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為什麼我們不比稿?

Spec work is bad for creatives and it’s bad for clients. Don’t do that crap. Seriously. Don’t do it! 為什麼比稿遭透了,而身為設計師或是設計公司的你們都不應該提供客戶免費的比稿。以下是我們回覆給客戶的信件

Dear XXX

Our policy is we don’t provide our pitch or spec work for free, and we never did that before.

Why? Good design, creative and strategy is informed.

This process only comes through research and collaboration with the client and a clear understanding of your market, business proposition and budget. A visually pleasing ‘best guess’ created up front as part of a sales tactic is never a good design. Anything created without being informed is at best a pretty picture. Unlike advertising agencies, we are not in the business of selling. We have a passion for our creative work and we love showing off the diversity of work we’ve done – just take a look at our portfolio, but that’s because every project we produce for our clients is crafted with thought and research. By doing it this way we are respecting our clients business and not devaluing it. At Clear Creative we put all our resources into every client that engages us because we don’t need to save our best ideas, designs or strategies just to sell ourselves to potential new clients. We aren’t unusual in our position on declining to partake in speculative or free pitch work, in fact the majority of good creative companies are declining to pitch freely. Here are some links to just a few respected industry colleagues who feel the same way, and why: –

Just like the discussion we had in our last meeting. We would of course be delighted to show you how our best projects got off the ground, and how we could do the same for you. It is just that we value our expertise, talent and knowledge enough to apply this exclusively for our customers who actually appreciate the positive effect our services provide to their businesses. So I am sorry that we won’t be able to create those logo design proposal to help you to present your boss of the logo design.


設計師們: 請不要再接受免費比稿

幾乎每一位設計師都有過比稿的經歷,我想大家在這個設計產業跌跌撞撞應該也經歷過不少這場充滿花俏各式心機的戰爭,因為大家都只為贏得最後的勝利。(不論是客戶或設計師) 所以我想要跟設計師以及這整個產業解釋為什麼你們都不該接受客戶免費比稿的邀約。

為什麼転転會有這樣的信念?

  • 如果你問: 設計師為什麼不喜歡比稿?
  • 這就像是問設計為什麼要收費?!

讓我來解釋為什麼再任何情況下設計師都不應該接受客戶的免費比稿提案的要求!

1. 比稿某種程度上就是免費設計

什麼是比稿?這其實是從過去廣告公司主導客戶大部分的行銷預算, 所延伸下來的一個陋習。過去,所有只要是有點規模的廣告主不會將廣告計劃立即委託一家廣告公司,而是讓多家廣告公司彼此競爭,再從中選擇最優秀、最滿意的廣告公司,並支付每位設計師一定費用。但隨著比稿模式的演變,產業越來越競爭,再某天開始,竟然有廣告公司願意為客戶做免費提案,就為了拿到其廣告頭放的預算。

但在設計世界裡,這往往意味著免費的設計。比如要求幾位設計師先給出一份設計方案再進行篩選,或者舉辦一場設計大賽徵集作品,選出最後的優勝者。而對於那些淘汰的設計師而言,可能白白付出了時間和精力,卻什麼也沒得到。

試想,我們去餐廳吃飯會要求試吃滿意了再付錢嗎?會找一堆律師事務所各自研究案件,選一位最好的嗎…可以發現,在其他行業很少有人會認同「免費工作」這種荒謬的方式。但在設計行業似乎已成常態。很多時候需求方會理所當然地要求比稿,大環境下,設計師儘管內心不願意也只能選擇接受。

「如果我們都不願意替人免費工作,那憑什麼去要求設計師呢?」

2. 免費比稿從某種角度是對設計創意價值的不尊重

當設計方案還未最終成型時,我們常常會忽視設計師在最初創意和布局時所耗費的大量心血,將其視為產品的附加值卻不是產品設計的重要環節。

3. 設計師對每一個設計作品的投入,從零開始,從無到有都是一個艱辛創造的過程

希望通過好的設計直達用戶心底,為需求方實現真正的商業價值。然而當越來越多的比稿邀約以及隨之而來的打擊和失望,設計師的價值認同感被剝奪, 甚至借比稿競賽之名剽竊設計師創意,讓設計師辛苦創作的成果卻無法得到有效保障時,讓設計師門如何認真對待比稿做出需求方想要的方案?

4. 比稿有時會阻礙偉大創意的誕生

優秀的設計團隊在真正投入設計前往往需要投入整個專案 50% 以上的精力與時間做研究,並與需求方進行充分有效的溝通。了解他們的想法甚至引導潛在的產品需求,研究目標用戶心理、競品分析、過往的產品形態。才能設計出真正偉大的創意。

比如全球知名設計咨詢公司IDEO服務過的客戶遍及各個產業,包括蘋果、微軟、百事、寶潔等知名企業。IDEO在創意初期會採用特有的基於觀察的調研工作進行充分需求採集,並讓客戶一同參與到創新的過程中真正了解用戶情感訴求。正是秉持這樣對客戶負責的理念,才能在全球範圍內至今擁有長盛不衰的影響力。

5. 當比稿模式發展至今,我們越發看到比稿是對設計資源的巨大浪費

有些設計師已經熟悉比稿的套路,積累大量各種風格的模板,當遇到比稿時直接選出一套往上套,或者費心研究需求方喜好,設計華麗的作品風格吸引眼球,卻不會認真研究產品設計需求,從本質出發解決問題。也有越來越多的公司意識到投入並不意味著等值回報,而選擇以這樣的方式應對。

6. 比稿最終只會兩敗俱傷

講了那麼多,你就能了解為什麼免費比稿對於業主與設計師都是一個遭透的壞循環。

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那転転怎麼拿到客戶?

沒錯,你們在業界聽到的傳言都是真實的,在転転我們絕對不免費比稿,但我們的客戶名單上還是一堆外企與上市公司。那怎麼拿到這些客戶呢? 這個答案很簡單:打造自己的硬實力去做出好的作品,好好的去選擇並經營對的客戶。我們會把創意集中於真正有需求的行業領域,找到會尊重設計與值得投資的業主建立長期信任合作,共同通過好的設計來解決商業問題,這才是所期望看到的設計生態願景。

請問設計師們: 你希望你的產品被真誠以待嗎?

老實說,轉轉成立四年來我們從來沒有替客戶提供任何一次的免費比稿,Seriously, Not even once! 而我們也沒有打算打破這美好的紀錄. 因此, 如果你打算要聯繫我們寄 Web Project Inquiry 過來想成為我們的新客戶之前請好好仔細思考 Our attitude about free spec work, and we really don’t care if you are an IPO company or not. Take it or leave it.