後台與第三方系統無縫整合。

範例:
一家擁有多個倉庫的商店,可以通過 Admin API 自動同步每個倉庫的庫存數據,避免手動輸入庫存資訊的繁瑣流程,讓訂單處理更加順暢。

需要注意的事項:
Admin API 對於一些操作有速率限制(rate limit),這意味著在短時間內你能夠執行的 API 呼叫次數是有限的。如果需要頻繁或大量操作,應當特別注意這些限制,並優化呼叫的頻率。


3. Customer Account API:提升客戶體驗的利器

用途:
Customer Account API 允許商家管理客戶帳戶資料,讓顧客能夠登入、修改個人資訊,並查看訂單歷史。這個 API 尤其適合想要提供更完整客戶體驗的品牌。

為什麼重要?
對於希望提升顧客服務和自助功能的品牌來說,Customer Account API 是必不可少的。它允許顧客自助管理帳戶、更新個人資料和查看訂單進度,減少客服的負擔,同時提升顧客的滿意度。

範例:
一名顧客搬家後,他可以透過商店的自助服務功能(由 Customer Account API 提供)更新他的送貨地址,而不需要聯繫客服。

需要注意的事項:
Customer Account API 的功能通常需要與其他 API(如 Storefront API 或 Admin API)配合使用,才能提供完整的客戶登入和資料管理功能。如果你希望完整實現客戶帳戶管理功能,可能需要結合多個 API 來實現。


4. GraphQL Admin API:快速高效的數據查詢

用途:
GraphQL Admin API 是 Admin API 的進化版,專門使用 GraphQL 查詢語言。相較於 REST API,GraphQL 允許開發者一次獲取所需的多個相關數據,減少 API 呼叫次數,提升整體效能。

為什麼重要?
在需要處理大量數據的情況下,GraphQL 能夠大幅提高數據讀取效率,並減少伺服器負擔。這對於大型電商網站或擁有龐大產品目錄的商店尤其有用,因為它可以在一次請求中回傳所有必要資訊,而不是多次呼叫 API。

範例:
一個大型電商網站在頁面加載時需要同時調用產品、庫存和顧客數據,使用 GraphQL Admin API 可以在一次 API 呼叫中獲取所有相關數據,減少延遲。

需要注意的事項:
雖然 GraphQL 可以一次調用多個相關數據,但如果查詢過於複雜,可能會影響性能。開發者需要小心優化查詢結構,確保數據調用不會導致頁面加載變慢。


5. Multipass API:實現無縫登入體驗

用途:
Multipass API 允許商家實現單點登入(SSO),讓顧客可以使用其他平台的帳戶,無縫登入 Shopify 商店,無需額外註冊帳號。

為什麼重要?
對於擁有多平台(如會員網站或應用程式)的品牌來說,Multipass API 提供了無縫的登入體驗,避免顧客需要在每個平台上創建不同帳號,提升了使用便捷性和顧客體驗。

範例:
如果你的品牌擁有一個會員系統,Multipass API 允許會員用相同的登入憑證,無縫登入你的 Shopify 商店,減少顧客重複註冊的摩擦。

需要注意的事項:
Multipass API 僅適用於 Shopify Plus 商家。這意味著只有那些使用 Shopify 高階訂閱計劃的商家才能使用此功能。如果你是 Shopify Basic 或 Advanced 用戶,則無法使用這個 API。


為什麼這些 API 必須知道?

這些 API 涵蓋了 Shopify 電商運營的核心部分,從前端設計(Storefront API)到後端管理(Admin API 和 GraphQL Admin API),再到客戶體驗提升(Customer Account API 和 Multipass API)。掌握這些 API,可以幫助商家打造更靈活且高效的電商網站,提升顧客體驗,並實現業務自動化。

  • Storefront API 幫助商家自由設計購物體驗,但要注意它是只讀的
  • Admin API 是商店後端管理的核心工具,但有速率限制,需注意呼叫頻率。
  • GraphQL Admin API 雖然能高效處理數據查詢,但查詢結構需優化,避免性能下降。
  • Customer Account API 需要與其他 API 配合使用,才能提供完整的客戶管理功能。
  • Multipass API 僅限 Shopify Plus 商家使用,適合有多平台整合需求的品牌。

透過這些 API,商家可以更輕鬆地擴展 Shopify 的功能,為顧客提供更加客製化和高效的購物體驗,並優化商店運營。